The Verge中文网10月19日报道称，在Charge 2手环推出几周后，可穿戴设备制造商Fitbit承认该设备存在软件缺陷，导致距离跟踪数据不准确。
，并表示已经发布了补丁软件。
The Verge 对 Charge 2 进行了全面测试，指出无论是处于“GPS”模式还是依靠设备自带的加速计来追踪运动距离，Charge 2 记录的距离与其他配备的健身手表有明显不同带GPS。
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Fitbit 表示，“最近在 Charge 2 中发现了两个影响其具体使用的软件缺陷：一个与在步行、远足等模式下使用 GPS 相关；另一个与多种身体活动跟踪相关，例如跑步和跑步等。
” Fitbit发言人在一封电子邮件中表示，“这些软件缺陷将导致Charge 2在计算速度、距离和其他数据时偶尔会出现低于预期的准确度。
我们向所有 Charge 2 用户发布免费软件更新包。
这两个缺陷都已得到纠正。
”Fitbit 还强调，该公司“过去已经通过内部研究测试了其产品的准确性，未来也将继续这样做。