本月早些时候，Apple在印度最大城市孟买开设了其最大的特许经营旗舰店。AppleAdvancedReseller(FAPR)旗舰店占据孟买HighStreetPhoenix购物中心的两层楼，总面积达8,000平方英尺（约743平方米），将在印度展示Apple全系列产品。HighStreetPhoenix是孟买最受欢迎的高端购物中心，拥有超过500个品牌，其中不乏国际知名的奢侈品牌。此前，截至今年6月的季度，AppleIndia的收入环比增长3%，同比增长两位数，出现反弹。当Apple首席执行官蒂姆库克在截至6月的季度电话会议上表示“我们对此非常满意”时，兴奋之情溢于言表。据IDC数据，在中国，苹果2017年第四季度的市场份额为12.9%，2018年第四季度为11.5%。根据CINNOResearch的数据，截至2019年上半年，苹果在中国的智能手机市场份额为8.6%。调研机构极光大数据也在报告中指出，今年一季度，中国市场iPhone用户换用华为手机的比例从之前的12.6%上升到16%，换用比例还在上升。不难理解，印度的反弹无非是对苹果的提振，难怪库克如此大手笔。不难理解，苹果要在印度开设最大旗舰店，誓死一战的决心非常强烈。然而，另一个残酷的现实是，根据研究机构Counterpoint发布的2019年第二季度印度高端智能手机市场报告显示，来自中国的一加手机再次领跑印度高端智能手机市场，市场份额为43%（约人民币3000元（100元以上价格），三星排名第二，苹果仅次于两者，份额不到一加的一半。全球智能手机销量持续下滑，在中国，作为最大的智能手机市场，苹果的市场份额也在下滑。印度能否成为其“绝地求生”的刺激战场？“印度已经反弹”，同比增长两位数。7月份发布的一份报告称，今年将是智能手机销量下滑至今为止最糟糕的一年。放眼全球，根据多家机构发布的手机市场研究报告，虽然他们的研究数据并不准确同样，它们都指向一点：全球智能手机出货量持续下滑。IDC数据显示，2019年第一季度全球智能手机总出货量为3.1亿部，同比下降6.6%；Canalys数据显示，2019年第一季度全球智能手机出货量为3.139亿部。下降6.8%，连续第6个季度下降，创近5年来新低；根据Counterpoint的数据，全球智能手机出货量为3.45亿部，出货量同比下降5%。这也是全球智能手机市场出货量连续第六个季度下滑。在全球销量下滑的情况下，印度市场可谓一枝独秀，是全球智能手机市场为数不多的成长型市场之一。根据市场研究公司StrategyAnalytics的最新研究报告，2019年第二季度，印度智能手机出货量为3560万部，同比增长3%。在这个人口仅次于中国的新兴市场，苹果二季度也顺势而为，季度营收环比增长3%，同比增长两位数.要知道，过去几个季度，苹果印度的营收一直在大幅下滑。根据CounterpointResearch的数据，今年第一季度，印度iPhone销量暴跌42%，仅售出约22万部。作为对比，在品牌出货量方面，小米印度二季度出货量突破1000万部，以1020万部位列第一。三星出货量为940万台，同比增长15%，紧随其后。其次，vivo、OPPO和realme分列三至五位，出货量分别为390万部、290万部和280万部。结果，“印度反弹。在本季度，我们恢复了增长，”苹果公司首席执行官蒂姆库克在截至2019年6月的财政季度电话会议上表示。“我们对此感到非常高兴。”在固定货币基础上，新兴市场的收入有所增长。Apple首席财务官LucaMaestri在财报电话会议上详细介绍了赢回新兴市场的增长，......印度和巴西增长了两位数，“我们创造了新的Q3（财政季度）记录。”“按地区划分，新兴市场的同比增长与本财年上半年相比有显着改善，尤其是金砖四国，6月当季与本财年上半年相比增长3%.公司业绩同比下滑25%。卢卡·梅斯特里补充道。好事成双。几天后，Apple在孟买开设了其最大的特许经营旗舰店，占地8,000平方英尺，占据孟买HighStreetPhoenix购物中心的两层楼。“这是印度最大的Apple旗舰店，”经营这家商店的Aptronix创始人SutinderSingh说。Aptronix已经在不同城市经营着30多家Apple专营店。“这家商店将提供印度最好的Apple体验。”辛格表示，该店还将销售第三方产品，如Apple配件、健康和健身产品。此前有报道指出，苹果在1月份宣布计划今年在印度开设6家大型奥特莱斯（5000平方英尺），其中3家位于德里NCR和孟买。虽然这家iPhone制造商目前在印度经营的门店面积通常为1,500平方英尺，但新的大型FAPR门店将比目前的平均门店大三倍。最后，孟买旗舰店的面积是Apple在印度平均销售点的五倍多。印度要求选择超过51%外国投资的单一品牌公司必须在当地采购30%的产品。因此，苹果的单一品牌零售应用多年来一直停滞不前，一直无法在印度开设自己的商店。Apple一直在寻求在印度开设特许经营店，印度是这家美国科技巨头的一个重要且不断增长的市场。据外媒报道，2008年，苹果公司将iPhone引入印度。iPhone最初的目标是通过高端零售店吸引富裕的印度人，但后来通过月付计划将目标客户扩大到中产阶级。到2015年，苹果在印度的年销售额已从2011年的约1亿美元增长到超过10亿美元。而这样的增速，也引起了库克和苹果总部高管的关注。一位知情人士透露，“库克和其他人希望印度成为苹果的下一个增长市场，并制定了一个五年计划，希望到2020年将苹果在印度的销售额提高到50亿美元。”两件大事：软件和配件事实上，今年iPhone销量正在触底，本季度iPhone销量七年来首次跌至季度收入的一半以下。那么，苹果在新兴市场的增长靠的是什么？答案是互联网服务和配件。蒂姆库克表示，这一变化使苹果成功地从单一产品走向多元化。在春季新品发布会上，库克开门见山：“今天的发布会，全是服务。”换句话说，苹果的春季发布会以“AllInservices”开始。这让很多人措手不及——苹果一直是一家硬件公司，无论是20年前的Macintosh电脑，15年前的iPod，还是10年前的iPhone，苹果都靠着这些硬件赚了很多钱。满碗。然而，iPhone发布会十年后，无论是iPhone产品，还是整个手机市场，都开始出现下滑迹象。虽然去年9月苹果一口气发布了三款新iPhone，但2018年第四季度iPhone出货量下降了11.5%，全年iPhone出货量也下降了3.2%。然而，iPhone发布12年后，苹果仍未找到下一款智能设备的突破点。面对营收压力，iPhone元气再次低迷，因此软件服务和配件几乎是唯一的解药。库克表示，在中国大陆，苹果设备用户总数在第三财季有所增长，有助于扩大其服务市场，销售额增长超过10%。“我们实际上在中国大陆实现了增长。非iPhone收入增长了17%。我们在iPhone以外的每个类别都有增长，”库克告诉路透社。在全球范围内，软件服务收入增长收入增长12.6%至114.6亿美元，创下收入新纪录，尽管增速略低于预期。此外，可穿戴设备和其他配件的收入增长近50%，超出预期。Apple没有提供活跃设备的数量，但在1月份它表示这个数字是14亿，其中9亿是iPhone。投资者使用这个数字（InstalledBase）作为他们的服务业务可以获得多少用户的基础。今年7月，库克在电话会议上告诉投资者，苹果有4.2亿付费客户使用苹果服务和第三方应用程序。该公司制定了到2020年扩大到5亿的目标。苹果股东GullaneCapital的执行合伙人TripMiller表示，他希望看到服务业务增长到20%的范围，并认为苹果需要花费数十亿美元媒体资产的现金以推动其增长。电视服务即将推出。“你必须拥有更大的客户群，并提供人们从中获得价值的服务，”米勒说。截至6月的季度，苹果Mac和iPad类别的收入在印度和其他新兴市场和发达市场持平。增长已经实现。此外，苹果还在配件方面不断发力。比如最近，苹果开始干预用户更换第三方厂商的电池。在闹得沸沸扬扬的“降速门”之后，苹果为iOS推出了电池健康功能，让用户可以查看电池健康状况。现在更换第三方电池后，iOS系统会弹出电池信息“UnabletoverifythisiPhonehasagenuineApplebattery.Healthinformationnotavailableforthisbattery（无法确认你的iPhone使用的是苹果原装电池，电池信息将不可用）使用）”。也就是说，这部分设备将无法查看“电池健康状况”，甚至无法手动取消降速。8月12日消息，在苹果官网，一款USB-C数字影音多口转换器正式开售。新扩展坞接口数量不变，但HDMI支持标准升级为2.0，让用户可以直接输出4K60Hz画面信号。这个扩展坞的售价是486元，基本上是第三方的两倍。在服务方面，苹果一直在绞尽脑汁和思考。本月，万众瞩目的AppleCard终于亮相。苹果表示，当你使用苹果信用卡购物时，所获得的返现将在当天直接返还到苹果信用卡中，而不是按月返现。使用Pay支付可以获得2%的返现，在AppleStore购买商品可以获得3%的返现。消息人士称，在与高盛达成交易后，苹果可能会对这张信用卡收取两倍的费用，但这仍然是双赢——对于苹果而言，信用卡可以从iPhone用户那里赚取更多的经常性收入，并将其进一步整合到他们的服务中网络，高盛获得了大量的零售用户。星海还是红海？印度最大的旗舰店+软件服务+可穿戴设备+配件，看似是无死角的360组合，但这套拳在印度能否一路顺风？结果还是难料。根据市场研究公司IDC发布的报告，2019年第一季度，虽然全球智能手机销量同比下滑6%，但印度智能手机市场销量同比增长7.1%至3210万部单位。作为世界上为数不多的仍在增长的智能手机市场之一，印度的竞争非常激烈。在印度的手机行业，每个月都会有不少新品上市，各大品牌都在争先恐后地保住自己的市场份额。前五名中，vivo、OPPO、realme出货量分别为390万、290万、280万台。差距并不是特别大，这也说明了竞争的激烈程度。有外媒曾列出6月份印度排名前20的手机，但没有一款是iPhone。即使在印度高端手机市场（3000元以上），根据全球市场研究机构Counterpoint发布的2019年Q2印度高端手机市场份额可以发现，一向深受消费者喜爱的苹果成为第三，而第一的是国产手机品牌一加。43%的市场份额，意味着在印度的高端智能手机市场，基本上每卖出两部手机，就有一部是一加手机。根据Counterpoint的报告，一加7Pro仅用了一个多月的时间就在印度高端智能手机市场占据了26%的市场份额，占据了印度高端智能手机市场近四分之一的份额。在一加7Pro上，一加搭载了首款2K+分辨率和90Hz刷新率的AMOLED显示屏，搭配高通骁龙855移动平台处理器，最高12GBRAM+256GBROM存储配置，超高UFS3.0闪存配置有成为印度本土市场的拳头产品。用户体验得到改善。相比之下，苹果公司除了在市场上不断迷失，还在陆续失去“灵魂”，产品失去了创新的基因。6月28日，苹果宣布了多项人事任命。其中，最让不少果粉遗憾的是，苹果首席设计官乔纳森艾维将于今年晚些时候离职。受当天消息影响，苹果市值也蒸发了90亿美元。对于乔纳森的辞职，他在接受媒体采访时表示，主要是因为库克对产品开发不感兴趣。一些新品甚至是库克在苹果发布会后第一次在实操区见到的。此外，库克领导下的苹果更注重运营和性能，设计部门不再像乔布斯时代那么高大上。这直接带来了产品体验的下降。根据CounterpointResearch的数据，今年第一季度，印度iPhone销量暴跌42%，仅售出约22万部。第二季度初，iPhone销量因促销和折扣而反弹，但最终在季度末再次回落。该机构还预测，今年苹果iPhone在印度的总销量预计为1.5-160万部，比去年下降10-17%。这也是苹果近四五年来在印度表现最差的一次。事实上，虽然苹果第二季度的收入有所增长，但其利润却有所下降。第二季度，苹果营收为538亿美元，季度净利润为100亿美元，上年同期营收为533亿美元，季度净利润为115亿美元。毫无疑问，价格是另一个重要原因。根据CounterpointResearch发布的数据，印度出货量最大（按销量计算）的智能手机此前定价为10,000-15,000卢比，但这一份额已从2018年6月季度的32%下降至2019年3月的30%，并在今年4至6月进一步下降至27%。分析师将这种转变归因于消费者愿意打开钱包并在智能手机领域进行升级-升级到15,000-20,000卢比的智能手机。此类产品的份额在6月份翻了一番，从去年同期的8%增至近16%。但遗憾的是，价格在10,000至15,000卢比之间的智能手机包括小米、OPPO和三星。15,000-20,000卢比的价格区间主要由三星、vivo和小米最近推出的高端产品RedmiK20占据。随着印度消费者逐渐成熟并转向价格更高、质量更高的手机，高端市场是另一个受益者。在第二季度，高端市场（超过30,000卢比）的出货量同比增长近33%。Counterpoint研究分析师AnshikaJain表示：“这一细分市场的增长主要是由旗舰OnePlus7系列的推出推动的。”就市场份额而言，6月份高端市场份额为4%，高于去年同期。增加了3%。但总而言之，苹果还远没有享受到这波消费升级带来的红利。
