9月20日，中央办公厅、国务院办公厅印发《关于完善促进消费体制机制，进一步激发居民消费潜力的若干意见》，提出要顺应居民消费趋势升级，努力增加高品质产品和服务提供。
深耕消费市场近30年的苏宁，是改革开放以来中国消费升级的重要参与者、推动者和贡献者。
苏宁易购近日发布的线上线下销售大数据显示，上半年，通过苏宁遍布全国的线上线下门店，中高端家电、新兴家电、智能数码3C产品同比平均增长。
%，其中中高端大家电销量平均增长%；新兴小家电销量平均增长%；智能数码3C产品销量平均增长%。
苏宁易购优质家电、数码产品销售指标大幅增长，一方面说明了消费者对苏宁O2O双线融合模式的认可，选择苏宁现已成为消费者实现目标的有效途径。
品质生活；另一方面，也反映出整个一二级市场消费升级的势头强劲。
苏宁智慧零售坚持两条线布局，全业态助力消费升级。
自去年底苏宁提出“智慧零售发展战略”以来，苏宁全力推进线下门店布局，构建以消费者为中心的场景化布局。
在距离消费者数米远的办公区、酒店，苏宁布置了无人货架； 3公里内有无人店、苏宁极物店、苏宁小店、苏宁易购精选店等； 3公里外有苏宁生活广场、苏宁云店、苏宁影院等，强调场景、体验。
苏宁不仅满足消费者物质需求，还为消费者提供文化娱乐的生活方式。
（图：苏宁智慧零售星象图）线上，苏宁利用AR轻松购物、智能客服等手段，让消费者通过手机看到逼真的3D产品模型和诸多细节，打消了网购的顾虑。
同时，通过“第一买手”、“苏宁购物”等创新活动，持续为消费者打造“圈子文化”，提升购物体验，助力消费升级。
苏宁智慧零售坚持科技创新，用科技塑造品质生活。
苏宁控股集团董事长张近东多次在不同场合表示，“苏宁不仅是一家零售公司，更是一家科技公司”。
近年来，无论是在支付方式还是物流配送方面仍然处于智能家居领域。
苏宁大胆创新，不断运用“黑科技”，大幅提升人们的购物体验。
还专门成立了苏宁科技集团，立志打造世界领先的科技公司，推动品质消费升级和美好生活。
全面落实。
（图：苏宁无人BIU店刷脸支付）以苏宁无人BIU店为例。
在这里你不需要拿出手机或者任何支付软件。
你只需要简单停下来扫描一下你的脸进行识别，就可以轻松完成。
在支付商品时，您还可以享受苏宁大数据根据您的年龄、性别、到店次数等定制的独特推荐商品，真正实现“一对一”的专属服务。
在物流配送方面，苏宁无人机在偏远地区构建了完整的低空飞行网络，实现更快捷、更高效的服务；而卧龙一号无人配送车则为社区快递提供了解决方案。
最好的解决方案可以实现路线规划、避障等功能，甚至可以乘坐电梯平稳地将快递包裹送到用户手中，实现更高效、体验更好的配送服务，帮助消费者。
品质生活。
此外，在时下最热门的智能家居领域，苏宁自主研发的智能音箱Biu、PPTV激光电视、智能魔镜等智能终端产品，为消费者打造未来的“智能生活”。
对此，苏宁近期发布的线上线下大数据也可以看出，智能产品正在成为新的市场蓝海。
数据显示，上半年，智能门锁、儿童用品的销量手表、智能相机分别高于去年同期的%、%、%；而今年二季度以来，国产智能音箱进入爆发期，实现了数万倍的增长。
与此同时，扫地机器人、吸尘器、电动牙刷等“清洁小玩意”也纷纷入市，“卫士”销量也亮眼，同比增长。
年分别增长%、%、%（图：苏宁黑科技新品“魔镜”）消费升级是大势所趋，技术和服务是背后的重要推动力。
“智慧零售”始终坚持把服务作为唯一的产品。
一方面，不断完善线下业态布局，同时也在线上吸引流量，助力双线打造品质生活；另一方面，加大技术创新，不断提高服务水平，为消费者实现品质生活提供了一整套行之有效的解决方案。
从这个角度来看，苏宁为实现消费升级、为消费者提供品质生活提供了重要助力。