根据相关调查，目前全球移动用户平均每人安装约95个应用，每天使用约35个应用。可见，面对众多的移动应用，用户的选择余地非常大。如果因为交互设计不佳而影响用户体验，一个APP可能难逃被卸载的厄运。为了赋予APP非凡的视觉效果和体验，很多开发者往往会在客户端开发过程中加入不同的交互元素。然而，在用户眼中真的需要太多的交互和华丽的视觉效果吗？3月26日下午，120余位移动开发者云集了【网+】第10期线下公开课，三位资深客户向日葵产品总监张海英、拉勾网联合创始人徐光云、邹刚,NagaCPO端到端交互专家现场交流，共同探讨如何实现最佳APP交互。无形之道让设计消失首位向日葵产品经理张海英授课，首先与大家分享了一款交互APP是如何诞生的。学会倾听，放下自己有时候我们本来希望简化操作，给用户带来更好的交互效果，反而会被用户骂。因此，张海鹰表示，研发人员在做产品的过程中，首先要学会放下自我，倾听用户的声音。但需要注意的是，有时候用户可能只是表达了自己想表达的意思，但并不是自己想要的。产品经理还是需要了解底层用户的实际需求，做出自己的判断。此外，学会倾听团队的声音更为重要。我们经常看到产品和研发相互竞争的情况。团队成员需要充分沟通，你就会知道为什么研发说这个功能做不了；以及为什么产品说必须添加此功能。团队的建议非常重要，一个积极的研发团队对团队的贡献可想而知。因此，在劝说和沟通没有用的时候，为了保护研发人员的积极性，有时做一些适当的妥协也是可取的。做减法，交互尽量单线。张海英分享了她刚刚看到的一则新闻。据称，某马拉松赛事的主办方考虑到跑者在赛后需要立即洗澡，因此将跑者的必备品放入其中。一小块肥皂。不幸的是，许多饥饿的球员迫不及待地把肥皂当面包吃，近一半的球员被送往医院抢救。这显然是产品经理想多了。这个小故事想表达的是，做产品的时候需求逻辑不要太复杂，在一个节点上尽量减少分支，用户不要想太多。如果你的团队中正好有一个洁癖，你可以充分利用他的“优势”来做关卡：你应该知道代码简洁、逻辑清晰、Bug率低的设计是多么重要。跳出：换个维度看问题交互设计不是一门简单的学科，尤其是在做设计决策的时候，让人很苦恼。如果单纯从用户体验的角度来判断产品设计的优劣，这只是一种理想化的状态。真实状态是产品设计的结果，受用户期望、市场策略、业务需求、技术瓶颈等诸多因素的影响。产品负责人要学会从另一个维度看问题，去理解这样一种不尽如人意，或者说不完美的状态，并从这种不完美的状态中找到平衡和突破口。我的产品观：关注80%的用户需求。第二位出场的是拉勾网前联合创始人许光云。在他眼里，产品经理是站在上帝身边的人，也是没有权力的CEO。这两句话其实表达了许光云的产品理念，即产品承载着企业的商业价值。然而，面对形形色色的用户反馈，我们应该先做哪些功能呢？在许光云看来，产品的功能其实只是解决了80%用户的需求，剩下20%用户的需求并不能体现产品的核心，也不是大多数用户的需求需要。只会让输出效率变低，同时也会让用户体验非常糟糕。所以剩下的20%的用户想骂就骂吧。那么，80%的用户可能需要什么样的产品呢？入口很浅1.交互：点击三下左右，就知道这个产品很好，那么这个产品就注定要失败了。现在在朋友圈里，大家判断一条消息该不该点赞只需要2到3秒左右的时间。在这种情况下，交互怎么做的太深了，需要用户自己去寻找产品的亮点，那这就不是一个好产品。2、文案：在许光云眼里，必须改的文案有三种：看不懂的，需要思考的，三个字能表达的，需要六个字的。如果用三个字还能打动人心，这种极简、一目了然、还能稍微改变用户心情的，才是许光云眼中的好文案。产品也是一种广义的文案，所以也符合文案的标准。一个非常重要的一点是必须删除所有“可选”。极简的用户功能表达和产品风格，如何判断一款好产品？即用户并不知道自己在产品中做了什么，而是解决了自己的问题。为了让用户一打开产品就能看到核心价值点，产品经理必须将“极简”思维注入血液。随着互联网的发展和用户的成熟到今天，产品的质量显得尤为重要。尤其是移动端的兴起，使得用户的口碑传播速度非常快，所以要不断地秀出自己的风采。你的产品和别人不一样，但并不代表它有说服力，而是说明你的产品一定和别人不一样。此外，如何传播给新用户，必须从产品开发的一开始就考虑。需要兼顾产品的功能进行宣传，在产品中加入一些操作性的功能。对于那些具备自营能力的产品，我们一定不能浪费这个优势，以用户的需求为出发点，结合线上线下的综合传播。针对性优化APP用户体验最后一位出场的是Naga的CPO邹钢。他谈到在优化应用时需要找出导致用户体验差的直接因素是什么，并向您展示了应用遭受卸载命运的最关键原因及其比例。71%：干扰通知48%：崩溃和闪退23%：安全和隐私三位老师的分享让现场的同学们受益匪浅，都希望能抓住难得的机会与专家面对面交流.围绕如何在降低用户学习成本的同时赋予APP最佳视觉效果和体验的话题，同学们纷纷向专家抛出了自己的疑问和困惑。【网+】线下公开课每月举办一次，至今已连续举办十届，得到了广大用户的支持和喜爱。在未来的一年里，我们将继续关注移动开发者的实际需求，为移动开发者提供交流和学习的平台。
