【腾讯科技综合报道】2017年9月20日，苹果推出了全新的iOS11操作系统。此后，不断有用户反映其iPhone在系统升级后出现明显变慢、卡顿、无故关机等问题。后来，有开发者通过测试证实了苹果在旧机型上限制了软件处理速度的结论。近日，Geekbench4软件的开发者、PrimateLabs的创始人JohnPoole在iOS10.2、iOS10.2下对iPhone6s、iPhone7等设备进行了测试。由此可见，iPhone电池的衰退肯定与处理器的性能有关，而苹果每次都是通过更换iOS系统来限制处理器的速度。普尔表示，苹果故意隐瞒电池的性能，让用户认为自己的手机该换了，他们不会认为电池是导致手机性能下降和意外关机的主要原因。苹果首次回应美国当地时间12月20日，苹果在一份技术报告中承认：“我们的目标是为用户提供最好的体验，这包括用户设备的整体性能和使用寿命的延长。锂离子电池在寒冷条件下提供峰值电流需求的能力会降低，当电池电量低或老化时，设备可能会意外关闭以保护电子元件。去年，我们为iPhone6、iPhone6s和iPhoneSE推出了一项新功能，在特殊情况下，通过消除这种峰值电流的发生，来防止设备意外关机。在iOS11.2的更新中，我们也将这一功能同步到了iPhone7上，并计划在未来同步到更多设备上。”也就是说，苹果确实采取了技术措施来限制部分老款iPhone的性能。主要老款iphone突然关机的原因是因为老款iphone试图消耗比电池所能承受的更多的电量。而这一切都是为了避免iphone意外关机，以免手机坏得更快。苹果粉不买账。用户不买账，他们认为苹果故意限制旧款iPhone性能，鼓励消费者购买新iPhone，其表态恰恰表明消费者不应该信任该公司，苹果限制性能的措施自从实施以来2016年，仅在中国就影响了数千万iPhone6和iPhone7用户，严重侵犯了用户的知情权。也有网友认为，苹果的做法可能与其想成为历史上第一家万亿美元市值公司有关。据了解，国内部分地区已经开始自发组织“反苹果联盟”，号召苹果用户抵制苹果产品和服务。在美国，一些苹果用户以“欺骗和违反商业道德”为由对苹果提起诉讼。这种放缓也间接地对第三方开发者产生了相当大的影响。事情越做越大。虽然苹果自身的形象并没有因此而名誉扫地，但确实受到了很大的损害。争论仍在继续。人民网认为，站在消费者的角度，苹果的“技术说明”遭到口诛笔伐并不难理解。此举以牺牲消费者体验为代价，显然是非常“不厚道”的。说服。作为全球市值最大的上市公司和科技行业最具影响力的品牌，苹果一直坚持“体验至上”的原则，而如今，昔日的“以客户为中心”的苹果变得越来越“聪明”和“霸道”。到底应该“体验至上”还是“业务至上”，或许这才是苹果真正应该反思的地方。华尔街报道认为，苹果在这次“电池门”爆发中所经历的，是该公司一贯的产品文化在更大范围内造成的后果：无论苹果推出什么功能，做出什么调整，确保透明度是苹果的义务消费者。也有网友认为，不仅苹果，安卓也不例外。限制性能，避免机器过热和电池损耗，是所有手机厂商都会做的功能。这些都是无奈之举。解决方案事情发展到这个地步，苹果只有给出一个完美的解决方案才能挽回失落的心。在解决方案上，公开透明的呼声最高。消费者在购买产品时有知情权，有权根据自己的需要选择性能或续航时间。Apple应该允许消费者决定他们是否需要继续使用速度变慢的旧设备或购买新设备。此外，劳伦斯伯克利国家实验室的电池专家MarcaDoeff也表示，他们正在提供解决方案，让手机电池满足更高的需求。一种选择是设计内部结构更复杂的电池，另一种选择是配备比实际需要更大容量的电池，这也会让手机变得更笨重。与过去相比，苹果这两年的处境确实不容乐观。2016年iPhone出货量下滑，全球市场份额仅为14.6%，同比下滑7%，2017年继续下滑。供应链最新消息显示，由于iPhoneX销量不果不其然，苹果大幅下调了明年第一季度的销量预期，从原来的单季度5000万台下调至3000万台。销量的下滑，再加上目前的意外，如果苹果还不给出具体的措施来赢回果粉，恐怕很长一段时间销量都不会增加。另外温馨提示：苹果手机的系统升级是不可逆的。一旦选择升级系统，就无法再回到旧系统。因此，在苹果给出更明确的解决方案之前，还没有升级的果粉们还是要谨慎了。至于升级版？使用它并珍惜它。
