当一波浪潮袭来，会给市场带来巨大的冲击，同时也带来很多“机会”。会满的。但“浪潮”的短期性不容忽视！退潮后，“沙滩”又被冲刷干净。洗涤会带走什么，沉淀出什么，才是企业长远发展最重要的考量。现在，很多因疫情而产生的“需求”都是短期的。疫情过后，“需求”可能会退去。你准备好了吗？否则，疫情过后，企业的危机就来了。所以笔者写这篇文章是想和大家探讨以下几点：疫情对哪些行业的正面影响最为直观？疫情过后，这些需求是否可持续？如何面对疫情后的长远发展？互联网行业发展的意义是什么？一、疫情对部分行业的积极影响分析变化较大的几个行业：1、客运量大幅下降，快递量增加数据来源：国家统计局国家统计局，2017年2019年，旅客运输量我国铁路发送旅客量已超过30亿人次，2019年还将继续增长，累计发送旅客35.7亿人次。按照这几年的趋势，2020年的发送量应该会更高。不过，百度地图迁移大数据平台近日发布了2020年春运回程数据。受肺炎疫情影响，今年初一至初八回程整体规模明显下降，与去年同期相比下降了60%。据百度地图实时路况平台显示，截至2月10日11时，全国高速公路平均拥堵里程同比下降94.1%。北京首都国际机场、上海浦东国际机场、广州白云国际机场、深圳宝安国际机场、成都双流国际机场等热门交通枢纽交通指数为去年同期的25.8%数据来源：百度地图交通数据SmartEye显示，受疫情影响，客流量大幅下降。与人见面的需要可以被云通信所取代。但人们对货物的需求依然存在，而且在隔离期间变得更加重要，因此快递行业的业务量猛增。据国家邮政局统计，1月24日至29日，全国邮政业收发包裹8125万件，同比增长76.6%，投递包裹7817万件，同比增长110.34个%。这为快递行业带来了大量“金”。尤其是顺丰速运，2月5日、6日短短两天时间，顺丰控股大涨18.69%，市值暴涨近300亿。2、线下娱乐被切断，倒逼线上娱乐需求爆发。因为人们被“关”在家里，“娱乐”的需求从线下转移到了线上，这给手游市场带来了不小的红利。据统计，1月21日至1月27日期间，增长最快的应用类别为休闲游戏、视频、视听、医药相关类别。棋牌类手游以其年龄差距不明显、社交属性强、操作简单、可玩性高等特点，被更多用户安装在手机中。春节期间，iOS免费棋牌游戏前十的日下载量较平时增长3倍以上。年轻群体的手游表现更是喜人，以王者荣耀为例。极光数据显示，2020年1月23日至1月29日，王者荣耀日活跃用户突破1亿大关。1月23日，其日活跃人数为1.04亿。1.093亿。去年同期，王者荣耀的日活数据还在7000万左右徘徊。网上还传闻《王者荣耀》春节期间单日成交额或达20亿元，打破2019年除夕13亿元的记录。2020年初，移动端游戏行业迎来了丰收年。3、在线教育、协同办公、电话会议的激增导致平台崩盘。疫情推迟了开学和复工，在线多人交流的需求猛增。据统计，2月3日复工首日，全国数千万企业、近2亿人开启了居家远程办公模式。几乎所有此类平台当天都遭遇了不同程度的系统崩溃。截至2月6日，阿里钉钉首次超越微信，登顶苹果应用商店排行榜，紧随其后的还有企业微信等其他办公软件。2月10日，全国中小学线上“复课”。阿里钉钉当天宣布，全国300多个城市的60万人民教师变身主播，通过钉钉直播为学生授课。由于大量学生被动转为“线上”学习，“长假”梦破灭。一时间，钉钉虽然高居榜首，但应用评分确实极低，有影响力与口碑极不匹配的“怪象”，当然，这都是同学们“耍花招”。4、网购再次下沉，培育网购生鲜。网购不再是新鲜事物，但生鲜网购、县城等小地方网购需求仍有增长空间。这次疫情让大家日常的买菜篮子从线下转移到了线上，社区周边满足人们日常需求的便利店、果蔬店、社区蔬菜店也开启了线上社区购物模式。只需轻点手机，即可支付购买费用，还可以快速上门提货，形成社区内简易版的“网购”行为。五是广泛推广在线诊疗。此前，智慧医疗在公共应用层还停留在在线预约挂号和支付的初级层面。新冠肺炎疫情下，国家卫健委连发两份文件支持互联网诊疗服务，让在线诊疗应用在官方层面得到广泛推广，刺激互联网健康医疗行业风起云涌。10日，港股阿里健康、平安好医生等在线医疗公司均迎来涨势。阿里健康更是趁机80亿收购天猫医药相关业务。阿里健康大涨13.41%，市值飙升近200亿港元；平安好医生也大涨逾8%。卫宁健康、企业家惠康等涨幅也超过3%。在线医疗行业得以加速发展。6、政务线上化，流程优化过去几年，很多政务流程的繁琐一直为人诟病，信息化的大势也势不可挡地渗透到政务流程中。以北京市政务为例，2月3日以来，各区级政务服务中心和专业厅、各街道、乡镇政务服务中心开通服务窗口，共接待现场群众59514人次，超过120,000人在线。通过线上、线上等多种方式办理各类案件22万余件，其中网上办理16万余件，占比73%。近年来，机关单位程序不断上线，但变革进度较慢，漏率不足。面对此次疫情的应急响应，数据公开、透明化、快速反应和系统间联动非常重要。因此，笔者认为这方面会继续优化。2、疫情过后，这些需求是否可持续，如何面对疫情后的长远发展？从数据来看，这些企业似乎迎来了发展的好时机，纷纷抢占跑道。诚然，疫情确实给这些行业带来了红利，但这是一波时效性的浪潮。有多少需求会持续？企业如果从中长期发展的角度出发，应该做出哪些调整？1、客运量下降，物流流量大幅增加，其中客运量的减少不是真正的减少，而是需求的延迟，后期客运系统将逐步恢复。疫情过后，快递流量的激增会有所缓解，快递企业要做好业务量下降的准备。近年来，由于各种购物节的兴起，网购所产生的物流量一直有高峰和低谷。在高峰时，效率不受影响，在低谷时，可以保证员工的稳定性。正常的资金链是快递公司需要下功夫的。方向。2、游戏行业游戏行业在这个春节吸了不少钱，但随着逐步复工，游戏时间被“压缩”，游戏行业的这波红利也将减少。如果一家公司能在这波浪潮中打出名堂，后续影响会比较小。但是，如果在这次机会中仍未能大放异彩，小企业退潮后的生存状况仍堪忧。3、在线交流云平台商业化在线交流的需求也会随着退潮而减少，但因为习惯已经被深深地养成，即使减少，市场前景依然看好。其中，在线教育品牌在此次疫情中面临着激烈的竞争，企业在宣传上投入了大量资金。我们还要等待这些投资和收益的回报，以及市场将如何变化。但是对于做线上云平台的来说，赚的只是短期的流量。疫情过后，学校网课基本归零，而且这些平台大部分都是免费的。后期没有流量，他们缺乏好的商业模式。蛋糕不好吃。至于办公类的在线协作和电话会议，因为习惯养成后，会有比较大的比例延续，围绕这一类需求服务的企业会迎来好时机（我很好奇会发生什么钉钉和微信之后）“对战”）。此次测试后，远程教育、在线直播课、互动教学等服务将进一步完善。协同办公和在线会议也将继续进行。未来，随着5G技术的进一步发展，商业通信的信息化也将迈上新的台阶。4.网购下降此次疫情极大地促进和培育了社区便利店、社区生鲜、果蔬等网购行为，而且这种习惯会在很大程度上延续下去，为这些企业线下开辟了机会在线机会。生鲜、果蔬的仓储配送要求相对较高，但未来提前预购可以减少货物积压，减少库存损失。社区准时送达解决了交通问题，将是一个值得探索的模式。5、从长远来看，面对新冠肺炎疫情，在线医疗企业表现良好，不仅能有效减轻医院压力，缓解医疗资源不平衡问题，还能减少医生之间的接触和患者并消除一些重叠。感染的威胁。另一方面，此次疫情也培养了普罗大众对在线医疗的认知，提高了公众对在线医疗的认可度，刺激了政府加快在线医疗领域的政策建设。但值得提醒的是，疫情导致部分设备出现爆发式增长，比如体温监测设备，但疫情过后类似需求会崩盘，这部分企业要做好准备。6、线上政务疫情是线上政务的催化剂，可能会加快政务智能化进程，加速实现真正的“智慧城市”，提高整个系统应对突发事件的能力。以上只是对疫情过后的几个热门行业的简单分析。其实影响远不止这些行业。在红利“大战”中，企业也要思考“后路”。3、这次疫情对物联网行业的发展有何意义？作为物联网行业，这次疫情会给我们带来哪些启示？从上面对部分行业的分析可以看出，这次疫情对不同行业的影响是很大的。行业的共同特点是完成了从“线下”到“线上”的大迁移，伴随而来的是对物联网概念的更深入理解和体验。这对于物联网行业的发展将是一个助推器。物联网发展的前提是“物”与“网”的连接。连接打通了物理空间的壁垒，让数据在云端汇聚，每个“个体”都可以通过云平台接收需求，从而消除信息孤岛。因此，物联网发展的前提是将更多的数据连接到云端。技术现在不是问题。只是有些人还没有意识到上云的意义。这次疫情让更多的企业注意到，除了线下渠道，线上渠道的发展也很重要，尤其是服务行业，如果只有一条“线下”路线，将损失惨重，比如餐饮、商场，在线渠道等。接下来的培训等。笔者想特别介绍一下在线教育。因为在写这篇文章的时候，看到一则新闻让我觉得特别有意义。”2月12日，在国务院联防联控机制新闻发布会上，教育部基础教育司司长卢玉刚表示，教育部将整合优质教学整合国家、相关省市和学校资源，将于2月17日正式面向全国教育系统开放，中小学在线云平台免费供各地区选择使用。同时，中国教育电视四台也将于2月17日通过卫星直播互户通平台向全国直播相关课程，电视频道播出的资源通达偏远农村，覆盖网络信号较弱的偏远农村地区和有线电视覆盖地区。为丰富学习资源，部分省级教育行政部门和部分小学优质资源中学也组织起来，向全国开放，免费提供选择性使用和支持。”教育教育的特殊性决定了学校教育不能被在线教育所取代，但云课堂可以作为教育的一个很好的补充。例如，学生生病在家或因其他特殊原因不便来校，仍可通过云课堂及时了解学习进度。此外，我国教育资源配置不均衡，云课堂的建立可以让优质资源有网无处不在。随着5G的发展，让更多人更平等地享受教育资源成为可能。如果这能够实现，那将是中国教育史上的一个重要过程。至于商业在线教育，在这次红利之后，真正有实力的公司会被筛选掉。这些标准大概包括：好的和有特色的内容、好的用户体验、更智能、更人性化。智能医疗系统也是如此。和教师一样，医生和教师由于职业特殊，不可能完全被机器替代，但科技手段会是很好的“助手”，比如智能设备或系统，可以帮助医生和护士更高效地工作，替代一些繁琐的工作。处理工作。远程医疗技术还可以让优质资源得到更有效的利用。此外，在线医疗还有一些值得探索的新方向。首先是流程的重新优化。目前，智慧医疗更多是实现在线挂号、在线支付、在线查看结果。大大提高了缓解医院排队拥堵的效率，但各家医院的智能化进程不尽相同，整体上还有很大的提升空间。这将为这些服务公司带来机会。二是这次疫情让在线分诊得以试验，为医院尝试在线分诊提供了一个很好的方向。医院是个“险”地，病菌大量藏匿，人群密集，特别容易发生交叉感染。但是，很多来就诊的患者可能只是患有常见病，有的甚至不需要去医院就诊。在线分诊可以帮助医生进行预筛查，或者合理分配医疗资源。例如，轻症或常见病可以分配到社区医院，不仅增加了一些社区医院的门诊量，也减轻了大医院的压力。.对于部分需要复查的患者，在线咨询可以提供更高效的反馈，也可以将简单的复查分配到社区医院，然后通过电子记录共享检测结果。如果也能接入第三方健康检测设备，医生就可以更方便地了解患者的情况，进而决定是否需要到医院就诊。最后说说智能工业。工业是任何国家重要的经济支撑和社会供需的重要保障。疫情带来的停工停产影响非常广泛。主要原因是我国工业生产很大程度上依赖于“人”，自动化、智能化程度不高。例如，疫情发生后，口罩等防护物资严重短缺。一方面，自动化程度不高，产能有限。另一方面，生产线的“柔性化”程度还不够高。如果相关生产线能够及时“转”到生产应急物资，也不失为一个有利的缓解措施。另一个重要原因是产业链信息不畅通，上下游不能及时共享信息，对接供需，合理调配，导致整体进度缓慢。疫情给工业企业造成的直接损失比较明显。痛定思痛之后，中国的工业生产势必会朝着物联网的方向发展。生产自动化、无人化、预防性维护、远程维护、柔性生产线、全生命周期管理、供应链管理等，将迎来发展机遇。物联网是基础，数据是价值。主要体现在两点：一是数据互联互通，挖掘大数据价值；第二，数据透明，信息处理更高效。举两个例子。例如，确诊患者的接触者追踪。每当出现确诊病例时，追踪其最近的移动轨迹就显得尤为重要。越早隔离，传播的风险就越低。如何追踪，这次疫情很多人都采用了人工查询记录的方式。这些信息的准确性是建立在个人诚信之上的，这显然是不可靠的。患者在网上报告患者以隐瞒真实情况，导致疾病广泛传播的情况并不少见。有没有更好的办法？当然有！铁路和航空公司都实行实名制。很容易查到确诊患者的乘客信息，通过乘客信息也很容易查到火车、航班的乘客信息。此外，通过手机漫游信息还可以轻松追踪到大致的动作轨迹。二是武汉红十字会事件。被全民diss的最大原因是信息不透明导致效率低下，结果不明朗。反倒是火神山、雷神山的建设，因为24小时在线直播，千万网友充当“云监工”，整个工程进展顺利，获得了网友的一致好评。现在很多行业都在做产品溯源。救灾物资能否实现全程监控和追踪，不存在技术障碍。经历了这个故事的发酵，相信以后，这些“重要物品”都会被追踪到。溯源更值得探索。三大运营商近期也纷纷推出手机信号追踪，判断移动轨迹。这些数据将帮助我们更准确地判断。这场疫情是国之伤、民之痛，但另一方面，每一次苦难不都是一次蜕变的契机吗？灾难不可避免地发生了。现在，除了团结一心，积极配合抗击疫情，坚决打赢这场硬仗之外，作为企业，除了要考虑企业的短期生存或发展，有必要从中长期的角度来看待，反思这次灾难给我们带来了哪些教训，思考未来改进的方向。这就是这次牺牲背后的“意义”。这个冬天有点长，但终究会过去。这个春天来的有点晚，但它永远不会缺席。
