智能物联网(公众号:zhidxcom)文本|莫英在CES期间,联想集团多位核心高管接受了智能物联网的全球视野,其中也包括智能物联网。
在媒体专访中,联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军的对话尤为重要。
在本次对话中,刘军不仅与联想中国新军四位核心高管一同亮相,还表达了对下一步的看法。
详细阐述了联想如何改变打法。
(联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军)2016年5月16日,刘军回归联想。
过去八个月里,刘军给联想带来的组织和业务变革,引起了联想内部和业界的高度关注;通过这次沟通,我们看到,刘军对于联想新一轮改革的核心思路中,新零售和智能产品生态是最关键的部分。
更有趣的是,如果仔细观察,刘军新组建的联想中国管理团队的构成与小米在智能产品生态和新零售方面的做法非常相似。
最核心的区别在于联想本身拥有强大的to B业务。
因此,具体业务的构成会有很大差异。
“如果说去年是一个开创性的开始,那么今年的变化将进入深水区。
”刘军说。
刘军是否会将联想打造成另一个小米生态系统? 1、联想智能生态系统VS小米生态链团队我们可以先看一下联想中国的核心管理架构。
主教练是刘军,他的职位是联想集团常务副总裁兼中国区总裁,也是中国区的最高领导。
(联想集团副总裁兼中国消费者业务总经理 张华) 张华现任联想集团副总裁兼中国消费者业务总经理。
此人此前在美国负责联想全球笔记本电脑产品,后被刘军召回负责国内消费业务。
(天喜传奇科技有限公司CEO 周明) 周明是联想集团旗下第一家新零售公司天喜传奇科技有限公司的CEO。
周明曾是联想渠道合作伙伴,与联想合作已有20多年。
我从事零售业已经 13 年了。
我曾经是联想在全国销量最大的经销商。
我靠联想赚钱了。
在被刘军??邀请回来负责美国新零售业务之前,我已经退居幕后了。
(联想集团副总裁、中国赋能中心总经理、中国区首席设计师姚迎嘉)姚迎嘉现任联想集团副总裁、中国赋能中心总经理、中国区首席设计师。
姚迎佳出身于联想集团首席设计师,现负责中国赋能中心。
简单来说,就是投资孵化智慧生态链产品和企业。
王传东现任联想集团副总裁兼中国区首席营销官。
王传东加入联想担任中国区首席营销官。
他出生于媒体界。
在加入联想之前,他曾在西门子、SUN、AMD等市场工作。
这样的一批高管人员很容易与小米的生态链进行比较。
刘军是对标小米的雷军,两人都是2017年出生的。
刘军是4月出生,雷军6个月大。
目前小米的业务核心集中在中国市场。
作为联想集团中国区的运营商,君君的核心战场同样如此。
其中,首先,姚迎佳与负责小米生态链的小米联合创始人刘德背景相似,负责业务。
姚迎佳是联想的首席设计师,刘德也有设计相关背景。
在加入小米之前,他创办了一家设计公司。
他还曾担任北京科技大学工业设计系主任,此后一直掌舵小米供应链的发展。
现在小米生态链的投资总额超过了30家公司,其中包括华米这样即将IPO的公司。
刘军希望姚迎佳执掌联想智慧养老。
能源中心扮演着与小米生态链相同的角色。
负责联想新零售业务的周明可以轻松与小米之家负责人张建辉相媲美。
张建辉是跟随雷军多年的老人。
曾负责小米售后服务,现负责小米新零售核心业务小米之家的拓展。
雷军给她提出了三年内创业的要求。
王传东饰演的是雷军家族的网络营销专家李万强,而张华的角色则相当于小米联合创始人兼总裁林斌。
在加入小米之前,林斌曾担任谷歌中国工程研究院副院长。
林斌在小米内部,是继雷军之后的二号人物,负责很多业务,包括最初的团队组建日常运营,以及后来与供应商、海外销售、小米网的战略合作。
近日,雷军将小米供应链的责任交给了林书豪。
滨,同样从职位定位来看,张华的角色也将是刘军国内to C业务的直接负责人,特别是全面落实智能生态产品进入市场。
2、智能生态建设玩法的异同 以上是双方人员布局的对比。
看得出来,柳俊的用人组合很有针对性。
看具体的业务差异,首先,客户群和业务分布都会有很大的差异。
目前联想在中国的业务60%是to B,40%是to C,而小米主要是to C,所以在智能生态的建设上会有很多差异。
刘军所描述的联想新智能生态战略与小米生态链有异曲同工之处,都是投资孵化一批中小企业,通过构建智能生态系统来获得产品。
具体来说,将从产品、渠道、服务、人工智能、资本五个方面赋能智能生态圈企业。
刘军本人也谈到了与小米生态的三点不同:一是联想将更加深度赋能,内部抽调了联想工程团队负责人协助姚迎佳,利用联想的工程力量帮助企业在智能生态上做好产品准备。
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2、联想的智能生态系统将更加开放。
刘军觉得小米的生态链玩法还不够开放。
联想也可以考虑与小米投资的生态链公司合作。
3、联想的智能生态系统将同时服务于C端和B端用户群体。
严格来说,对B来说就是大头。
姚迎佳将这种差异概括为,小米的生态链就像竹林,而联想未来的智能生态则更像海洋生态。
不同的生态企业生活在同一个洋流中,可以形成更丰富的营养物质,这些营养物质是流动的,同时也在变化。
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在智慧生态的实施形式上,联想将设立具体的赋能中心。
首个赋能中心将于今年2月至3月在深圳建成。
那么说到联想和小米在智能生态玩法上的区别,另一个区别就是联想会设立专门的“赋能中心”,而小米在生态链结构中没有这一层。
联想将在其智能生态系统中推出哪些产品?小米生态链打造了智能手环、净化器、移动电源等一系列爆款产品。
联想将重点放在哪里。
张华给出了具体指示。
个人和家庭智慧生态的三大核心领域是家居、车生活、可穿戴。
又分为3、6、5类,上半年会有产品。
浪潮的推出也将是整个智能生态系统真正开花结果之时。
3、新零售体系玩法差异 刘军认为,新零售的本质是利用互联网工具和人工智能技术,加速连接线上线下的零售业。
其背后的核心是高效的系统。
联想整合各家企业的优势,完成了联想新零售的整体设计,并处于系统开发阶段。
据Zhidixcom(公众号:zhidxcom)了解,小米内部也在紧锣密鼓地建设和完善新零售业务体系。
新零售业务负责人周明表示,联想新零售体系在信息系统、物流系统、全网营销精准触点系统等方面进行了研发,并经过新零售公司的检验和实验,然后在联想零售系统的赋能下,实现零售业务的转型。
这个系统到底能为用户带来什么?用一句话概括就是线上线下一体化的体验,具体体现在四个方面:一是产品展示和体验。
第二,销售。
三、服务。
第四,社交,这些功能都会体现在联想的新零售体系中。
刘军认为,联想在新零售方面的两大优势一是联想基于多年的现有门店管理经验,二是联想建立的IT服务体系。
具体呈现方式将以线下体验店的形式呈现给公众。
首店已确定于2020年1月28日在北京世纪金源燕莎酒店开业,未来也将主要以Shopping Mall为主进行拓展。
4、联想转型战略已深入深水区。
智能生态建设+新零售是刘军此次推动的联想业务转型的两大利器。
刘军将联想的客户分为三类:2C、2B、2B。
小B,从整个业务推广目标来看,刘军希望这次改变能够重构针对这三类客户的服务模式。
核心策略分为两点:一是重构直达客户的商业模式。
刘军表示,12年前,他在联想推动了双业务模式的变革,分为T模式和R模式。
其中,R模型(Relationship Model))是最早的“直接接触大客户模型”。
其次,推广服务和智能生态产品,也是联想CEO杨元庆所说的“第三次浪潮战略”。
谈到具体目标和时间点,刘军将年份定义为破土之年、深入深水区之年。
同时,刘军对内希望将联想打造成数字化转型的领军企业和排头兵。
对于新老业务的分开处理,刘军也做了一套方案设计。
将中国队分为两队,分别称为红军和蓝军。
红军聚焦联想PC主业,推动红军组织转型,重构商业模式。
但总体结构仍然是大船结构和矩阵管理。
与此同时,一支新的军队迅速成立,名为蓝军。
采用更加创新的模式,比如从事新零售的天喜传奇,将会利用创业机制让公司快速发展,成为新的“独角兽”公司。
刘军表示,“精益创业”是他回国后学到的印象最深刻的四个字,而这些布局都源于他对精益创业的理解和理解。
最终,刘军希望在2到3年内将联想品牌从PC硬件制造商转型为智能物联网服务商品牌。
结论:在正确的时间出现正确的人:可以改变联想吗?在CES期间接受采访时,联想CEO杨元庆表示,最正确的做法是将刘军召回联想。
刘军还认为,自己去年做出的最好的决定之一就是回到联想。