如何形象地描述炎热夏季的短暂时光？融化的冰淇淋可能是一个很好的指标。
室外炎热的阳光总是能很快“谋杀”你手中的冰淇淋，而擦掉手中的冰淇淋也成为了大家的共同经历。
经过一系列测试，苏宁物流发现，当表面温度达到45℃并受到阳光直射时，一块冰淇淋大约需要37分钟才能融化。
无独有偶，这个时间大致相当于苏宁物流同城即时配送服务的平均时效。
近日，苏宁物流宣布推出“冰淇淋指数”和“冰淇淋社区”概念，以苏宁火箭的配送速度对标夏季炎热天气下冰淇淋的融化速度，向客户展示其极致服务。
符合时效标准的“冰淇淋指数”苏宁“招”交出了一份不错的答卷。
所谓“冰淇淋指数”，就是以冰淇淋融化时间为参考体系，衡量同城即时配送业务时效性的评价标准。
与担心冰淇淋融化太快相反，用户在点外卖或网购新鲜蔬果时，总是希望能更快送达。
同城即时配送的快递员如果能够在10-11分钟内将产品送达，那绝对是值得满分的。
此时对应的“冰淇淋指数”为点；如果快递员在11分钟到23分钟内送达产品，可以算80分，也是一个比较不错的成绩；之后，如果能在37分钟内完成配送，还可以获得60分的“冰淇淋指数”，也算是及格了。
苏宁物流依托遍布全国的苏宁门店，整合输出长期积累的强大物流配送能力，打造出独具特色的同城即时配送服务。
现在，当市民通过苏宁超市或苏宁小店网上下单时，苏宁物流的火箭兄弟将在第一时间将生鲜商品送到家门口。
据悉，这项服务很快就会向公众开放，为更多第三方商户提供服务。
上线短短几个月，其配送时效等服务质量指标也交出了一份不错的答卷。
据一份同城即时配送行业调查报告显示，只有美团、饿了么等大型传统同城配送平台才能将平均配送时间控制在30分钟以内。
许多公司的平均交货时间超过40分钟。
有的甚至超过一个小时。
目前，苏宁同城即时配送业务平均配送时间已达到34分钟，在行业中名列前茅。
这对于一个刚刚涉足此类业务几个月的“新人”来说，实在是难能可贵。
大游戏：苏宁物流“冰淇淋社区” 据了解，此次与“冰淇淋指数”一起，还有“冰淇淋社区”的概念，指的是能够享受苏宁物流的“冰淇淋社区”。
同城即时配送“3公里1小时”社区服务。
独特之处在于，苏宁物流基于“冰淇淋指数”推出“冰淇淋社区”，力争将30分钟配送时间从平均变成常态。
众所周知，大量贴近消费者的前端仓库是同城即时配送成功的关键，而这也正是苏宁物流的优势。
苏宁拥有极其丰富的线下门店资源。
除了苏先生精品超市、红孩子、乐购直营店等传统服务社区生活的业态外，今年还将在全国开设苏宁新店。
这样一来，“冰淇淋社区”的数量理论上将超过1万个，预计明年将超过1万个。
在“冰淇淋社区”的维度中，这些丰富的商业资源成为零距离触达消费者的门店仓库和前端仓库。
无论是生鲜果蔬还是奶粉家电，苏宁物流火箭兄弟都将与“卧龙一号”等无人配送终端合作，将货物快速精准地送到消费者手中，打造“智能、准时、简单”一小时社区生活服务圈，“跑得比冰淇淋还快”将成为苏宁物流同城即时配送业务高品质服务的真实体现。