美国四大科技巨头死死盯着2020年，人们几乎每天都在见证历史。其中，美国东部时间7月29日，历史上首次美国四大科技巨头的CEO同时出席会议，尽管他们相距遥远。他们是：苹果CEO蒂姆·库克（TimCook）；谷歌（Alphabet）首席执行官桑达尔·皮查伊（SundarPichai）；亚马逊首席执行官杰夫·贝索斯（JeffBezos）；Facebook首席执行官马克扎克马克扎克伯格。这四家公司都是世界一流的科技公司；每一位参与者都是科技行业真正的领军人物。正是美国国会将这些大佬聚集在一起。具体来说，美国众议院司法委员会正在举行针对美国四大科技公司的反垄断听证会。有趣的是，在这次听证会之前，曾参加过反垄断听证会的微软创始人比尔·盖茨说：祝他们好运。1.为什么是这四家科技公司？听证会开始时，众议院司法委员会反垄断、贸易和监管法小组委员会主席大卫西西林就这些美国科技公司的影响发出了警告。“因为这些公司对我们的现代生活如此重要，他们的商业行为和决策对我们的经济和我们的民主有着巨大的影响，”他说。这些公司中的任何一家采取的任何单一行动都可能对我们数十亿人产生深远而持久的影响。DavidCicilline列出了四家公司的共同模式：每家都精通广告市场或应用程序商店等“关键分销渠道”，每家都利用对方的数据和监控来“购买、复制或切断”潜在竞争保护自己的力量。DavidCicilline还表示，这些平台都通过偏爱自己的产品或制定掠夺性定价计划，“滥用对现有技术的控制来扩展其功能”。他总结道：他们决定条件、发号施令、扰乱整个行业并激发恐惧的能力代表了私人政府的力量。小组委员会的另一位成员詹姆斯森森布伦纳说：“一家公司变大并不一定意味着变差。相反，在美国，你应该因你的成功而受到奖励。”我们来这里是为了更好地了解贵公司在数字市场中扮演的角色，更重要的是，了解它们对消费者和更广泛公众的影响。随后，听证会进行了国会议员的提问和四家科技公司CEO的回答，整个过程持续了5个多小时。让我们看看每个公司如何应对收到的质疑。2、苹果：平等对待每一位开发者在此次听证会上，苹果CEO蒂姆库克被问到的问题大多与AppStore有关。值得一提的是，在听证会前，蒂姆·库克曾发表声明称，苹果没有参与任何反竞争行为，也没有在其参与的业务中占据市场支配地位。蒂姆库克说：在AppStore推出的十多年里，我们从未提高佣金或增加任何费用。事实上，我们降低了订阅费率并豁免了其他类别的应用程序，应用商店与时俱进，我们所做的每一次改变都是为了为用户和用户提供更好的体验，并为开发者提供诱人的商机。听证会开始后，众议员汉克约翰逊询问苹果是否偏袒某些开发商。蒂姆库克表示，苹果对每一位开发者一视同仁，规则公开透明。众议员汉克约翰逊质疑是什么阻止了苹果将其应用内购买佣金提高到50%。蒂姆库克：苹果自从AppStore以来就没有这样做过。开发人员像客户一样竞争。这是一场争夺智能手机市场份额的战斗。他还表示，苹果没有报复或欺负任何开发者，因为这严重违反了苹果的文化。另一位代表JerroldNadler问苹果是否试图在疫情期间将佣金率从15%提高到30%。蒂姆库克回应：我们永远不会那样做。大流行是一场悲剧，它正在伤害美国人和全世界人民。我们永远不会利用它。蒂姆库克还告诉另一位代表杰米拉斯金，AppStore中的170万个应用程序中有84%不需要支付苹果费用，剩下的16%中，开发者需要在第一年支付。给苹果30%的费用，后续的税率是15%。值得一提的是，在举行听证会时，美国众议院司法委员会发布推文显示，2011年，苹果高级副总裁菲尔席勒曾考虑在AppStore收取40%的费用。但最终，Apple决定只收取30%的费用。3.谷歌：没有窃取其他公司的内容让我们来看看谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊在听证会前的声明。作为一名印裔美国人，桑达尔·帕猜在发言中赞扬了美国的科技和企业文化，强调了谷歌对美国发展的贡献。他表示，谷歌是全球每年研发投入最多的公司之一；截至2019年底，其研发投入十多年来增长了近10倍，从28亿增至260亿，其中近5年投入了28亿。900亿。因此，SundarPichai表示：通过这些投资，我们的工程师团队正在帮助美国巩固其在人工智能、自动驾驶和量子计算等新兴技术领域的全球领导地位。例如，去年秋天，我们在美国的研究团队达到了第一个量子计算里程碑，这一发现最终可能导致医学和更高效电池的新突破。尽管如此，在听证会上，谷歌受到了更为尖锐的质疑。DavidCicilline上前问SundarPichai：为什么谷歌要从诚实的企业那里窃取内容？当然，SundarPichai直接否认了这一指控。他还询问谷歌是否利用其网络流量监控功能来识别和压制竞争。SundarPichai表示：就像其他公司一样，谷歌试图从已知数据中了解趋势，然后用它来为用户改进产品。另一位众议员MattGaetz要求SundarPichai保证谷歌不会采取顽固的反警察政策来终止与执法部门的技术合同——毕竟，上个月有超过1,650名谷歌员工写了一封信抗议警察的暴行。SundarPichai表示，谷歌致力于在法律和程序框架内与美国执法机构合作。另一位代表PramilaJayapal认为，谷歌实际上拥有一个数字广告市场，而谷歌作为市场领导者，对买家和买家都起到了作用。例如，在买家身上，谷歌设置了一个非常低的费用。费率，但卖家方面的价格很高-但Google有所作为。对此，SundarPichai表示，谷歌致力于这一领域的新闻业。最后，PramilaJayapal质疑谷歌越来越多的广告收入来自谷歌自己的网站——对此，SundarPichai表示：我们致力于为用户提供他们正在寻找的信息。3、亚马逊：智能家居领域并非赢家通吃亚马逊CEO杰夫·贝佐斯，事实上很少露面，甚至连财报电话会议都不参加——但这一次，他参加了。由于亚马逊主要因员工问题而受到指责，尤其是在大流行期间，杰夫贝索斯在听证会前的声明中强烈辩称，亚马逊支付给员工的工资很高，并在培训他们方面花费了大量资金。.杰夫贝索斯：客户每天对我们的信任使亚马逊在过去十年中在美国创造了比任何其他公司都多的就业机会——在42个州创造了数十万个就业机会。亚马逊员工的最低工资为每小时15美元，是联邦最低工资（我们已敦促国会提高）的两倍多。他还声称，亚马逊已花费超过7亿美元培训员工，其投资在建筑等领域创造了近70万个间接工作岗位。在听证会上，第一个质疑杰夫贝索斯的是众议员普拉米拉贾亚帕尔。她引用了《华尔街日报》的一篇报道称，亚马逊从第三方卖家那里挖掘数据，以开发和推出自己的竞争产品。她因此问道：亚马逊在做出商业决策时是否曾访问或使用过第三方卖家数据？对此，杰夫贝佐斯表示：我无法回答这个问题。我能说的是，我们有一项政策禁止使用卖家特定数据来帮助我们的自有品牌业务，但我不能保证这项政策从未被违反过。该报告仍在调查中，我为我们在这个平台上为第三方卖家所做的一切感到自豪。针对另一位代表露西·麦克巴斯提出的一些第三方卖家被亚马逊系统性禁止的问题，杰夫·贝索斯直接予以否认。面对大卫西西林对同一问题的重新提问，杰夫贝佐斯也持同样的态度，坚决不承认。最后，众议员JamieRaskin质疑智能家居市场是否是赢家通吃的领域。贝佐斯说：我不这么认为，尤其是如果我们能够成功实现我们想要的。我们的愿景是智能家居扬声器应该根据具体情况回答不同的唤醒词，我认为如果我们能做到这一点对您来说会更好。但他承认亚马逊的设备可能仍会推广亚马逊的商品——他说：如果Alexa有时会推广我们自己的产品，我不会感到惊讶。4.Facebook：没有我，就没有今天的Instagram与其他科技巨头相比，FacebookCEO马克扎克伯格并不是第一次出现在国会听证会上。这一次在听证会之前，马克·扎克伯格还准备了一份声明。在他的声明中，他为Facebook对Instagram和WhatsApp的收购进行了辩护——此前有人批评Facebook正是因为收购了这两种产品而获得了市场地位。马克·扎克伯格说，Instagram和WhatsApp之所以能够发展壮大，是因为Facebook。他说，收购后，Instagram能够在稳定其基础设施和控制垃圾邮件方面获得帮助。它还受益于能够接入Facebook的自助广告系统……在被收购之前，WhatsApp是一款以安全通信着称的付费应用。我们一起通过引入端到端加密并使其免费使用来实现这一目标......这些好处是我们收购这些公司的结果，如果没有这些收购就不会发生。有趣的是，马克·扎克伯格还主动谈及要求对Facebook进行更多监管——这是三杯自罚。詹姆斯·森斯布伦纳(JamesSensebrenner)询问马克·扎克伯格(MarkZuckerberg)，Facebook是否会过滤掉政治观点，以及为什么暂时暂停小唐纳德·J·特朗普(DonaldJ.Trump,Jr.)的一段视频，该视频对口罩和药物羟氯喹做出虚假声明。马克·扎克伯格表示，这件事确实发生在推特上，但无论如何，发布虚假的药物声明应该被删除，因为这会造成很大的伤害。众议院司法委员会主席杰罗德纳德勒描述了为调查收集的电子邮件，这些电子邮件表明Facebook已经讨论过购买Instagram以防止其成为竞争威胁。尽管如此，马克扎克伯格仍为此次收购辩护，称如果没有Facebook的帮助，Instagram不一定会成功。“这并不能保证Instagram会成功，”他说。这次收购取得了很好的效果，不仅因为创始人的才华，还因为我们在基础设施建设、升级、安全等方面的大量投资。众议员杰米拉斯金向马克扎克伯格询问“俄罗斯干涉美国大选”和种族歧视。他回应说：我们非常专注于打击选举干扰，我们也非常专注于打击仇恨言论……Facebook建立了一个非常复杂的人工智能系统来消除仇恨言论。众议员PramilaJayapal问Facebook在试图收购另一家公司时是否曾威胁要克隆另一家公司的产品？根据马克扎克伯格的说法，并非如此。PramilaJayapal特别询问Facebook是否通过开发类似的相机产品来威胁Instagram，并引用了与Instagram创始人凯文·斯特罗姆(KevinSystrom)的聊天记录。对此，马克·扎克伯格当然也予以否认。5.科技巨头正中目标经过五个半小时的质询，众议院司法委员会反垄断、贸易和监管法小组委员会主席大卫西西林宣布结束。他说，委员会将就其结论和下一步行动发布一份报告。他还说：对我来说，这次听证会说明了一个事实：目前的公司有垄断权。有些需要分拆，所有都需要适当监管和追究责任。我们需要确保一个多世纪前首次颁布的反垄断法在数字时代发挥作用。听证会到此结束。可以看出，在这场涉及四大科技巨头的听证会上，国会的指控和被告的否认比比皆是。更好的解决方案。但有一点是不言而喻的：随着科技公司的影响力越来越大，甚至超越经济，延伸到政治、社会、种族等各个领域，自然会招来越来越多的批评和指责。所谓树大招风，大概就是这个道理。未来一段时间，科技巨头的日子可能会越来越难过；除了疫情的影响，还会有来自美国行政和立法部门的监管压力。就连美国总统特朗普也插手了，在听证会前，他发了一条推特，称：如果国会不能让科技巨头公平竞争，那么我将亲自通过行政命令来做一分，这显然是国会应该做的事情几年前做过。毫无疑问，BigTech的所作所为很糟糕。总之，科技巨头们被牢牢盯上了。
