人类的大脑似乎天生就具有“一心多用”的能力。我们可以一边吃饭一边看剧，一边洗澡一边听音乐，或者一边回微信一边和身边的人聊天。即使我们同时在做两件不相关的事情，我们仍然可以表现得很自然。.思域科学2019年的一份调查报告显示，近60%的人在看电视节目的同时，也在“第二屏”——手机、平板或笔记本电脑上做一些其他事情，比如微信聊天、查资料甚至打游戏，相当于让大脑同时接收和处理电视和另一台设备上的信息。也就是说，很多人其实都有“一心多用”的倾向。我们可以在同一个场景中解决两件或两件以上的事情，就像在电脑屏幕上打开几个程序，在不同的窗口之间巧妙地来回切换一样。然而，作为与人类联系最紧密的电子设备，智能手机似乎更愿意让我们先完成一件事再做另一件事。比如在等滴滴打车的时候想继续微信跟朋友聊天，很多时候我们得先切换到微信，回复，然后再切换回滴滴的界面盯着网约车。位置，然后切换回微信继续聊天。这种来回切换的操作确实给我们带来了多任务处理的错觉，但本质上手机屏幕只会显示一个程序界面，而不是让你长时间盯着两个应用程序的运行状态，而操作的电脑还是有很大区别的。同样是多任务处理，我们在PC端明显可以得到比手机端高很多的操作效率。最简单的方式就是在同一个屏幕上并排打开两个窗口，一边处理文档一边浏览参考网页；或者看视频的时候用眼角余光瞥一眼聊天软件的小红点。因此，PC端多任务处理效率的关键是让你在一屏下同时处理和接收来自多个应用程序窗口的信息。在手机上，任何一个应用打开后，默认都是全屏，其他所有任务都放在后台。根本没有“窗口化”的概念，间接增加了多任务操作的复杂度。移动应用程序之所以设计成这样并不是没有道理的。屏幕尺寸是最大的制约因素，这也让手机很难获得多窗口平铺环境，更何况厂商还要兼顾电池寿命、处理器性能和内存利用率。在这些硬件限制下，早期的智能手机系统也有意限制了多任务功能的运行。比如在安卓系统4.0之前，管理界面只会显示最近打开的六个应用程序的图标；而iOS发展到第四代已经有了不错的多任务后台界面，但也是用图标呈现，无法显示。它反映了应用程序的运行状态，所以很多人也称这种设计为“伪后台”。为了不占用CPU资源和电量，这些放在后台的手机应用也不同于电脑上的“后台运行”。简单来说，它们更像是暂时“沉睡”在记忆中。只有当你再次醒来时，它才会恢复你上次退出的界面状态，然后继续运行。而当内存紧张时，系统会自动清除这些在后台休眠的应用程序，也就是我们常说的“系统杀后台”现象。因此，部分用户再次唤醒应用时，看到的可能不是上次退出时的画面，而是要重新经过加载栏，这也间接导致了我们对目前手机多任务处理的不信任。但随着手机性能的提升和大内存的普及，“杀后台”的现象比以前少了很多；类似webOS的卡片设计也让Android和iOS更加直观和可视化。多任务管理界面。智能手机还用另一种方式弥补了“多任务信息处理”的不足——通知推送。即使我们无法直观地看到后台应用程序的运行状态，一旦应用程序的状态发生变化，仍然可以以消息的形式及时推送出去，而不需要我们反复点击查看。但机制的完善并没有从根本上解决手机端多任务处理的尴尬局面。毕竟，即使App可以在后台保持活跃状态??，用户在回复微信或者给其他App传递信息时，仍然需要通过手势在两个App之间来回切换，而不是让它们互相配合。这根本不是一个有效的操作过程。“分屏模式”就是在这种需求下诞生的，其驱动力也在某种程度上来自于不断增大的手机屏幕。与传统的切换后台操作相比，安卓分屏确实提高了屏幕的使用效率，也让手机获得了同时显示两个窗口的能力。但问题是大部分安卓应用并不能很好的适配分屏模式，所以往往显示比例不均衡，一定程度上影响了分屏的适用范围。用过类似功能的用户大概都有感触。另外，很多应用在分屏后还不支持数据相互拖拽，与PC端的交互有一定差距。反倒是国产手机厂商的定制UI，为手机的多任务设计构思了很多不错的点子。例如，Flyme尝试将微信、QQ等高频应用以小窗的形式悬浮在游戏、视频等应用界面上方，让用户在不中断原应用使用的情况下处理另一个应用。任务，这比粗糙的分屏模式更容易使用。在此基础上，小米的MIUI12还尝试将这种悬浮窗的设计进一步扩展到其他手机应用。通过手势交互，需要操作时可以放大“第二个应用”，不需要时可以缩小挂起，但仍能保持实时运行，实现了“同屏多窗”的体验。坚果移动在SmartisanOS7.0中提出的“OneStep3.0”，让手机获得同时运行4个前台应用的能力，让不同应用之间拖拽共享图片、文件等数据变得更加简单。如今，连微信都引入了“浮窗”的设计，来解决“一边聊天一边看公众号文章”的需求。只要不关闭，浮球就会一直显示在微信界面的顶层，从本质上简化了聊天、文章、小程序等两个不同窗口之间的切换操作。还有一些场景受益于设备外形尺寸的变化。比如三星在其折叠屏GalaxyFold上演示了一个场景：演示者展开屏幕后，从边缘滑出Dock栏，打开一个新的应用程序，它会自动填充到屏幕右侧。与我们上面提到的悬浮窗不同的是，由于折叠屏展开后的屏幕面积更大，所以应用的开窗不需要遮挡其他应用，而是可以直接以分屏的方式实现，并且比例应用不大。会那么突兀。事实上，不论开窗数量和交互方式的差异，手机厂商设计的多任务机制，大多都存在应用程序“开窗”的共同点。这其实是最能体现多任务处理效率的部分。就像在PC上一样，在同一屏幕上查看多个应用程序总是比来回切换更直观，也方便了信息的相互流动。然而，手机用户真的需要和PC同屏多窗，或者使用多个应用程序进行复杂的操作吗？有些用户可能会觉得自己没有这样的需求，因为手机屏幕本身就已经很小了，继续缩小窗口只会带来操作上的不便，间接牺牲性能和续航。与其和手机折腾，将多窗口功能带到iPad等平板电脑上，似乎更能发挥其应用价值。但不同的人也有不同的原因，尤其是当手机的性能越来越强大，可以处理更复杂的数据，甚至形状都在发生变化的时候，显然要围绕过去的“单任务”继续开发系统思维。有些已经过时了。如果平台方能在多任务机制上多花心思，或许智能手机不只是一个只能用来微信聊天、看网页、看视频的内容消费设备，产品之间的差异化也可以存在更多的体现在软件上。
