我很幸运。在过去的几十年里，我在各个行业和职业中工作过，在很多团队里工作过。他们都是氛围融洽、技术娴熟的开发团队。不是说每个项目都成功，（外部因素无法控制），但经验总会有深远的价值。一个成功的开发团队最显着的特征是玩家之间的相互尊重——“他擅长这个并且喜欢它。太棒了。因为我不喜欢它”）。每个人都明白人多势众的道理，都懂得珍惜队友的技能。如果你在这样的团队工作过（或者你曾经管理过这样的团队），你就会明白我的意思。这些黄金组合团队，无论是网络社区、企业部门，还是志愿者组织，都有一个共同点：每个团队里都有一个人——我们可以无恶意地称其为白痴，但重点是，每个人都要善待这个人。在我所在的一个志愿软件开发团队中，Elliot是个混蛋。准确的说，这家伙是个热心肠，但不会动脑筋的人。像条大狗一样，热心肠，却常常好心办坏事。他乐于助人，嫉妒别人做得比他好。（事实上??，每个人都比他好。）埃利奥特总是把事情搞砸，尽管他非常认真和努力。没有人会把关乎项目成败的关键任务交给他。他从来没有意识到他交付的工作有问题。比如我总是帮他改写文档，发布出来的文档和他的大体思路是一致的，以至于他都没有意识到这是被改写的。埃利奥特常常不知道人们在做什么，但他仍然乐于追随那些他认为知道该做什么和如何做的人的屁股。但每个人都理解他。管理志愿者团队的人试图帮助他，以便他能够真正做出贡献，并将他高度的职业道德和奉献精神视为他的长处。即使是社区活动，也需要人手在前台摆放折叠椅或迎宾。我们将所有此类工作委托给他。他有点笨，但他是我们的笨蛋。我们私底下也抱怨，人家翻白眼，叹息或抱怨：“不行，艾略特就是这样。”可外人敢欺负他，我们就扭断他的脖子。我想说的是艾略特几年前去世了。组织中认识他的每个人都参加了他的葬礼。生活不像我们那样在乎他。对于我们每个人来说，他都值得被铭记。自从我遇到埃利奥特以来，我就一直在观察这种现象。每个开发团队，无论好坏，总有垫底的人（无论是智商、生产力还是其他方面）。团队的整体水平取决于行业类型——科学家团队工作的价值和效率的衡量标准与景观设计师团队的标准截然不同。埃利奥特，在你的团队中垫底，在另一种情况下可能是大师。但总会有人在底层。在一个不和谐的团队中，这个愚蠢的人会被认为是白痴。人们欺负他，看不起他，对他不友善，后果可想而知。但对于了解彼此理解差距能力的团队来说，情况就不同了。这种积极的特征在强调参与的群体中尤其明显，例如用户组、开源项目组和社区组织。在这些情况下，您不能因为工作质量不佳而解雇成员，因此您必须积极与志愿者接触。商业组织也应该以此为鉴。我们都见过一些组织解雇能力稍差的人，而不是帮助他们在他们有能力的地方找到工作。问题是，作为项目经理，您如何处理员工中的这个愚蠢家伙？你的团队是如何对待她的？我很想给你一些以“我怎样才能......”开头的建议，但这些都没有用。这不仅仅是知道该做什么，而是要考虑到您团队的文化。团队和领导如何对待基层员工，代表了团队的文化，标志着团队的和谐。如果你对他们好，他们会报答你，结果会体现在最终的产品上。如果您知道团队如何对待他们最差的成员以及它如何影响团队在公司文化中的运作的例子，无论是好是坏，请告诉我。英文原文：AMeasureofYourTeam'sHealth:HowYouTreatYour“Idiot”翻译自：http://www.vaikan.com/a-measure-of-your-teams-health-how-you-treat-your-笨蛋/
