随着技术的发展,连接设备的数量正在迅速增加。事实上,目前估计每秒有127台新设备连接到互联网。2020年,全球活跃物联网设备超过260亿台,预计到2025年将超过750亿台。到2027年,全球物联网市场预计将达到14631.9亿美元。随着如此多的公司将目光投向这个蓬勃发展的行业,竞争会很激烈。品牌可以做些什么来脱颖而出并最大限度地利用这种需求激增所创造的物联网市场机会?1.做人应该永远是你所做事情的核心。物联网设备旨在让人们的生活更轻松、更美好。一个品牌越能证明其产品以人为本,它就越成功。物联网应用程序和设备在设计时应考虑到消费者,为他们提供全面的用户体验。例如,一家大型电信公司在COVID-19大流行期间转变了其用户体验,以提高安全性和满意度。客户通过应用程序进行预约,当他们到达服务中心75英尺以内时,他们会收到一条通知,指示他们排队,并提醒他们需要多长时间才能安全进入J。一旦进入服务大厅,工作人员就会保持他们的状态通过使用允许他们在不接触设备的情况下共同浏览客户硬件的技术来确保安全。Gartner最近强调行为互联网(IoB)是以人为本设计的一个关键方面。这涉及从各种来源获取有关人们生活的数据,然后使用这些数据来影响行为。尽管人们担心个人数据的使用方式,但毫无疑问,这可以为消费者和商家增加巨大的价值,例如,通过跟踪驾驶行为和提供较低保险费率的激励措施。但是,如果这些数据被视为用于邪恶目的,所涉及的品牌将很快失去公众信任。使用个人数据改进产品是一回事,保护数据安全则完全是另一回事。因此,增强隐私的计算对于任何处理客户数据的设备都是必不可少的。这意味着提供一个可信的、去中心化的环境来处理或分析数据,而不会损害个人隐私。2.地点灵活性无论新产品能增加多少价值,如果它只能在一个地点使用,或者在移动时需要大量重新配置,那么该价值就会迅速减少。物联网边缘计算允许将存储移动到更靠近设备的位置以减少延迟,而无需设备使用自己的数据处理功能。但除了这种灵活性之外,还必须有保障措施。网络安全网格是一种分布式架构方法,可实现可扩展、灵活且可靠的网络安全控制。它允许任何人或任何事物安全地访问和使用任何数字资产,无论他们位于何处。3.IoTAnalytics的设备即服务(EaaS)研究表明,人们越来越倾向于租赁设备或购买服务,而不是一次性购买大量物理设备。他们预测全球EaaS市场将从2019年的220亿美元增长到2025年的1310亿美元。监控设备使用情况的物联网解决方案是实现这一目标的关键,因为它们显着降低了监控成本,并使以前断开连接的连接在经济上可行设备作为EaaS模型的一部分。Rolls-Royce于1997年推出其喷气发动机设备即服务,提供“TotalCare”。从那时起,它的大型发动机市场份额从14%增加到35%,并且90%的新发动机都加入了TotalCare计划。4.物联网安全无论你关注哪个细分市场,安全永远是你产品的重要组成部分。随着产品之间的联系越来越紧密,个人和公司面临的风险比以往任何时候都大。计算机安全已经非常成熟,以至于黑客将注意力转向了这个新兴领域,他们可以在其中发现和利用新的漏洞。随着对物联网设备的网络攻击不断增加,证明产品能够抵抗最复杂的黑客攻击比以往任何时候都更加重要。另外,让每个人都知道您对消费者安全的重视程度。在您的产品上贴上安全徽章,并在您的广告和营销文案中加以强调,这样就不会有人对您的产品产生任何怀疑。最后的想法无论您决定如何定位您的品牌和产品以从竞争对手中脱颖而出,有一件事是肯定的——消费者越来越关心他们的数据是如何被使用的,以及这对他们的安全和隐私有何影响。麦肯锡的一份报告发现,虽然消费者理解共享数据以从某些产品和服务中获益的必要性,但如果87%的消费者担心公司的安全做法,他们将不会与公司开展业务。如果未经许可泄露敏感数据,71%的人会停止与公司开展业务。
