（记者何忠然）海尔集团创立于1984年，是享誉全球的中国家电品牌。它已从传统的家电制造企业转型为社会孵化创客的平台。在互联网时代，海尔正在将自己打造成一家互联网公司。近日，记者跟随国家质检总局中央媒体采访组走访海尔集团，近距离接触这家不断转型创新的企业，见证了海尔集团的发展历程。
海尔如何在创造产品的同时保证产品质量。打造基于用户价值互动的共赢生态系统。
2013年，海尔集团荣获首届“中国质量奖”，成为全国仅有的两家获此殊荣的企业之一。新华网 何忠然 摄 有缺陷的产品就是废品 1985年，时任海尔青岛冰箱厂厂长的张瑞敏做了一件让质量成为海尔名片的事。 当时，由于生产意识和设备相对落后，工厂生产的产品质量参差不齐。在一次质检中，张瑞敏发现小库存中的76台冰箱不合格。
为了唤醒员工的质量意识和市场意识，张瑞敏决定将76台冰箱全部砸毁。 “砸冰箱”事件成为海尔事件。给历史敲响了强化质量理念的警钟。
1986年，由于产品质量，海尔冰箱在北京、天津、沉阳三大城市一炮而红，市场出现抢购。 1988年，海尔冰箱在全国冰箱评比中以最高分夺得中国冰箱历史上第一枚质量金奖，奠定了海尔冰箱在中国冰箱行业的领先地位。 张瑞敏说，次品就是废品。
持续转型的探索之路 作为最早探索智能制造转型的企业之一，海尔在制造业的探索早在工业4.0引入之前就已经开始。 自2011年起，海尔就开始筹划打造数字化互联工厂。通过颠覆和升级传统的生产模式，海尔将专注于满足用户全流程最佳体验，打造按需设计、按需制造、按需配送。
互联的工厂系统使得整个制造流程高度灵活，满足用户的个性化定制需求。据介绍，海尔互联网工厂已经完成从大规模制造到大规模定制的转型，将用户、研发资源、供应商、创客整合成一个共创共赢的生态系统。目前，海尔已建成八大互联工厂，可以为行业在前端生产制造过程提供先进的样品支持。 2016年9月，海尔集团牵头，联合中国机械工程学会、中国信息通信研究院等单位发起成立全球首个家电行业智能制造创新战略联盟，打造家电行业智能制造创新战略联盟。
家电行业智能制造创新服务平台。 ，与世界一流资源构建共赢生态系统。
家电巨头出海 1990年代末，海尔集团进入“国际化战略发展阶段”，开始全力进军海外市场。 海尔海外市场开拓始终坚持“创品牌”战略，以自有品牌出口，这意味着公司在产品质量、技术标准、售后服务等方面对海外用户做出了最高标准的承诺。
销售服务等方面。 据青岛检验检疫局相关负责人介绍，自2009年青岛??检验检疫局与海尔集团正式建立“检验与企业对话”机制以来，双方协作推动持续推进提高公司产品质量。 2013年，在青岛检验检疫局的帮助下，海尔集团荣获首届“中国质量奖”，成为全国仅有的两家获此殊荣的企业之一； 2015年，海尔集团等3家企业荣获国家质检总局评选的第一批“中国出口质量安全示范企业”称号，为提升海尔品牌竞争力奠定了坚实的基础。
2011年，海尔收购日本三洋白色家电； 2012年，海尔收购新西兰斐雪派克电器； 2016年，海尔收购通用电器，标志着具有百年历史的美国标志性家电品牌GE Appliances正式成为海尔旗下一员。海尔的全球化步伐正在稳步推进。 全球家电市场已进入互联网发展时代。用户需求个性化发展，信息碎片化。
在时代变革的背景下，海尔以品质为基础，以创新为驱动，不断探索前行。