根据CNNIC《第35次中国互联网络发展状况统计报告》,62.8%的用户通过聊天软件获取手游信息,55.5%的用户通过家人或朋友的推荐获取手游信息。由此可见,好友的交流和推荐已经成为用户获取手游信息最重要的渠道之一,而游戏中的社交因素和游戏的口碑传播对用户的游戏信息起着至关重要的作用。获取游戏信息。与此同时,越来越多的厂商开始意识到,社交性已经成为影响玩家增加和留存的关键因素。完善的社交功能不仅可以大大提升玩家的参与感和活跃度,还可以增加游戏的黏度。近日,在2015手游精细化运营推广沙龙上,陌陌公司游戏部商务总监王雪分享了公司《陌陌争霸》《陌陌熊熊消》等产品的社会化运营推广经验,并介绍了“有效、有效、传播性、互动性、真实性、人性化、延伸性”是手游社交化运营的六大重点。一、中国第三大移动社交平台陌陌大家可能更了解陌陌,我们可以通过一些数据了解陌陌的一些现状。陌陌是中国第三大移动社交平台,排名第一的是微信,第二是QQ,第三是陌陌。给大家分享一下我们一季度财报披露的数据。截至3月,我们的月活跃用户已达7810万,会员总数为310万。该集团正在达到550万。群是一个非常活跃的系统,可以帮助有相同兴趣的人组成一个聊天群。我们会看到,在一二线城市,分布着各种各样的群体。例如,某个社区可能有一些羽毛球团体。我们对陌陌的用户进行了拆分,包括位置、会员、社交、漫游等等。我把这些标签用几个词组合起来:首先,我们是一个基于位置的移动社交软件。我们的特点是年轻人和比较高端的软件。同时,我们还有留言板、会员、陌陌。对我们来说,我们用户的年龄主要在18-32岁之间,我觉得这部分用户粘性很大,就是年轻化的效果。那为什么是高端呢?因为陌陌的用户基本集中在GDP排名前20的城市。通过这些标签,我们可以大致让大家对陌陌有一点了解。我觉得社交可以给游戏带来两个好处:***可以给游戏带来非常好的交流。其次,它可以提高游戏的长期留存率。下面我们就根据我们平台的特点来谈谈如何做社交化运营。二、手游社交运营的六大要点1、广泛传播是社交运营的首要效益。交流是社交网络带来的第一个好处。游戏需要广泛传播。先说陌陌平台是怎么运作的。我们的游戏都有一个功能叫分享,也就是说里面都会内置一个按钮,这个按钮就是分享。我认为这是非常必要的。一定要让玩游戏的人有个出口,告诉大家我在这里玩游戏。让我举一个例子。我们的方法与其他平台略有不同。我们有固定的分享模式,分享的文案都是玩家自己写的。我们正在制作一款名为《陌陌争霸》的游戏。沫沫争霸中有一个很有意思的事情,就是可以建立一个漂亮的城市。但是,共享文案的玩家可以更改它。分享的东西不是固定的,所以每个Individual的分享都是不一样的。比如把城堡做成心形,向女性用户示好,就会引起话题。对于共享内容,我们认为这还不够,所以我们在每个人的共享资料中添加了游戏状态。即每个用户在玩什么游戏,大家都能看到。这东西的作用是什么?当你想交朋友,或者想和他有更深的感情时,首先要了解他。所以照片一定要加进来,看他的留言,加上游戏也是很重要的一个了解的方式,所以加了这个东西。2.社会功能要落到实处,有效的促进活动,对于刚才说的社会功能当然是不够的。除了知道他在玩什么,他玩的怎么样之外,你还可以对这个游戏进行评价,比如有多少张牌,有多少关等等,我举个例子。好想认识一个玩星座女神的玩家。那我就找个话题,跟他说,你雅典娜,已经玩出这么高的水平了。这样一来,就会有话题跟他交流,所以我觉得这件事情很有意思。不管是做一些分享还是状态展示,都需要再深入一点。所以延伸分享是一个非常有效的手段。还有一个叫好友推送的功能。我们会在游戏中为他召唤他的朋友过来做一些奖励。我们让陈乔恩注册了一个账号。通过这种方法,效果还是很好的。我们可以让一个朋友拉几个朋友一起参与这个游戏,我觉得这是很重要的一点。3、注重互动,创造社交互动机会。现在的手游还是比较单机的阶段,基本上交互比较少。因此,我们希望通过社会化的条件,能够凸显交互的便利性。我们想过很多方法来坚持交互的东西。当然,这包括一些简单的、基本的交互。很多平台也在尝试,包括微信。最早微信上的游戏也会有互动等等。我们在这方面也做了一些尝试。这张图是朋友帮忙做的系统。例如,如果你不能通过一个游戏关卡,你可以请你的朋友帮助你。这是一种非常好的积极的互动关系,可以留住更多的玩家。此外,陌陌还与好友互动,邀请你的好友,然后游戏管理员可以请你的好友帮你盖房子,帮你收房租。另外,我们还做了招聘系统。当时我们在第二款游戏陌陌试镜中使用了招聘系统。雇佣身边的朋友与你互动,包括跳舞等都会被纳入互动。这个雇佣的东西实际上让互动感觉更真实。所以当时我们上线这个功能之后,玩家的反响非常好。4.玩家需要在游戏中爱恨情仇。现在的手游缺少一些人性化的东西,往往很没有趣味性。所以我们尝试在游戏中加入一些情感因素,为它设计一些矛盾。我们让它变得非常简单。我们在陌陌对战中加入了“区域”的概念。沫沫争霸,就是你打我我打你。加入“区域”后,便有爱恨情仇。所以在这个基础上,我们做了城市之间的战斗。效果很好,收入可以成倍增加。5.真实的社交场景可以强化玩家的个性,让社交场景更加真实。沫沫将游戏中的真实头像直接传送到游戏中,你看到的人是最真实的人,你可以知道他在现实中的样子。我们尝试为玩家上传真实的头像,以及个人信息,让玩家个体变得有血有肉,能给玩家带来完全不同的感受。陌陌平台可以做到这一点。6.需要扩展社交传播以吸引更广泛的玩家。玩家不能完全在手机屏幕上交流,所以需要延伸各种关系,所以我们当时做了一些事情。第一个是游戏内容与陌陌吧的关联。这是很多游戏已经在做的事情。很多游戏其实都有贴吧的外链,只是很多人没有关注这件事。让我给你看一张照片。我们陌陌争霸陌陌吧的用户数是241万。这对游戏很有帮助。我们可以在这里导入很多活动,我们的很多问题都是在这里发现的。的。另外就是为玩家提供一个线下交流的场所,对于增加游戏的黏度很有帮助。但我们认为这还不够。我们把group和guild做了一个组合,就是自动生成一个group。群组和行会之间的聊天是可以互操作的。不需要登录游戏,也可以在群里聊天,公会里很难沟通。
