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阿里Q4财报:88VIP会员超3500万,高购买力人群加速涌入淘宝

时间:2024-05-19 16:27:27 科技赋能

5月14日,阿里巴巴集团发布财报显示,淘天集团商品交易总额(GMV)订单数量同比均实现两位数。

在购买用户数和交易频次强劲增长的带动下,收入同比增长4%,客户管理收入(CMR)同比增长5%,88VIP会员数量突破10000人,同比两位数增长,业绩全面超出市场预期。

88VIP是淘宝、天猫多年来积累的高活跃度、高购买力、高粘性群体。

该群体具有稳定的跨品类、大额消费能力,品牌认知度较高,其在淘宝、天猫的年消费明显高于普通用户。

会员数量的两位数增长意味着淘宝和天猫对高购买力人群的吸引力显着增强。

电子商务的跨区域服务能力让淘宝、天猫突破城市规模的限制,覆盖更广泛的核心消费群体。

凭借其独特的官方旗舰店集群、正品和新品优势,能够带来更丰富、更多样化、更实惠的产品。

供应值得信赖的品牌商品。

通过优化用户购物体验和服务、提升用户权益,桃天集团的分层精细化运营策略也取得了成效。

更多消费者选择购买88VIP会员服务,持续享受平台提供的优惠和服务升级,同时为更多品牌带来业务增长。

在今晚的财报电话会议上,阿里巴巴集团首席执行官、桃田集团董事长吴永明表示:“随着‘用户至上’战略下产品改进和投资策略的逐步推进,我们致力于继续赢得广大用户的信任。

消费者并保持我们在市场份额方面的领先地位充满信心。

”去年下半年以来,桃天集团对88VIP会员权益进行了多轮升级,持续为核心消费者提供更好的服务和权益,去年双11,88VIP新增了芒果TV会员权益。

每日红包、每月10回运费包、售后保障包等“新三包”福利 2020年3月,88VIP陆续推出茅台每日原价抽奖、独享等多项会员福利。

百余优惠,大牌内购每日50折 在2017年天猫TopTalk超级品牌私下发布会上,天猫宣布今年将斥资百亿入股88vip,股权合作品牌规模。

由1张增至0张。

4月22日起,88VIP推出无限退货包裹运费服务。

升级前,88VIP会员每月可享受6张5元退货券,每次退货最高邮费补贴。

订单25元,不限次数,并可合并运费保险。

为了不增加商户负担,所有补贴费用均由平台承担。

截至目前,该福利已被88VIP全面覆盖,并自动生效,无需手动领取。

所有88VIP会员均可在淘宝首页打开“88VIP”频道,点击“退货包裹运费”查看。

5月6日起,88VIP可使用积分兑换现金红包。

升级前,88VIP会员积分只能兑换实物商品;升级后,在原有基础上增加了“积分换红包”福利。

会员每天可兑换现金红包,立减20元、立减10元,可在下单结算时直接抵扣,也可与平台跨店优惠活动结合使用。

一系列权益和服务升级赢得了用户好评。

有网友表示:“买了88VIP这么多年,这是最大的升级,值得上头条。

”今年一季度,我国社会消费品零售总额突破12万亿元。

同比增长4.6%,核心CPI同比上涨0.7%,消费作为经济增长主引擎的作用更加凸显。

其中,网络消费保持两位数增长。

一季度,实物商品网上零售额同比增长11.6%,增速比上年加快3.2个百分点。

当国民消费意愿出现复苏迹象、电商渗透率进一步提升时,88VIP围绕核心消费体验及时升级,通过平台补贴不限退货包裹运费,降低消费者维权门槛,保障合理权益和兴趣。

积分兑换红包、百补品专享价、每日红包等会员专享福利也给消费者带来更多实惠。

在改善消费环境、激发社会消费活力的同时,88VIP将持续扩大股权合作品牌和“50折”品牌规模,让更多品牌有机会对接核心消费群体,积累品牌资产,实现为商家带来稳定、可持续的业务。

持续增长。