福布斯：苹果iOS和OSX系统质量下降威胁未来增长系统问题的反复给苹果敲响了警钟。软件质量下降不仅会危及Apple未来的增长，还会影响用户忠诚度。以下为文章摘要：iPhone6发售首周末销量创历史新高，推动苹果季度净利润创历史新高。尽管苹果的发展道路出现了一些问题，但市场和苹果的客户依然喜爱苹果产品。那么哪些因素可能导致苹果走下坡路呢？软件质量下降简单来说，就是软件。越来越多的开发人员和专注于Apple的分析师警告说，iOS8和OSXYosemite的发布只是Apple软件质量系统性下降的一个例子。分析师表示，iOS和OSX新版本的年度发布时间表以及Apple整体生态系统的复杂性增加给Apple的工程师带来了压力。与此同时，Android继续获得整体市场份额，并解决了一系列碎片化和质量问题，这些问题使其用户体验不逊于iOS。作为对苹果软件质量最直言不讳的声音，高级iOS开发人员RussellIvanovic甚至将2015年称为“Android年”。Ivanovic多年来一直在开发iOS应用程序，但他的工作室ShiftyJelly现在80%的收入来自Android平台。iOS8发布后，暴露了多个严重漏洞。照片、铃声、数据使用、iCloud同步、蜂窝网络连接、WiFi性能、安全和其他功能都出现了问题。在一些不太老的机器上，Yosemite出现了WiFi、iCloud、UI、性能等方面的问题。影响未来的增长从目前iPhone和Mac硬件的销售情况来看，Apple现在不会出现问题。用户在使用Apple软件时遇到的任何问题都不会阻止他们购买Apple硬件。那么陈词滥调的问题来了，这种模式可持续吗？苹果的实力源于其产品给消费者留下的许多深刻的积极印象。用户在苹果产品上的每一次触摸，每一次滑动，每一次良好的体验，都会让他们想起脑海中的“苹果”。绝大多数Apple用户自然而然地认为下一款Apple产品将提供比以往更好的用户体验。但是，当用户的期望开始转变时，他们改变看法的速度有多快？从iOS8的采用率，我们可以看出一些端倪。如果比较iOS8和iOS7的采用率，可以看到iOS8的用户采用率明显低于iOS7。iOS7的采用率在发布六周后达到70%后才开始放缓，而iOS8则开始放缓在发布仅两周后达到40%后放缓。Apple的问题可能不仅在于缺乏合适的人才，还在于需要适应其当前更大、联系更紧密的生态系统。
