今天人工智能的广泛使用已得到充分证明，但它究竟如何增强企业的社交媒体营销策略？人工智能有可能彻底改变企业品牌的社会知名度，从而为更智能的营销铺平道路。人工智能在社交媒体中的巨大潜力导致市场预测、社交平台内的深度学习、机器学习和自然语言处理(NLP)行业、销售营销、客户体验管理、预测风险评估到2023年的快速发展。其价值将增长到超过21亿美元。人工智能的作用已得到充分证明，但它究竟如何增强公司的社交媒体营销策略呢？下面深入探讨人工智能在增加社交平台曝光率方面的作用：探索人工智能人工智能的定义因人而异。84%的企业相信人工智能将提高他们的竞争优势，这项技术的潜力是显而易见的。虽然人工智能对许多人来说仍然很神秘，但无论人们身在何处或做什么，这项技术都无处不在。如果人们在网站上寻求客户支持，可能会有一个聊天机器人将他们的消息发送给相关部门。例如，人们的智能手机有数十种由人工智能驱动的应用程序和功能，例如语音助手和GPS导航系统。Netflix和AmazonPrime等娱乐服务也利用人工智能的力量为用户提供定制化推荐。在其他地方，Gmail已经开始使用人工智能来预测人们在撰写电子邮件时会写些什么。机器学习是AI令人印象深刻的多样性背后的驱动力。它是一个子集，允许机器根据大量数据进行智能预测。人工智能工具完全能够自动检查其预测的准确性并随着时间的推移改进它们。人工智能技术的这一有用方面意味着工具可以在没有人为干预的情况下主动改进需求。这意味着他们的绩效水平会随着时间的推移而显着提高。企业使用的营销软件，无论是与按点击付费(PPC)广告、分析还是内容相关，都可以通过结合人工智能和机器学习变得更加智能。可以开发此类工具来识别个人行为、偏好、意识形态和兴趣，以提供完全个性化的体验。它可以识别用户去过的地方、他们可能要去的地方、他们在电子邮件中输入的内容以及他们之前询问过GoogleHome的内容。在其他高级应用中，人工智能还有可能识别目标受众所属的群体以及他们通常光顾的实体店。人工智能可以利用这些海量数据，对用户想要购买的产品做出准确的预测，进而投放最有效的广告。本质上，AI处理智能预测。正是这些预测才能在社交媒体营销领域胜过竞争对手。以下是人工智能驱动的数据科学可以提高品牌社会知名度的一些方式：将人工智能和用户体验结合在一起大多数营销人员已经将人工智能确定为影响未来五年趋势的最重要的用户体验领域。人工智能为社交媒体营销人员打开了大门，以前所未有的方式接触受众，并更好地了解他们的偏好和行为。这可以导致直接吸引目标用户兴趣的有针对性的广告活动。Finteza等工具可以识别用户从社交媒体网络查看了哪些页面，从而允许营销人员和网站所有者确定要关注的社交网络。这有助于更有效地构建吸引注意力的内容。前所未有的PerformanceInsightsAI工具可以帮助营销人员跟踪他们使用社交媒体平台做出的每个决策的绩效。用户参与度和广告活动效果都可以通过数据科学进行准确分析，以提供更深入的见解。目前，绝大多数社交媒体平台都利用人工智能和机器学习来确保向正确的受众投放广告。这似乎是当今的标准选择，而就在几年前，数据分析的准确性远不如今天。当然，人工分析Facebook的26亿用户是不可能的。除了营销人员，社交媒体平台还利用人工智能来保持普通用户的参与度。将人工智能和数据科学与社交媒体相匹配在数据科学方面，Facebook作为社交平台在所有竞争对手中名列前茅。每天有多达3.5亿张照片被添加到Facebook庞大的数据库中。虽然该社交网络不像Instagram那样以图像为导向，但Facebook正试图利用其丰富的数据为用户提供更多个性化的购买建议。该平台创建了一个神经网络，能够使用线索来分析网站上发生的对话类型。先进的面部识别技术是Facebook人工智能框架内的一项重大发展。识别软件可以为人们提供标注建议，识别出图片中熟悉的人。客户可以在广告中使用面部识别，甚至有许多公司举办竞赛，让Facebook用户尝试与商家识别自己的面部，以赢取免费产品或折扣。可悲的是，广告中的面部识别要获得公众信任还有很长的路要走。使用人工智能和数据科学技术策划的广告已经在世界各地的营销部门迅速增长。这是Facebook采用人工智能的另一个方面。人工智能可以确定用户的兴趣和购买模式，并投放与其在线社交资料相匹配的广告。采用数据分析和Instagram等平台的趋势可以为营销人员打开大量机会，这要归功于他们如何策划全球流行的帖子和故事并将它们添加到个性化搜索页面。就像Twitter和Facebook一样，Instagram有效地使用主题标签来帮助消息传播。这为营销人员提供了一个有效接触更广泛受众的绝佳机会。标签可以超越品牌熟悉度并产生大量参与。在上面的示例中，英国维珍航空的“fitfoo”活动仅获得了2%的用户支持，而拥有不到一半粉丝的三个用户设法看到138%的粉丝参与了他们的“DancePonyDance”标签活动。按数据科学和人工智能系统分类的新兴趋势将传递给对帖子最感兴趣的用户，这为营销人员提供了一个很好的机会来扩大他们对志趣相投的受众的吸引力。近年来，基于价值的新闻提要也在Instagram上找到了一些用途。虽然用户最初对新闻提要的时间顺序感到失望，但随着时间的推移，滚动浏览重要帖子的行为已被证明很有吸引力。社交网络上的所有新闻提要都经过优化以适应用户偏好。这是通过DeepTextAI实现的，该算法使用数据科学自动删除垃圾邮件或不相关的消息，以优化Instagram的内容交付。DeepTextAI的到来为希望使用Instagram吸引受众的营销人员增加了更多价值。平台内的人工智能帮助营销人员将内容提供给更真实的帐户，而DeepTextAI减少了垃圾邮件帐户并将其从网络中删除，只留下真正的线索。人工智能解决方案的诱惑尽管在营销领域有着广泛的应用，但人工智能可以帮助将各种方法互连成一个完全有吸引力的实体。例如，虽然搜索引擎优化(SEO)是企业向目标受众提供高质量内容的好方法。如果企业生产的内容与对其业务最重要的人无关，那么它就没有多大用处。但是，在社交媒体账户上融合人工智能支持的数据科学，可以帮助根据更广泛的兴趣和人口统计数据对受众进行识别和分类，所有这些都可以转移到企业的活动材料中。很明显，人工智能技术如果得到有效利用，可以为营销人员提供渗透社交媒体市场的绝佳机会。人工智能可以增强公司品牌与其访客和利益相关者之间的联系。该技术不仅可以帮助更好地收集数据，还可以对收集到的大量数据提供更深入的见解。毫无疑问，人工智能将在企业未来的营销方式中发挥巨大的作用。它的采用可能如此广泛，以至于企业需要展示足够的敏捷性来拥抱该技术，以防止竞争对手超越他们，而不是使用人工智能和数据科学来获得前沿优势。从根本上说，营销人员和消费者都在迎来一个个性化广告的新时代，即战略性地将正确的产品和信息呈现在用户面前的活动，数据表明，这种信息会得到回报。最积极的反应，从而为以后的广告活动铺平道路。
