中国IDC圈12月22日报道:如今的基础运营商,除了面临移动互联网OTT应用、虚拟运营商等新竞争者的冲击之外,由于自身的发展背景“国名”,就得接受政府的考核。随着国资委对三大运营商市场经营考核的升级,其开展业务转型的压力也进一步加大。2013年至2014年,国资委先后对基层经营者的利润率和降本增效、提高资金使用效率提出了刚性目标。出台这些措施的目的是为了进一步加强经营者的科学管理,提高工作效率。同时,也在很大程度上制约了运营商过去在营销上的“霸道”行为,比如不惜一切代价进行终端补贴……据悉,2015年,国资委,除继续强化运营商的收入和利润指标外,还将增加EVA收益率的考核。这将要求运营商在使用资金时满足一定的收益率要求。说得简单点,就是运营商花的每一分钱,都要考虑带来的收益。但是,对比运营商2014年的各项经营指标,如果真的进行这种考核,对于这些花钱惯了的运营商来说,确实很难适应。事实上,过去几年,三大运营商大多已经习惯了通过成本高昂的营销手段抢夺用户。但是对于固化新用户的手段,往往缺乏考虑。比如通过购机补贴抢占市场的方式,一直被三大运营商沿用,但这种方式虽然可以帮助运营商在前期打开市场,甚至可以从竞争对手的阵营中抢占一定的用户。但这也会大大降低运营商的净利润率。另外,由于抢到客户后缺乏后续的产品或服务来留住用户。最后还可能导致“机卡分离”等现象。也就是说,原有的用户又重新回到了竞争对手阵营。此外,如开篇所述,运营商还面临着严峻的外部竞争。随着移动互联网设备的出现,过去CT市场与IT市场各执一词、互不侵犯的时代已经结束。此外,OTT应用和服务提供商的攻击甚至威胁到基础运营商在语音通话和短信方面的固有市场。这也增加了运营商流水线的风险。在这种情况下,通过调整考核指标给运营商施压,实际上可以倒逼运营商重新审视市场环境,优化运营。
