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26人工智能颠覆商业的例子

时间:2023-03-12 07:39:59 科技观察

流行文化中的人工智能(AI)实例通常包括一群致力于推翻人类的智能机器人,或者至少是一个华丽的主题公园。具有通用人工智能的感知机器还不存在,而且它们可能不会很快出现,所以我们是安全的……目前。这并不是要淡化人工智能对我们未来的潜在影响。在最近的一项调查中,超过72%的美国人对未来许多人类工作由机器完成表示担忧。此外,长期倡导监管人工智能的科技亿万富翁埃隆马斯克最近辩称,人工智能比核武器更危险。尽管有这些合理的担忧,但我们离生活在《西部世界》还有很长的路要走。人工智能示例:机器人医疗保健自动驾驶汽车金融投资旅游与交通社交媒体电子商务营销无论我们是否意识到,人工智能就在我们身边,并在我们的日常生活中发挥着积极作用。每次我们打开Facebook提要、进行谷歌搜索、从亚马逊获得产品推荐或在线预订旅行时,人工智能都会潜伏在后台。让我们更深入地了解这27个人工智能示例,它们展示了该技术在多个行业的广泛应用。用于人工智能应用的机器人行业领导者对“机器人”一词的确切含义仍存在分歧。机器人专家认为机器人是可以执行任务的可编程机器,但没有人能准确指出该定义的终点。今天的人工智能机器人,或者至少是那些被认为是人工智能的机器,不具备自然的通用智能,但它们可以在有限的范围内解决问题和“思考”。从在特斯拉装配线上工作到教日本学生英语,机器人技术中人工智能的例子比比皆是。1.iRobot行业:消费电子产品、软件、硬件地点:马萨诸塞州贝德福德人工智能的应用方式:iRobot的制造商Roomba推出了一款更智能的新型吸尘机器人。Roomba980使用人工智能扫描房间大小,识别障碍物,并记住最高效的清扫路线。自主部署的Roomba还可以根据房间的大小确定需要吸尘的吸尘量,无需人工协助即可清洁地板。2017年,该公司以8.839亿美元的收入完成了其纯粹以消费者为中心的业务的第一年。自2002年以来,Roomba的出货量已超过1000万台。2.HansonRobotics行业:机器人、AI地点:香港AI的使用方式:HansonRobotics正在为商业和消费市场制造带有AI的人形机器人。汉森创造的索菲亚是一个非常先进的社交学习机器人。通过人工智能,索菲亚可以有效地使用自然语言进行交流,并使用面部表情来传达类似人类的情感。在过去的几年里,索菲亚已经成为媒体名人,出现在各种脱口秀节目中,包括在《今夜秀》上与吉米法伦一起令人难忘的亮相。该机器人甚至接受了沙特阿拉伯的公民身份。Hanson计划推出像Sophia这样的全系列机器人,他们认为这些机器人可以“立即应用于电影和电视节目中的媒体角色、博物馆和主题公园中的娱乐电子动画,以及大学研究和医疗培训应用。”3.Emotech行业:机器人、人工智能、硬件地点:伦敦人工智能的使用方式:Emotech是Olly的创造者,Olly是一款类似于亚马逊Alexa或GoogleHome的语音控制人工智能助手,但有一个明显的区别—??—Olly有一个不断发展的性格。Olly的个性来自于各种机器学习算法,这些算法教会机器人逐渐变得更像它的主人。Emotech的人工智能技术可以理解用户的面部表情、声音变化和语言模式,从而主动发起对话并提出相关建议。小型机器人办公桌助手还可以移动,将自己转向用户,同时弄清楚下一步该做什么。Olly的能力远远超过目前的语音助手。例如,如果Olly看到你在休息,它可能会询问你是否度过了漫长的一天,然后推荐一些你最喜欢的音乐来帮助你放松。医疗保健中的人工智能事实证明,人工智能正在改变医疗保健行业的游戏规则,几乎改善了该行业的方方面面,从机器人辅助手术到保护私人记录免受网络犯罪侵害。长期以来,医疗保健一直受到医疗成本飙升和效率低下的困扰。人工智能正在为这个饱受诟病的行业带来急需的变革。人工智能虚拟助手正在减少不必要的医院就诊,并为护士节省20%的时间;工作流助手正在帮助医生腾出17%的时间;成本要低得多;人工智能甚至被用来帮助欠发达国家实现医疗保健。以下是人工智能如何简化流程并为医疗保健行业开辟创新途径的几个示例。4.CoveraHealthIndustry:Diagnosis地点:纽约如何使用人工智能:CoveraHealth正在利用协作数据共享和应用临床分析来减少全球误诊患者的数量。该公司的专有技术利用结合了先进数据科学和人工智能的框架对可用诊断进行排名,在做出对患者生活有重大影响的决策时为从业者提供更准确的症状数据,减少错误护理的连锁反应,为医疗行业节省数千亿美元。5.Well的行业:个性化健康指导地点:北卡罗来纳州教堂山人工智能的应用方式:Well可以让人们过上更好的生活,并快速获得他们需要的医疗指导,这样他们就可以更好地决定他们所接受的治疗决定。Well拥有一个专有的人工智能驱动的“健康引擎”,可以帮助每个用户进行个性化的健康指导。Well会根据人们先前存在的疾病、持续的健康问题和一般健康知识方面的差距,指导他们走上正确的健康之路。健康引擎结合个人和外部健康数据,根据其他用户体验提供明智的建议,同时还提供可在店内兑换的积分,以完成挑战和支持社区。通过处方支持、疫苗接种建议、推荐的医生就诊和针对具体情况的指导,协助用户进行筛查和问卷调查。6.PathAI行业:健康诊断、机器学习地点:波士顿人工智能的使用方式:PathAI为病理学家创造人工智能技术。该公司的机器学习算法帮助病理学家分析组织样本并做出更准确的诊断。目的不仅是提高诊断准确性,而且改善治疗。PathAI的技术还可以识别最佳的临床试验参与者。PathAI已与比尔及梅琳达盖茨基金会和飞利浦合作,开发了许多预后测试支持工具和计划,以可持续地使用其先进的诊断服务。7.Pager行业:医疗保健、移动应用地点:纽约AI的使用方式:Pager使用AI来帮助患有轻微疼痛和疾病的患者。该公司部署机器学习来分析临床和索赔数据,以确定患者医疗保健治疗中的差距。除了提供医疗建议外,这种类似于礼宾服务的服务还可以帮助患者安排预约和付款。Pager应用程序允许任何用户通过短信与护士聊天,与医生进行视频聊天,并根据需要全天候24/7分发药物。8.Atomwise的行业:机器学习、医疗保健地点:旧金山它如何使用AI:Atomwise正在使用AI和深度学习来促进药物发现。使用基于卷积神经网络的技术,Atomwise的算法可以“从数百万个实验亲和力测量和数千个蛋白质结构中提取见解,以预测小分子与蛋白质的结合。“该公司的AI将命中率提高了10,000倍,每天筛选10到2000万种化合物,并为临床试验确定患者资料。凭借分析数十亿种化合物和确定药物发现领域的能力,这项技术正在迅速加速化学家的工作。Atomwise正被用于解决当今一些最紧迫的医疗问题,包括埃博拉和多发性硬化症。9.MassachusettsGeneralHospital行业:医院,医学研究地点:波士顿如何使用人工智能:MassachusettsGeneralHospital,一世界上最古老的医院之一,正在与计算公司NVIDIA合作,为疾病检测、诊断、治疗和管理流程实施人工智能驱动的机器。这些项目目前使用超过100亿张放射学和病理学医学图像,以促进更快的测试和诊断能力。医院最近完成了一个使用人工智能的试点系统快速预筛查气胸患者,俗称肺衰竭。结果很有希望,因此计划在急诊室实施该技术。人工智能应用于自动驾驶汽车自动驾驶汽车是未来的终极体现。曾经被认为是科幻小说的自动驾驶技术正在慢慢走向无人驾驶的现实。事实上,到2040年,预计将有超过3300万辆自动驾驶汽车上路。我们应该感谢人工智能让我们看到真正未来技术的突破。人工智能正在推动自动驾驶汽车行业的未来。这些汽车装有传感器,不断记录汽车周围发生的一切,并使用人工智能做出正确的调整。这些传感器每毫秒捕获数以千计的数据点(例如车速、道路状况、行人位置、其他交通状况等),并使用人工智能帮助解读数据,并据此采取行动——这一切都在眨眼之间完成。我们距离完全自动驾驶能力可能还有很长的路要走,但这些公司正在为自动驾驶的未来铺平道路10.Motional的行业:自动驾驶、拼车地点:加利福尼亚州圣莫尼卡如何使用人工智能:Motional正在使用先进技术与人工智能和机器学习相结合,使无人驾驶汽车更安全、更可靠且更易于使用。该公司是汽车技术公司Apertiv和现代汽车集团的合资企业,结合功能性和前瞻性技术方面的专业知识,为今天而不是明天开发无人驾驶技术。自2016年以来,Motional结合近程和远程LiDAR传感器、雷达、战略性摄像头布置和专利技术已交付超过100,000次自动驾驶驱动,同时保持零故障事故的记录。该公司已经开始与Lyft、Via和CoxAutomotive等主要拼车组织合作,将其技术推广到更大规模,最早将于2021年推出。11.邮轮行业:自动驾驶、汽车制造、人工智能、数据科学地点:旧金山如何使用人工智能:Cruise处于自动驾驶汽车的最前沿。该公司的自动驾驶汽车是世界上第一批使用人工智能引领道路的自动驾驶汽车。自动驾驶汽车每天收集数PB的信息。使用这个庞大的数据集,人工智能不断学习最佳安全实践、驾驶技术、最有效的路线等,最终确保骑车人的安全。Cruise目前正在使用人工智能为其自动驾驶汽车以及自动驾驶电动共享汽车“CruiseOrigin”提供动力。这辆看起来很科幻的汽车仅在旧金山就行驶了超过100万英里,没有发生一起小事故。12、Waymo的行业:自动驾驶、物流、拼车地点:加州山景城人工智??能的使用方式:Waymo是谷歌的自动驾驶汽车项目。该公司生产各种各样的自动驾驶汽车,旨在满足全国各地司机的需求,包括个人、拼车司机和大型送货公司。Waymo的车辆已经在10多个州行驶了数百万英里,沿途使用人工智能收集和分析数据。每辆Waymo汽车都使用一套先进的传感器收集数据,并使用人工智能来破译接下来会发生什么。得益于人工智能,Waymo汽车可以分析情况并安全预测最佳下一步行动方案,而无需人类与方向盘互动。该公司的叫车服务WaymoOne目前在凤凰城地区用于接送乘客并将他们送到目的地——当然,这一切都是自动进行的。与此同时,WaymoVia专注于自动驾驶汽车的长途物流和最后一英里交付。13.Luminar行业:LiDAR,自动驾驶汽车地点:加利福尼亚州帕洛阿尔托人工智能的使用方式:LuminarTechnologies正在生产世界上最先进的基于LiDAR的汽车视觉产品之一。该公司的传感器使用光纤激光器让自动驾驶汽车的人工智能系统深入了解周围的世界。该技术允许基于AI的软件系统从最远250米的地方看到人、物体、事件、路况等,因此自动驾驶汽车可以有足够的时间来分析和应对任何特定情况。这项创新技术能够测量不同物体的速度,使自动驾驶汽车能够在安全时间内轻松识别最佳运动。人工智能应用金融人工智能与金融业是天作之合。金融部门依靠准确性、实时报告和处理大量定量数据来做出决策,这是智能机器擅长的领域。随着业界注意到人工智能的效率和准确性,它正在迅速将自动化、聊天机器人、自适应智能、算法交易和机器学习应用于财务流程。2018年最大的金融趋势之一是机器人顾问、自动化投资组合经理。这些自动化顾问使用人工智能和算法来扫描市场数据并根据偏好预测最佳股票或投资组合。财富管理机构正在转向机器人顾问,不仅因为它可以节省公司和客户的时间和金钱,还因为它能产生一些非凡的回报。以下是人工智能如何改变金融业的几个例子。14.Betterment行业:金融科技、影响力投资地点:纽约如何使用人工智能:Betterment是一个自动化金融投资平台,也是机器人顾问技术的先驱。它使用AI来了解投资者并根据他们的财务计划建立个性化档案。Betterment的机器人顾问使用算法来自动执行税损收集、交易、交易和投资组合管理,所有这些任务过去都需要大量的人力和专业知识。截至去年,Betterment管理着100亿美元的资产并为250,000名客户提供服务。15.AlphaSense行业:金融科技、搜索引擎地点:纽约如何使用人工智能:AlphaSense创建了一个由人工智能驱动的金融搜索引擎,以帮助投资公司获得信息优势。该程序结合使用语言搜索和自然语言处理来分析来自35,000家金融机构的关键数据点。该系统能够扫描数百万个数据点并根据相关财务数据生成可操作的报告,从而节省分析师的工作时间。行业影响:据公司网站称,AlphaSense被800多家金融公司使用,其中包括《财富》500强公司中的一些公司。16.Numerai行业:对冲基金、人工智能、区块链地点:旧金山如何使用人工智能:Numerai是一家由人工智能驱动的对冲基金,它使用来自全球数千名数据科学家的众包机器学习。该公司向其数据科学家社区发布了抽象的财务数据,他们都在使用不同的机器学习模型来预测股市。这些模型在每周比赛中相互竞争,创作者在比赛中争夺公司的加密货币Numeraire(NMR)。最准确的预测出现在排行榜的顶部并获得更多代币。但Numerai并没有真正奖励赢家和输家。比赛只是收集更多模型的一种方式。该公司真正的突破是如何将所有不同的方法综合到一个“元模型”中。“元模型”中模型的多样性创造了投资组合的多样性,降低了风险,并产生了更高的回报。简而言之,有效的算法越多越好。行业影响:该公司对该基金的构成、客户和业绩保密,但超过35,000名数据科学家为其平台做出贡献,并支付了价值约1500万美元的加密货币。人工智能在旅游交通领域的应用人工智能正在成为旅游交通行业的一大趋势。从安排行程到建议下班回家的最有效路线,人工智能让旅行变得更轻松。旅游公司尤其利用了无处不在的智能手机。超过70%的用户表示他们使用手机预订旅行、查看旅行提示以及研究当地地标和餐馆。三分之一的人说他们使用虚拟旅行助手来计划即将到来的旅行。AI驱动的聊天机器人正在迅速改变旅游业,实现与客户的类人互动,以实现更快的响应时间、更优惠的预订价格,甚至旅游推荐。例如,告诉旅行聊天机器人你想去巴黎可能会产生自然语言响应,根据从对话中挑选的用户偏好,建议航班、酒店和在光之城做的事情。以下是AI在旅游和运输行业中的一些应用示例。17.Hopper行业:旅游、移动应用地点:波士顿、蒙特利尔如何使用人工智能:Hopper使用人工智能来预测用户何时可以预订最便宜的航班、酒店、汽车和度假屋。该公司的人工智能扫描了数百个预订并为他们提供最新价格。然而,这个AI的功能远不止于此。Hopper还将使用航班和酒店的历史数据来建议是否已经达到最低预订价格,或者用户是否应该坚持一段时间并等待价格下降。到目前为止,Hopper基于人工智能的算法仅在航班上就为用户节省了超过22亿美元。18.谷歌的行业:搜索引擎、人工智能、IT、视频流地点:加利福尼亚州山景城如何使用人工智能:谷歌在很多领域都使用了人工智能,但是这项技术在谷歌地图上的具体应用让我们的通勤变得更容易.借助人工智能地图,这家搜索巨头的技术可以扫描道路信息并使用算法来确定最佳路线,无论是步行还是乘汽车、自行车、公共汽车或火车。在不久的将来,谷歌计划通过实施语音助手和实时创建增强现实地图,进一步推进地图应用中的人工智能。除了每天帮助数百万用户找到自己的路之外,流行的拼车服务Lyft还为使用Google地图的司机构建了导航功能。19.Hipmunk的行业:移动应用、旅游地点:旧金山如何使用人工智能:来自Concur的Hipmunk通过Airbnb提供航班、酒店、短途旅行甚至度假租赁的预订价格。该公司于2015年推出的“HelloHipmunk”是一款人工智能驱动的旅行助手。用户可以在Facebook、Slack或Skype上与机器人聊天,预订航班,并根据主题和兴趣寻找度假想法。旅行者还可以在讨论潜在旅行计划的电子邮件中复制“HelloHipmunk”,机器人将提供旅行建议。此外,虚拟助手会扫描您的日历以了解即将发生的事件并开始组织未来的旅行。“HelloHipmunk”是首批旅行聊天机器人之一,在推出两年多后仍然很受欢迎。总体而言,虚拟助理行业发展迅速,预计到2021年总收入将达到158亿美元。人工智能应用于社交媒体社交媒体在Twitter、Facebook和Snapchat等平台上拥有超过27.7亿的活跃用户资料。因此,社交媒体一直在努力为用户提供个性化和有价值的体验。人工智能可以成就或毁掉这个行业的未来。人工智能具有组织大量数据、识别图像、引入聊天机器人和预测文化变革的能力,对于拥??有数十亿用户和年收入估计为450亿美元的行业来说极其有价值。此外,在一个面临实时监管假新闻、仇恨言论和其他不良行为者压力的行业中,先进的机器学习可能被证明是至关重要的。以下是一些游戏界知名人士如何使用人工智能的示例。20.Facebook行业:社交媒体地点:加利福尼亚州门洛帕克AI的使用方式:无论是Messenger聊天机器人、算法新闻源、照片标记建议还是广告定位,AI都深深嵌入了Facebook的平台。该公司的人工智能团队最近使用数十亿张标记的Instagram公共照片训练了一个准确率为85%的图像识别模型。该方法是计算机视觉建模的重大突破。Facebook已经结合使用人工智能和人工审核来打击垃圾邮件和滥用行为。随着图像识别的突破和人工智能研究的加倍努力,Facebook正依靠人工智能来帮助监管全球最大的媒体平台。21.推特行业:社交媒体地点:旧金山人工智能的使用方式:你在推特上看到的推文都是因为人工智能。这家社交媒体巨头的算法推荐会根据用户的个人喜好推荐关注者、推文和新闻。此外,Twitter使用人工智能根据主题对视频源进行监控和分类。该公司的图像裁剪工具还使用人工智能来确定如何裁剪图像以聚焦最有趣的部分。Twitter的人工智能最近被用于识别推文中的仇恨言论和恐怖主义语言。2017年上半年,该公司发现并封禁了30万个涉恐账户,其中95%的账户是由非人人工智能机器发现的。22.Slack行业:软件、通讯、协作工具地点:旧金山,互相交流。“工作图”中的数据随后可用于训练人工智能模型,使Slack更加人性化。例如,该公司估计普通用户每天会收到超过70条消息。Slack在名为“亮点”的功能中使用机器学习和自然语言处理,将更多相关信息移至顶部。除了“亮点”之外,Slack的搜索还利用人工智能来帮助用户定位知识专家以及通过分析谁在谈论什么以及在哪里可以联系到他们的渠道。人工智能在电子商务中的应用你是否曾经浏览过一个网站,却发现你刚刚在另一个网站上看到的一件衬衫的图片又弹出来了?这是因为人工智能。将机器学习应用于电子商务流程使公司能够与客户建立个人关系。AI驱动的算法可个性化用户体验、增加销售额并建立忠诚和持久的关系。公司使用人工智能来部署聊天机器人、预测购买和收集数据,以创建更加以客户为中心的电子商务体验。以下是一些主要电子商务领导者如何使用人工智能来提高销售额和忠诚度。23.LivePerson行业:人工智能、自然语言处理、软件地点:完全远程如何使用人工智能:LivePerson正在通过对话式人工智能彻底改变销售和营销领域。企业可以使用LivePerson的技术创建对话式广告,在公司网站、社交媒体和其他第三方渠道上吸引消费者。消费者现在可以按照他们喜欢的方式访问个性化交互,而不是导航到登录页面。LivePerson的对话式AI还为客户提供了用消息代替电话的选项,从而减少了通话量、等待时间和成本。随着这种人工智能技术在相关时刻吸引消费者和客户,企业可以通过优质服务增加转化率并建立关系。24.亚马逊所属行业:电商、媒体、食品等地点:西雅图如何使用人工智能:亚马逊是电商领域的人工智能之王。无论是推荐购买哪些产品的公司,抓取、分类和运送产品的仓库机器人,还是为其网站提供支持的网络服务,亚马逊几乎在其流程的每一步都采用了人工智能。2014年,公司推出人工智能语音助手Alexa。受《星际迷航》中计算机的启发,Alexa迎来了强大的、对话驱动的虚拟助手浪潮。亚马逊实际上是在人工智能上重建业务,推出了大量的人工智能项目。简单地说,如果过去五年在亚马逊上做过任何事情,算法就可以找到它。25.Twiggle行业:人工智能、电子商务、自然语言处理地点:以色列特拉维夫人工智能的使用方式:Twiggle,一种用于电子商务网站的高级搜索引擎,使用自然语言处理来提高搜索相关性和产品对企业知识的认可。类人深度学习与对零售业的理解相结合,有助于将客户与他们真正需要的东西联系起来。Twiggle声称,每月访问量为200万的网站可能会因搜索不佳而流失多达266,600名客户。对于使用其搜索的客户,该公司声称“添加到购物车”的访问量增加了9%,点击次数增加了12%。营销人员正在将越来越多的预算分配给人工智能的实施,因为机器学习在成功管理营销活动方面有多种用途。增加预算的另一个原因?中小型企业现在可以广泛使用AI驱动的工具。AI正在帮助营销人员构建深入的客户洞察报告,推动相关内容的创建,并预订更有影响力的业务会议——所有这些都没有太多人为影响。这是人工智能在营销中的一个例子。26.DriftIndustries:营销自动化地点:波士顿如何使用人工智能:Drift使用聊天机器人、机器学习和自然语言处理来帮助企业预订更多会议,帮助客户解决产品问题,并提高销售周期的效率。该技术特别擅长将传统上耗时的营销任务自动化。例如,一旦客户使用Drift登陆网站,聊天机器人就会弹出一个问题。如果他们是潜在客户,则会自动将他们放入活动中。此外,该公司的“漂移助手”可以自动回复电子邮件、寻找线索和更新联系信息。Toast和Zenefits等公司正在使用Drift在几分钟而不是几天内完成高质量的销售。目前,超过100,000家企业正在使用Drift。