中国IDC圈8月5日报道近日，在网络上总能看到三大运营商联合铁塔发布联合声明，拒绝在一些人反应强烈的地区提供网络服务。一方面，用户不得不忍受不断恶化的网络信号，不断抱怨运营商的网络质量；喜欢他笔直的背影。我们不断在网络上看到人们因为担心基站辐射而勇敢地“维权”、拆掉基站的新闻。我们也看到越来越多的用户抱怨运营商的网络覆盖问题，因为他们对信号不好感到不满。这背后的主要原因其实是来自“维权人士”的压力。运营商只能继续搬迁和改造已经建成的基站。那么，造成如今运营商基站建设困境的原因是什么，有什么好的办法可以解决这个问题呢？带着这两个问题，笔者咨询了多位基站建设和维护战线的老同事，最终摸清了运营商面临的难点和解决办法。1、基站“强拆”谁之过？在回答这个问题之前，我突然想起了在给地方政府的汇报材料中不得不提到的一个难点和建议，通常是这样描述的：“基站、传输等通信基础设施的建设不包括在地方政府项目建设。在规划中，建议通信基础设施建设与项目同步规划、同步设计、同步施工。”这是一个历史遗留问题，随着国家经济社会的快速发展，通信行业也进入了黄金发展时期。但是，我们看到，尽管用户需求爆发式增长，通信基础设施建设快速推进，与地方基础设施建设的合作一直不温不火，这也为今天基站建设的困难埋下了隐患。如今，国家相继推出“宽带中国”、“信息消费”、“信息消费”等行动计划。“互联网+”。有多少地方真正将通信基础设施建设纳入城乡规划？如果要问今天基站建设困难到底是谁的责任，笔者认为与地方政府合作不力是首要原因.第二个因素来自不明真相的群众。人们的PES，一是长期对基站辐射缺乏正确认识，认为基站辐射会导致疾病、癌症，甚至死亡；另一种则过度关注产权保护，认为运营商建设基站是对个人产权的严重侵犯。这两类人的诉求也存在明显差异。前者主要是担心基站会影响自己的身体健康，而后者则更关心实际利益。但归根结底，这与运营商无法在宣传上做出解释有直接关系。无论是“谈色变”还是“霸王维权”，归根结底都是对常识和政策的不了解，所以做好用户的宣传解读工作十分重要。而众所周知，多年来，运营商往往习惯于以“高端”的方式进行宣传，复杂的行业术语和难懂的专业知识往往充斥在宣传场合。因此，运营商宣传解释方式不当可以作为基站建设困难的第二个原因。第三个因素来自主管部门。随着国家越来越重视“互联网+”，网络已经成为不可或缺的基础设施。可以说，通信基础设施不仅关系到广大人民群众的工作和生活，更是国民经济发展方式转变的重要基础。如果运营商陷入“抱怨就建，抗议就拆”的恶性循环，不仅会造成巨大的资源浪费，还会阻碍国家战略的实施。诚然，公众对辐射和产权保护的误解，经营者的解释和沟通，都是导致目前状况的间接因素，但指责经营者“无能”和公众“无知”是没有意义的。基站建设是一项重要任务。一项涉及多方利益的系统工程，不仅需要群众的支持，还需要国土、规划、住建、交通、市政、环保等各部门的通力合作。担当、担当、带头，做好多部门沟通协调和公众解读工作，进一步提高网站建设解决问题的科学性和可操作性。因此，主管部门的管理缺失可能是当今运营商基站建设难的第三个原因。2、如何破解基站的“拆建”？舆论的转变和意识的培养是一个非常漫长的过程。由于涉及面广、情况复杂，一旦一方做的不好，就可能引发民众的抗议和不满。因此，在实际操作中，需要厘清问题的边界，梳理出解决这一问题的有效措施。从地方政府看，要认识到“互联网+”是新常态下经济增长的新引擎，战略性信息通信基础设施是“互联网+”发展的载体和基石。从战略高度看待和推动“互联网+”发展，需要从战略高度看待信息通信基础设施建设。因为只有基础设施“硬”起来，互联网和各行各业才能“+”。在国务院提出的保障和支持“互联网+”发展的七大举措中，“夯实网络基础”是首条“夯实发展基础”措施的首条，可见其重要性。因此，建议地方政府出台信息通信基础设施建设相关规定，将基站、传输等通信基础设施纳入地方规划、设计、建设、验收同步进行，确保信息和通信基础设施的建设。通信基础设施进入公园、项目和社区。政策层面的大力支持和保障。从运营商自身来看，一方面要做好网络建设和维护的科学规划建设，确保规划站点的完工率；另一方面，要做好目标社区用户的沟通和解释工作，将用户干扰的影响降到最低。有两点需要强调：一是善于借力铁塔企业，做好城区基站共建共享工作，发挥协同优势，有效发挥协同优势。降低施工风险；二是要“脚踏实地”，做好客户沟通说明工作，对于担心辐射、关心身体健康的客户，我们要用互联网思维，以一种方式进行宣传。群众喜闻乐见，通过制作卡通、动漫、微信图文、组织体验活动等方式，让人们对辐射的恐慌尽快消失。从主管部门看，应积极与各相关方沟通合作，尽快扭转运营商在基站建设中的被动局面。一是配合国土资源管理部门加强建设用地保护；二是配合公安机关严厉打击破坏通信基础设施的违法行为。三是配合环保部门做好基站环评工作，及时公示环评结果。事实上，加快信息通信基础设施建设，不仅对“互联网+”发展十分重要，对增强国家综合实力、促进传统产业优化升级、促进可持续发展具有重要意义。中国经济和社会的发展。我们欣喜地看到，国家已经在发力，互联网正在迅速引发全社会的深刻变革，引领我们进入移动互联网新时代。
