问题很多，没有绝对的标准。重要的是我们是否有主动去思考背后的逻辑。问题1.iOS13.3的iMessage功能原版和新版有什么区别？为什么改变了？此次iOS13.3的更新点之一就是优化了iMessage。这是苹果中国团队一直在努力解决的问题。在iOS13.3上，具体的变化是将信息分为：所有信息；已知联系人（与地址簿中的联系人或已回复发件人的联系人的对话）；不在地址簿中；过滤信息。1.解决歧义原来的分段控件显示“联系人和短信”和“不在联系人中”。细心观察的人会发现，原版“联系人和普通短信”中包含的信息其实并不是已知联系人的信息。比如95595的通知信息本身就不在通讯录中，所以按照原版的逻辑，应该出现在右侧“不在通讯录中”下面。但是，它仍然在左侧的“联系人和通用短信”中。大多数出现在“不在地址簿中”的信息都是垃圾邮件。所以这里有个歧义，就是把“不在通讯录中”改成“垃圾邮件”或者“过滤后的消息”，把“通讯录和普通短信”改成“所有消息”。因此，新版本应该是“所有信息”和“过滤信息”。然后从所有的信息中，分为“已知联系人”和“未知联系人”，然后短信内容分为四个模块，即：所有信息；已知的联系信息；未知的联系信息；过滤信息。这样分段控件就不能满足呈现四类信息的目的，所以使用列表会更加直观。2、功能解读用户不熟悉的短信较多，对用户造成很大干扰。通过“联系人是否在通讯录”来区分短信类型，可以有效管理陌生短信。完全陌生：服务登录、身份认证的短信来源往往不在通讯录中；不完全陌生：通讯录中的联系人和回复短信的信息来源都熟悉。区分两者的好处是可以让用户更有针对性地进行操作：留存：不会完全陌生的信息源会被保留；删除：不熟悉的信息源将被删除（或查看后删除，如验证码）；阅读：在“所有信息/不在通讯录”中浏览短信；清晰的操作更有利于信息的有效管理和存储空间的优化。总结：整合和简化，满足大部分用户直接查看所有信息的需求；精细化的分类和自配置功能满足了部分用户对信息进行分类处理的需求。新形式仅使用“隐藏”简化来承载额外的分类功能。结论：提高用户效率。第二个问题与支付功能相同。为什么微信把收款和付款放在一起，收款需要多一步，而支付宝把收款和付款分开放在首页？功能点在产品层面处理，往往由产品自身定位决定。大家在思考问题的时候，要记住一个原则。比较两种不同类型产品的功能是没有意义的。微信是社交平台，支付宝是超级工具。他们的定位不同。讨论一个人为什么是这样的，为什么不是这样，是非常片面的。但是为了回答这位同学的问题，我简单说一下。收付款功能是支付宝的最高功能，超级工具，微信不是（微信支付虽然很棒，但微信的产品设计还是以社交为主）。另外，对于这两款产品，熟人可以通过红包或者转账的方式完成交易，所以在讨论这个问题之前，我们首先要假设前提是陌生人交易。我平时出门买东西一般都是扫商家打印的二维码付款，或者扫客户的二维码让商家付款。在商户场景中，客户很少使用代收款，除非出现支付错误，客户多付了款。因此，商家需要还钱。除了让商家操作全额退款，让顾客再次付款；它还可以通过客户的付款代码向客户调用多付的钱。但是，这样的场景很少。自然而然，扫码和支付码的优先级会比收码高（更何况扫码是天生的高优先级功能）。对于支付宝来说，分开呈现也无可厚非，毕竟产品本身就是支付工具的定位。对于微信来说，在“+”里放一个收款码似乎有点多余，或者在“我的”中拆分另一个地方给出收款码，用于陌生人之间的转账交易。毕竟使用场景太少了。这样对于社交产品微信来说就没有必要同时发布，对于支付工具支付宝来说，同样需要将支付放在支付之前。重点。另一个核心点是，微信的“收付”不仅仅指收款码和支付码，还包括增值码、群收、刷脸红包、转账到银行卡或手机号等。所以对于微信来说，收付并不是简单的支付，而根据定义，只需要是“收付”相关功能的入口即可。如果现在方便，请查看它们的排列顺序。因此，这个功能不容易拆分。一旦拆分，就不是两个二维码的问题，而是6个子功能的问题了。这也是我前面说的，为什么不能简单拿两种不同产品的功能来比较。仔细分析会发现它们的差异会非常大。问3也是一款即时通讯产品。为什么微信和QQ底部的输入框不一样？聊天页面底部的功能点数量不同：QQ有19个功能，而微信有12个，其中有10个功能点重叠。两者前4个功能基本相同：语音输入、图片、拍摄、表情。QQ把“红包”放在第5位，而微信把“语音通话”放在第5位。如果QQ的底栏设计和微信一样，17个功能点需要放在“更多”，根据目前的安排，将变成一张3页的幻灯片（8+8+1）。最后一个功能层级比较深，使用率会比较低。总的来说，两者在功能安排上造成的差异可以是以下三点。1、产品定位微信作为熟人社交，在与对方交流的过程中更注重交流的效率和集中度。他们的谈话往往有明确的主题和目标，希望营造一个高效、平静的对话环境。QQ的“快乐每一天，存在，沟通，沟通”不仅强调沟通，更强调“快乐”的重要性。2、用户群微信面向用户，尤其是中老年用户。学习成本不宜过高，谈话内容不宜过多。所以，语气要稳重一些，懂得克制自己。QQ用户群体相对年轻化，社会群体多元化。于是就有了发表情、变声、滤镜表情、红包等不同的功能，增加交流的互动性。同样，动态头像（框架）和聊天字体也是多样化的。可以让聊天内容更加丰富，在满足基本交流的同时满足年轻人对新事物的探索。3.职能灵活性职能往往需要看策略和方向。比如QQ要推广红包，就把红包的位置往前推。所以QQ的底部功能在变化上更符合年轻化的气质。总结：产品定位不同，用户群体不同，功能表达上有明显差异。QQ功能更多的是“放”，直接展示功能吸引用户使用，而微信更懂“收”，弱化次要功能，强化主功能。强化主要功能，弱化次要功能，也是提升用户体验的一种方式。问题4七日签到机制有两种，一种是连续签到，比如百度网盘。另一种是按自然周计算，如掌命。作为7天签到功能，使用这两种显示方式的原因是什么？签到功能是通过虚拟或实物奖励来增加用户活跃度、增强用户粘性、提高登录注册转化率等。连续7天签到。持续签到的目的是调动用户持续签到的积极性，通过增加奖品的价值来提升产品的日常活跃度。这里有两个关键点，一个是天数，一个是连续的。相比1个月，7天在时长上更能被用户接受。虽然最终的奖励不同，但前者在积极性上会好一些，毕竟更容易完成。除非，最后的奖品超出预期。如果是连续的，比如用户某一天忘记签到或者不想签到，那么第二天就变成了第一天的签到，干脆就不会再参与了。因此，此类工具类产品通常会将最终奖励设计得更具吸引力，并设置较少的连续签到天数以增加用户粘性。登录自然周。在自然周签到的好处是，即使某一天忘记签到，也不会影响接下来的几天，系统发放奖品也更加方便。例如，如果用户周一忘记签到，周二回来，周一仍然可以签到，但无法获得周一签到的奖励。不过，有些产品可以通过重签卡片的方式解决这个问题。另外，用户每天来签到的时候，看到的都是当天系统设置的奖品。例如，周二签到的人会得到圣诞帽。每日奖品种类、领取奖品数量将更加灵活，便于运营。而像7天连续签到，每个人签到的天数不一样，所以奖励不好评价。因此，大部分的连续签到奖励都是积分之类的奖励。第五排显示数据动态变化的作用是什么？（新热点、趋势）用户：增强用户对一些数据活动的感知，帮助用户过滤决策信息。产品：展示数据的热度指数，渲染参与气氛，增加信息的真实性，吸引用户查看，起到导流的作用；引导用户查看排名靠前数据以外的其他数据，对高热度内容产生兴趣，起到导流作用。问：为什么淘宝热搜榜显示的是趋势信息，微博实时热搜榜却没有？更换频率存在差异。微博实时热搜榜单更新快，仅根据排名就能清楚了解信息热度，趋势展示意义不大；而淘宝热榜的更新相对较慢。为了引导消费，提供趋势指标，帮助用户做出决策。流行趋势会起到“人人都在买”的心理暗示，刺激消费者点进去看看。产品的特殊性。用户对话题排名比较敏感，下降趋势明显的图标不利于舆论控制；对于淘宝热搜榜，商家和用户都需要更准确的了解搜索趋势，即涨跌趋势，了解商品热度。
