沃达丰发布了一项调查，重点关注在冠状病毒大流行期间测试物联网数字功能对企业的影响。该报告对全球1,639家企业进行了调查，以探索他们如何使用物联网以及物联网如何帮助他们为未来做好准备。物联网在企业成功中发挥着重要作用大流行迫使几乎所有企业在几周内改变了他们的工作方式和优先事项，调查结果显示，77%的采用者在此期间加快了物联网项目的步伐。采用者显然认为物联网对于保持他们的发展至关重要：84%的人表示该技术是在大流行期间维持业务连续性的关键。因此，84%的采用者现在将物联网设备与员工的集成视为更高优先级，而73%的人认为大流行加速了他们在业务中采用物联网的计划。物联网是提高业务绩效的关键调查结果很明确：物联网继续为采用者带来价值和投资回报，87%的人认为他们的核心业务战略已因采用物联网而改变。95%的人表示他们看到了投资回报，而55%的采用者表示运营成本平均降低了21%。从提高运营效率到创建新的互联产品和服务，物联网部署的主要好处包括提高员工生产力(49%)和改善客户体验(59%)。数据是为未来做好准备的关键企业无法管理他们无法衡量的东西。物联网数据已成为支持业务决策的关键(59%)，而84%的采用者认为，在物联网的帮助下，他们可以做以前做不到的事情。物联网数据还帮助84%的企业实现可持续发展目标。物联网的好处显然大于风险企业将物联网视为未来准备的基本要素。如此之多，以至于73%的受访者表示，未能采用物联网的组织将在五年内落后。虽然网络安全是前几年企业采用物联网的最大障碍之一，但IoTSpotlight2020的担忧已大大减少，只有18%的企业将其列为物联网采用的三大障碍之一。这一点，再加上成熟物联网采用者(43%)品牌差异化和竞争力的提高，表明采用该技术的企业认为物联网为企业提供的机遇远远超过实施挑战。沃达丰商务部物联网总监ErikBrenneis表示：“物联网已经发展壮大。它不再只是增加投资回报率或为企业节省成本：它正在改变他们思考和运营的方式。而且，它让他们有机会重新设计他们的运营和面向未来的商业模式。这项研究证明，物联网是企业想要更具弹性、更灵活、更快地适应和响应变化的一项基本技术。”
