智动西（公众号：zhidxcom）海中天简介：Bixby是三星推出的第二款数字助理，与Galaxy S8一起推出，三星配备了Bixby专用按钮。
与亚马逊的Google Assistant相比，三星的做法有所不同：它使用AI助手来控制手机并将其与触摸界面集成。
与苹果去年随 iPhone 4S 一起推出的 Siri 相比，三星 Bixby 是 6 年后才出现的追随者。
，它能产生什么区别？你好 Bixby，三星到底打算和你做什么？ “从现有消息来看，三星的计划是巨大的。
Bixby是三星开发的数字语音助手。
即将推出的Galaxy S8将配备Bixby。
语音助手有一个专用按钮，位于手机侧面，你可以在手机上使用Bixby。
”可以轻松地与其进行语音助理沟通，就像对讲机一样，三星移动软件和服务运营部门研发总监Injong Rhee表示，Bixby相当于一个可以控制你手机的智能伙伴。
但 Bixby 的力量不仅仅如此：“我们从手机开始，然后迅速扩展到其他设备。
”市场上有很多数字助理，例如 Apple Siri、Amazon Alexa、Google Assistant、微软Cortana和三星Bixby是后来者。
只要是重量级的科技公司，他们都在数字助理上投入巨资，他们相信用户将来会使用它们。
语音助手与设备交互。
三星坚信人工智能代表着下一轮计算革命。
Gartner在报告中指出，数字助理将成为消费者与智能家居交互的主要方式。
AI的策略和对手的“今天天气怎么样？ “你向数字助理提出一个问题，它会给你一个答案，这是其他公司选择的方法；与三星不同的是，Bixby 可以帮助你控制你的手机。
你能做什么？例如：“找到一张圣家堂的照片，然后将其发送给莎莉。
“许多竞争对手实际上只是搜索的延伸，”李说。
“三星有不同的目标。
它希望Bixby成为一种结合触摸和语音的新界面。
根据Rhee的预测，手机上所有可以通过触摸控制的功能有一天都将由语音控制。
”当智能手机出现时，触摸界面成为标准。
”李说，“智能手机已经推出10年了，新一轮革命即将出现。
这场革命来自机器学习和深度学习。
在韩国水原，三星建造了一座28层高的移动研发中心。
上周，三星在五楼召开了召回会议，并邀请了一些记者参加。
李在会上谈到了 Bixby。
3月29日，三星准备在纽约召开新闻发布会，正式推出Galaxy S8和数字助理。
说到 Bixby，我们有理由持怀疑态度：三星之前就推出过数字助理。
2016年，三星在Galaxy S3上安装了S Voice。
不幸的是，S Voice 技术不可靠并受到批评。
Jackdaw Research分析师Jan Dawson认为：“S Voice相当简单……事实上，它并不努力赶上其他语音助手。
在推出S8时，三星必须向世界证明，它开发出了一款真正有竞争力的产品。
” ”一开始Bixby的功能有限，只支持英语和韩语。
稍后将添加中文和美式西班牙语。
您可以通过向左滑动手指来启动 Bixby 主页。
Bixby Home中有很多卡片建议，可以让您的生活更轻松。
例如，如果您想在下午 4 点给妈妈打电话，甚至在您打开电话功能之前，卡片就会弹出提醒您。
三星将预装10个支持Bixby的APP，包括照片库、照片、通讯录、消息和设置APP，但没有邮箱或日历APP。
最终，三星将让第三方APP开发商开发Bixby程序。
Bixby还具有名为Bixby Vision的图像识别功能，可以识别地标、葡萄酒类型、产品和要翻译的文本。
Bixby 可以告诉您面前的产品是什么，然后引导您在亚马逊上购买。
Rhee相信Bixby未来将会进入许多三星产品。
三星可能会在电视、家用电子产品上安装按钮来激活 Bixby，也可能会在三星销售的其他产品上安装按钮。
他说：“任何可以连接互联网并带有麦克风的东西都可以将 Bixby 放入其中。
”故事背后的故事 大约18个月前，三星开始开发语音助手技术，最终被命名为Bixby。
选择这个名字没有其他原因。
这意味着，仅仅因为这个名字在千禧一代中很受欢迎。
李说：“我们确实改变了概念，让技术变得更平易近人，更容易被人们接受。
”在开发Bixby的过程中，三星发现自己缺乏一些技术，因此去年收购了AI初创公司Viv Labs和云计算公司Joyent。
Bixby的早期版本使用了三星自行开发的技术，并将在未来的升级中融入Viv技术。
Rhee认为，加入Viv技术可以帮助第三方开发者开发程序。
他还表示：“我们利用Viv Labs来刺激生态系统，让它以更灵活的方式成长。
” Viv 的目标是帮助用户处理日常任务，比如订购鲜花、预订房间、搜索天气信息，全部通过自然语言命令 Finish。
Viv 开发人员声称该软件可以理解用户请求、与人交谈并完成任务。
其他人工智能助手要求用户说出格式化命令。
李指出，三星正在考虑未来可能收购的几家公司。
按下按钮 三星决定为 Bixby 提供一个专用按钮，而不使用 Home 按钮。
Apple 使用 Home 按钮来控制 Siri。
为什么？由于“主页”按钮负载已经很重，因此如果使用“主页”按钮控制 Bixby 很容易出错。
Rhee 认为，将手机放在脸上并与助手交谈是一种更自然的操作方式；如果不按按钮，也可以通过语音唤醒单词来激活AI助手。
技术咨询公司 Creative Strategies 发现，只有 6% 的语音助手用户在公共场合使用它们。
Creative Strategies分析师Carolina Milanesi指出：“消费者不太习惯与科技交谈，但情况正在发生变化，尤其是在家庭中，因为Echo和Google Home等设备已经推出。
”不仅 Galaxy S8 由物理按钮 Bixby 控制，所有未来支持 Bixby 的设备都可能有专用按钮。
“按钮是一种非常重要的操作方式，”Rhee 说。
他还相信，未来我们家里将会有很多可以与用户对话的智能设备。
“你说：‘你好 Bixby’，一切都会醒来并与你对话。
有一个按钮可以让过程更轻松，用户体验更智能。
”洗衣机和遥控器可能不会配备 Bixby 按钮，但 Rhee 认为未来可能会配备。
安装指纹传感器、虹膜扫描仪或其他可以控制机器的生物识别设备。
Rhee表示，未来Bixby可能会成为一款应用程序，出现在其他公司的设备上。
他还表示：“在我看来，这是有道理的。
”为什么三星要开发自己的数字助理而不是使用Android技术？ Rhee 是这样回应的：“从哲学上来说，我们想要彻底改变移动界面。
与其他公司相比，我们非常了解自己的程序，并且有更深入的理解……控制自己的体验，成为设备的管理者。
这就是我们的灵魂。
”分析师观点 Gartner分析师Werner Goertz认为，Bixby是数字助理游戏中的后来者，落后于亚马逊Alexa和Google Assistant 2年，而现在它的对手拥有丰富的语音查询和搜索数据，将问题与环境联系起来。
即使 Alexa 并不完美，也必须努力提出复杂的问题并获得答案。
只有消除口音和背景噪音，数字助理才能表现得更好，并能够将语音转换为文本。
最关键的问题是掌握知识库并利用它来查找准确的信息。
三星自己解释说，Bixby 将提供更深入的体验。
该公司声称Bixby APP支持该APP可以完成的几乎所有任务（包括触摸屏幕）。
当前的数字代理只能完成少数任务。
用户在使用APP时，很困惑哪些可以通过语音完成，哪些不能通过语音完成。
Bixby可以准确了解当前环境和APP的状态。
用户可以混合触摸和语音交互。
即使提供的信息不完整，Bixby 也可以尝试理解它，然后请求更多信息。
Rhee 认为：“这使得界面更加自然、更易于使用。
”尽管三星是后来者，但 Goertz 相信 Bixby 很快就会获得动力，因为三星规模庞大。
三星是2016年全球最大的智能手机制造商，尽管在第四季度暂时被苹果超越。
Amazon Alexa 拥有 10,000 个合作伙伴。
然而，三星拥有SmartThings家庭自动化产品线。
除了家用设备外，三星还拥有许多其他设备，例如洗衣机、电视和重型建筑设备。
Goertz 指出 Bixby 可以成为三星产品的有用补充。
如果Galaxy S8安装Android 7.0系统，将支持Google Assistant。
这时，用户就必须做出选择：是使用Bixby还是Google Assistant。