随着我国社会信用观念的不断深入,信用已经成为社会主义市场经济体制的基础。
今年7月,国务院办公厅下发《关于加快推进社会信用体系建设构建以信用为基础的新型监管机制的指导意见》,积极引导行业组织和信用服务机构协调监管。
信用不仅是现代经济体系的基本制度组成部分,也是维持现代经济体系的重要制度保障。
在国家政策的大力号召下,行业信用建设也进入了快速发展时期。
多维度升级产品和服务,诚信打造租赁新生态。
作为长租公寓的代表企业,自如正努力通过公司和用户同步构建诚信,以高品质的产品和服务构建租赁新生态。
在产品诚信方面,自如“深呼吸”项目成为租赁行业诚信体系建设的“排头兵”。
年末,自如公布“深呼吸1.0”租赁产品要点,优于国标E1级板材、十环认证材料、41道关键工序、气密性检测、空置等期间管理。
今年以来,自如与中国质量认证中心等权威科研机构合作,经过多重测试和监测点,严格把控标准,从家具板??材、装饰材料、施工管理、空气四个维度进行优化升级质量管理,系统化打造环保宜居的空间产品,推出质量管理更严格的“深呼吸2.0”标准。
值得一提的是,今年9月,自如参与了中国标准化研究院起草的《长租公寓评价规范》的编写。
作为本次参与的主要研究成果,自如有望向“领先评级”冲刺。
在服务诚信建设上,自如打造了家装、空检、家政、搬家、客服、上门、维修等核心服务团队。
我们特别注重相关服务人员的背景筛选,并通过严格的培训和信用审核机制确保我们提供服务。
为租户提供更智能、更及时、更透明、更贴心的租赁服务。
值得一提的是,自如利用人脸识别技术,对每天上门服务的员工进行真人人脸认证和安全提示,保证员工实名服务,保障日常人身财产安全。
的租户。
业内人士表示,企业诚信不仅是检验和约束服务质量和服务能力的基本规则,也是服务商竞争力的核心体现。
自如作为行业先行者,以诚信为基石,推动行业服务升级。
自如信用体系的建设开启了无抵押租赁信用时代。
自如不仅持续加大对产品诚信、服务诚信的投入,还在用户信用体系建设上推动行业升级,为城市信用体系在租赁领域的应用提供指导。
提出解决方案。
2018年,为了创造阳光租赁生活,自如推出国内首个租赁领域信用产品——自如信用。
自如通过身份信息、合同履约历史、租赁行为和外部信用四个维度,为租户提供从签约、居住、直至合同终止的服务,对整个服务周期内的信用记录进行评估,并建立一个自如建立信用评价体系。
据悉,2018年以来,自如信用已保障近万名自如客人的品质租房生活,累计减免押金8亿。
不仅如此,以租赁场景为切入点后,自如信用还与麦麦、领英、一加净水等公司合作,逐步帮助租户拓展更多生活边界。
值得一提的是,为了给信用良好的租户带来更多的租房福利,自如在“向上生活——自如新品发布会”中推出了“信用好,免押金”系列活动。
凭借自如积分,自如客人可享受高达100%押金豁免和1个月免费入住。
业内人士表示,自如信用免抵押租赁体系的打造,是我国租赁信用体系建设的里程碑式突破。
通过降低交易成本、反哺信用体系,为城市美好生活做出更多贡献,打通中国租房免信用体系。
奥西时代。