更多信息请访问：与华为官方共建的Harmonyos技术社区https://harmonyos.51cto.com你在产品中有你在开发运营过程中是否遇到过以下问题：产品开发复杂，上手难？产品上线后无法清晰了解消费者的使用情况？用户意见不能及时传达和解答，售后服务投诉不断？互联网产品版本升级花了不少钱，还是继续抱怨？使用和谐智联生态服务平台，以上问题将迎刃而解！2021年5月18日，华为宣布将“WorkWithHUAWEIHiLink”品牌与“PoweredbyHarmonyOS”品牌整合升级为“HarmonyOSConnect”品牌，即鸿蒙智联。原HiLink开发者平台和HarmonyOS认证平台统一升级为HarmonyOSConnect生态服务平台。1、什么是鸿蒙智联生态服务平台？鸿蒙智联生态服务平台是面向合作伙伴的全生命周期服务管理平台，是华为为AIoT产业链合作伙伴提供的一站式服务平台。支持产品创建、开发、测试、认证和运营，为合作伙伴提供端到端的全流程服务。该平台将华为长期积累的芯片设计、操作系统、连接、云、AI、用户体验设计能力全面开放给生态合作伙伴。简而言之就是：帮助接入鸿蒙生态的合作伙伴提升产品开发和认证效率，提升数据运营收益，帮助合作伙伴在整个产品生命周期中获得更大的商业价值。鸿蒙智联生态服务平台：https://devicepartner.huawei.com/cn/如图1所示，鸿蒙智联生态服务平台分为注册、开发、认证、运维。有意愿加入的小伙伴，访问这里平台获得合作方案、注册并签署合作协议后，即可通过本平台获得开发、认证、运维等各项服务。图1鸿蒙智联生态服务平台接下来重点介绍该平台的开发、认证、运维等。二、鸿蒙智联重点服务介绍1、产品研发（一）鸿蒙智联服务包，打造场景化超级终端体验的独门良方维度等一站式智能解决方案由基础服务、增值服务组成还有鸿蒙智联云。基础服务：赋予设备超级终端体验。增强服务：提供设备运维分析和运营变现能力。鸿蒙智联云：连接设备和用户，共同帮助开发者快速实现产品智能升级，打造万物互联的鸿蒙智联生态。如果将鸿蒙智联生态服务平台比作一个强大的中央厨房，那么鸿蒙智联服务包就是华为为合作伙伴提供的独有秘方。“简单连接”、“万能卡”、“简单交互”、“硬件互助”等鸿蒙生态的独特魅力，是这个秘方的基础能力，可以帮助合作伙伴解决智能设备无法使用的问题。被连接、使用或保留。痛点等，让设备更简单好用，为用户打造场景化的超级终端体验。基于鸿蒙智联服务包，合作伙伴开发生态产品将变得轻而易举。您可以通过以下步骤获取服务包：第一步：选择产品类别（如图2所示）。平台会根据品类提供可选的开发方案，根据各行业消费者的“口味偏好”，提供一系列菜单供您选择。图2选择品类方案Step2：输入软硬件规格等各项信息，完成产品定义（如图3）。作为产品开发，只需要根据消费者的饮食习惯、口味偏好等基本信息，开发出个性化的产品即可。图3产品定义第三步：平台会根据产品定义提供的信息，自动提供解决方案套件的下载，包括工具、SDK、各种开发指南（如图4）。这个平台不仅可以提供各种“定制菜谱”，还有“厨具”和“烹饪技巧”的专业指导。您只需试用，即可快速开发完成具有合作伙伴鲜明特色的产品。图4下载方案组件（二）无码开发，智能生活APP和FA万能卡带回家！如图5所示，鸿蒙智联设备主要通过智能生活APP和FA万能卡进行控制，平台提供系列化模板和组件，包括100+类目模板，30+通用组件，采用拖拽布局，无需冗长的代码开发，即可轻松完成FA和智能生活APP的开发，同步输出FA万能卡。该平台还为合作伙伴提供了丰富的产品解决方案。目前，平台拥有多款主流芯片、模组/开发板供合作伙伴选择，提供WIFI、摄像头、智能家居等5大解决方案，支持生态产品快速智能升级。.图5无代码开发（3）深度开发设备与服务联动场景，让产品更智能、更有趣！您的产品可以更神奇！生态服务平台为您提供“视觉编排”（图6）和“脚本深度定制”（图7）两种方式定义联动场景，非常强大。可通过事件、状态、动作等任意组合定义联动场景，触发华为“1+8”设备与生态设备的联动，实现与用户更深层次的交互，将超级终端体验延伸至方方面面生活。图6场景联动-1图7场景联动-22。认证测试更快，认证更高效！拿到认证后，我们就是“家人”了！当您的产品开发完成后，您需要使用认证自测工具完成自测，然后提交给华为和华为授权的第三方认证机构完成正式的认证和授权。鸿蒙智联认证提供完整的认证测试服务解决方案，包括XTS认证测试套件、DECC认证测试工具、专业认证实验室，支持生态合作伙伴以简单、高效、专业的方式开展认证测试。作为开发者，您可以轻松实现远程自测调试，提前拦截质量问题，提升测试交付质量，缩短生态伙伴的认证周期。XTS认证测试套件：XTS是OpenHarmony生态认证测试套件的集合，目前包括acts（applicationcompatibilitytestsuite）应用兼容性测试套件，未来将扩展dcts（devicecompatibilitytestsuite）设备兼容性测试套件。DECC（DevEcoCertificationCentre）：HarmonyOSConnect生态认证统一测试工具平台，提供全套认证测试套件，按需自动筛选和执行生态合作伙伴，对接专业认证测试服务和实验室，支持生态合作伙伴快速高效完成认证测试。专业认证实验室：深圳、上海2个中心，专业的认证检测服务；5大专业实验室，开放设备托管服务，支持远程认证调试。认证流程可以参考：HDC2021技术分论坛：有没有人不知道鸿蒙智联设备认证是怎么回事？3、运维（1）数据服务：基于运营大数据，实现生态产品的精细化运营！这里有专业的运营数据服务，实时掌握产品使用情况，及时获取用户反馈，让您信心满满！运营数据服务是为鸿蒙智联设备合作伙伴打造的产品和用户运营分析工具，如图8所示，目前包括网络上的设备。数据、设备使用数据、设备用户统计数据、质量分析数据和反馈数据5个模块。图8数据服务设备在线：可以帮助您了解产品的激活量、在线量、活跃量和趋势，还可以看到产品的品类分布和区域分布。设备使用情况：可以帮助您了解产品按地区和产品类型的使用数据、在线时间数据、产品的智能控制方式、产品功能点的使用情况。设备用户：可以帮助您了解注册用户数、活跃用户数、新用户转化率等。质量分析：可以提供激活成功率、控制成功率、离线异常数据等数据，以及自定义故障报告。反馈：可集中获取SmartLifeAPP和Vmall的用户反馈，并给出反馈趋势等信息。（2）用户反馈服务：问题快速响应，用户满意度大幅提升！及时回复用户反馈，他会更爱你！如图9所示，用户在使用智能生活App和雾化服务控制设备时，可以通过以下渠道寻求咨询帮助、售后支持、意见建议。生态服务平台提供的用户反馈订阅、在线工单分发、问题回复功能，可以快速响应和处理这些用户反馈，大大提升您的售后服务能力，用户满意度直线上升！同时，所有反馈，包括对Vmall等渠道的评价，都将纳入用户反馈数据的收集和智能分析，以支持产品改进和客户服务。图9用户反馈服务（三）OTA升级服务：全球亿级生态设备验证，值得信赖！服务平台为您提供高可靠、安全的固件OTA（Over-the-Air，空间下载技术）升级服务。如图10所示，设备端有一个OTAEngine软件，会与鸿蒙智联生态服务平台的云端进行交互，先查询版本，再获取升级软件包，进行验证升级动作。云端可管理升级策略，对设备进行分组批量升级，确保鸿蒙智联设备具备远程实时更新、功能升级等持续迭代能力。图10OTA升级服务（四）技术支持服务：在线协作，共同成长，你找我解决！在鸿蒙智联生态产品的整个生命周期中，你也可能会遇到各种各样的问题，你可以到鸿蒙官网的连接专区（如图11）中提问，获得华为技术人员的支持。未来，生态服务平台还将推出线上协作的IssueReporter功能，快速实现各类问题的闭环。图11HarmonyOSConnect专区HarmonyOSConnect专区：https://developer.huawei.com/consumer/cn/forum/block/harmonyos-connect更多信息请访问：与华为共建的技术社区HarmonyOSConnecthttps:///developer.huawei.com/consumer/cn/forum/block/harmonyos-connect//harmonyos.51cto.com
