近日，工信部赛迪研究院发布《2018年上半年家电网购分析报告》（以下简称“报告”）。报告指出，2018年上半年，家电购物市场规模达2641亿元，同比增长22%。
受多方面影响，2018年初家电市场出现短暂下滑，业内人士对此也发表了看法。虽然家电销量在特定时期出现下滑，但一季度的消费情况受整体市场需求影响，并不能代表家电行业整体的受挫。
二季度家电销售市场的整体火爆再次印证了这一点。由于消费升级带来的红利，消费者更加注重产品品质和自身能力。
与此同时，家电企业在产品性能、品质和智能化方面孜孜不倦地提升。 从家电行业可以看出，从今年下半年开始，逆势扬帆。京东家电公布的数据显示，8月1日，即815启动当天，销售额是去年同期的三倍。数据令人欣喜。
OLED产品整体较去年增长5倍，母婴洗衣机销量增长6.5倍，高端抽油烟机销量占比超过50%。 “高端化”正逐渐成为家电的发展趋势。从天猫、苏宁等家电平台下半年的数据来看也是如此。
值得注意的是，在京东家电10年的网购推广中，产品+服务的模式已经逐渐成型，并影响了整个家电零售领域。 曾经被认为“低迷”的现在，好消息来了 业内人士表示，2018年是家电电商企业发展的关键一年。
京东、天猫、苏宁均在年初调整了内部组织架构，以更好地适应未来线上线下融合、全场景发展的零售转型。 2018年上半年，三大电商网购零售额均实现增长，但市场格局未变：京东仍以60.5%的家居网购市场份额领跑，天猫和苏宁几乎占据了剩下的40%。足以看出，以京东家电为首的线上销售平台正在逐步为中国家电行业提供源源不断的火力。
为何京东占比年年超过60%？业内人士提到，京东不断加大对消费者的服务力度，与厂商保持开放、平等、互利的共生关系，科学管理供应链，避免京东在发展过程中出现“串货”现象。显着偏差。
而且，京东巩固家电行业销售地位的基础是渠道和供应链。作为一家能够牢牢掌控销售渠道的公司，其在全国拥有超过10000家京东家电门店。
据京东消息，未来计划将门店数量增至1.5万家。京东家电品牌体验店与超级体验店的结合，将为家电市场创造新的生态平衡。线上线下融合发展也将为家电提供美好生活。
性和亲密提供安全感。天猫、苏宁也在不同程度地追赶，目前与京东形成三足鼎立的行业现象。
线上+线下的销售模式是2018年上半年家电销售的最显着特征。作为新兴零售的代表，京东的“无界零售”、阿里巴巴的“新零售”、苏宁的“智慧零售”它们都堪称未来零售业的助推器。上半年，“6·18”大促为家电企业提供了线上线下营销机会。京东、天猫均开设了线下门店，消费者可以享受线下同等折扣。
京东家电携手家电企业首创“品牌体验店”模式，在“6·18”期间为多个家电品牌开设了专属体验店；京东&五星电器无界零售体验店洛阳店“6·18”开业，期间日客流量突破2万人次，三天零售额突破2000万元，展现线上线下融合的力量。同样，当天12小时内，全国商圈参加天猫活动的客流量同比增长30%，线下购买人数同比增长45%。 为什么家电作为家庭消费品，在更换频率不高的现实环境下，依然产生近乎“疯狂”的数据？家电行业分析师分析，作为传统的大件家居产品，强劲的需求拉动购买力，而好奇的心理也鼓励消费者尝试新事物。
如今，越来越多的消费者对家电产品的渴求不再仅仅是简单的功能实现。全屋互联、多场景应用、高端技术安装等成为他们选购的第一指南，越来越多的厂家从这些角度入手。同样，激进营销的背后，是消费者的认可和认可。付帐。
消费观念的转变，促成家电销售市场的繁荣 消费观念的转变、消费方式的增加和创新，也折射出家电网购十年的痛定思痛。十年前，线下实体销售店对本地家电的价格有发言权。消费者只有一种方式获取价格。
只能通过家电卖场的价格变化进行比较。有时他们是为了促销产品或等待促销日期。
到了就一大早去排队拿号，等待提货。消费的顺序往往是不可逆转的。
就算你发现以后会降价，也只能怪自己当初的急于购买。在如今的家电销售中，信息不对称的状况已经得到了很大的改善。如果网上报价与线下商店价格有较大差异，您可以选择网上购买。
同时，比如京东家电的30天保价，让家电产品的价格可以议价，并在30天内出现。如果降价，可以申请价格保险退还差价。消费者不仅可以随时购买家电，而且不怕买贵的东西。俗话说，家电30%是产品，70%是售后。
可见售后的重要性。十年前，购买家电、安装家电都很麻烦。
交付和安装时间的具体化和自由化在大约十年前就已成为见证。十年前，我是由家电安装工带头的。
十年后，你说安装时间。毕竟这个变化是巨大的。同时，不少网络销售平台推出的售后服务计划也很贴心。
对于消费者来说，被拒绝的可能性很小。毕竟机械制造的产品总会偶尔出现故障。完善的售后维护是销售平台的关键因素。
打出了一张好牌。据了解，京东发布“京伞计划”后，销量也大幅增长。平台服务、售前服务、售中服务、售后服务、增值服务等36项服务致力于消费者的日常生活。
“所有痛点全部消除”，打造随时上门的好绅士形象。 平台+厂商创新终于尝到甜头 线上销售平台的创新体现在其对家电AI、IoT发展的支持。数据显示，2018年上半年，AI电视线上销售占比37.6%。大多数电视厂商都推出了人工智能电视。
京东、天猫作为销售平台，从内容和产品的角度与电视企业进行了深度合作。无论是推出定制电视还是电视内容丰富的软产品，无疑都不是一种新的尝试。
毕竟，平台的作用越来越大。电视作为客厅的娱乐和输出终端，将承载更多的消费者需求。
这也是线上销售平台的大胆举措。从目前的销售报告来看，这款电视产品供不应求，至少年轻人更喜欢智能电视产品。 2018年上半年家电消费市场持续下滑，如今利好消息频出也体现了中国制造与中国创造的融合。报告预计，2018年中国国家电网采购市场（含移动终端）将保持22%-23%左右的增速，总体规模达到6000亿元左右。
2018年，整体家电市场线上渠道零售渗透率超过30%的预期不变。随着互联网流量红利减弱、纯电商模式获客成本增加，电商企业大力拓展线上线下融合应用场景。
2018年下半年，这种多方面增加消费者体验的获客模式还将继续增加。京东、天猫等不少电商公司将探索线上+线下模式下更贴近消费者的销售方式，利用多元服务、优质服务拉近与消费者的距离。未来，“产品+服务”的捆绑式家电消费模式或将逐步形成。
已经获得行业认可、消费者认可、同行认可的家电市场，将随着接二连三的利好消息而变得更好。 815京东家电十周年最好的礼物——不断打破的销售记录也将是整个行业成长的积极信号。