疫情期间,真正苦苦挣扎的一个行业是餐饮业。由于需要保持社交距离,许多餐馆被迫关闭,只允许外卖。餐厅员工不得不从事其他工作以维持生计,导致员工短缺。一位餐馆老板认为她有解决人员配备问题的办法:餐馆机器人。为您服务的餐厅机器人餐厅老板别无选择,如果他们继续关门,他们将面临倒闭。如果他们违抗政府命令继续营业,将面临巨额罚款。雪上加霜的是,员工并不总是留在餐厅,要么找到其他开张的餐厅,要么干脆离开。位于佛罗里达州好莱坞的Mr.Q'sCrabHouse的老板JoyWang给出了答案。她一直在使用餐厅机器人作为员工。王试图用人来填补这些职位,尤其是在繁忙的周末。她说她的前雇员“宁愿坐在家里领取失业救济金。”她在她的餐厅里放了三台机器人,每台标价10,000美元。她不必担心他们感染COVID-19或将其传染给客户。他们不会索要小费,也不会离开去为竞争对手工作。他们甚至可以在特殊场合唱生日快乐歌。其中一个机器人被命名为花生,而另外两个还没有名字。四英尺高的花生向您致意并引导您到餐桌旁。另外两个将您的订单带到桌子上,并在您完成后清理您的盘子。他们可以处理比人类更多的事情。和人类一样,机器人也需要休息。它们会在电池电量不足时离开,但会回来。前进的道路餐厅机器人并不孤单。多米诺最近宣布,它开始在得克萨斯州休斯敦使用机器人送货。还有一些杂货店可以通过机器人送货。一些客户服务机器人在大流行之前就已经投入使用,因此可以假设,即使在我们解决了全球健康危机之后,机器人也会继续存在。它提出了它能走多远以及有多少行业会接受它们的问题。
