万物难有完美，尤其是软件程序。安全厂商发布的众多软件和固件不可避免地存在各种安全漏洞和功能缺陷。但是，如果企业用户能够采取适当的策略和机制，就可以解决这些漏洞可能带来的安全问题。如果企业采用正确有效的补丁管理策略，不仅可以确保业务软件和底层基础设施没有错误和漏洞，还可以通过这种循序渐进的策略降低大规模网络威胁的风险.完整记录补丁管理策略实施过程中的结果，也有助于企业进行后续的审核管理和安全审计。为什么需要补丁管理策略？补丁管理策略是一种IT安全管理计划，概述了企业网络软硬件定期维护的流程和方法；它也是一组框架，可以帮助企业安全团队识别和采用所需的各种系统更新和应用软件，明确补丁代码的来源，了解哪些设备需要更新以及为什么需要更新，并掌握记录更新的具体过程更新以备将来参考。企业环境中的补丁管理策略涵盖广泛的IT/OT资产、系统和应用软件，如下所示：设备端点操作系统服务器操作系统物联网固件操作软件虚拟化平台网络和设备外围设备网络组件应用软件数据库存储平台统一通信系统IT管理和监控工具采用补丁管理策略。对企业内各种IT/OT系统的软件和固件进行打补丁后，可以为这些系统软件添加新的功能特性，修复无意中对系统性能造成的损害。代码和可操作性问题的代码还可以修补潜在的各种信息安全漏洞，这些漏洞可以被攻击者篡改和利用。此外，缺少适当的补丁会导致许多网络安全问题，包括数据盗窃、丢失和DDoS攻击。补丁管理策略的要素是什么？有效的补丁管理策略应该阐明企业中的哪些系统需要打补丁、为什么以及如何打补丁。所有与这些系统相关的人员在打补丁过程中必须严格按照既定的补丁管理策略，否则会出现很多问题，影响IT/OT系统的可用性。图1.完整的补丁管理政策流程为IT/OT系统打补丁是一个生命周期管理流程，其速度取决于相关系统以及补丁对公司业务的潜在影响。补丁对系统性能、可用??性或安全性的影响越大，应用补丁的速度就越快。补丁管理策略一般包括以下几个环节：识别系统：在实施策略计划之前，企业必须首先盘点整个企业网络，识别所有可以和应该打补丁的技术组件，并对这些系统和应用程序进行分类。收集补丁信息：补丁策略涵盖的IT系统清单可以帮助确定何时需要更新补丁以及在哪里可以找到和下载补丁。这个过程将包括许多子过程和工具，例如使用安全漏洞扫描、计划的补丁管理审计、供应商补丁通知公告，以及分析错误、功能或漏洞的影响。确定补丁优先级：收集信息后，首先要根据企业面临的风险反馈报告，确定软件和固件补丁的优先级，安排部署时间。例如，旨在修复关键漏洞的补丁比修复非关键漏洞或改进功能的补丁具有更高的优先级，需要更早部署。请求和批准补丁：负责补丁的人员在实施补丁工作流时需要逐步更新软件请求维护窗口。该步骤需要严格按照具体的部署要求进行。部署补丁：部署补丁将在指定的维护时段内通过补丁请求和批准流程中概述的软件更新进行。监控补丁结果：无论补丁大小，必须在补丁完成后及时监控更新的系统和应用软件，以验证补丁是否修复了特定问题或是否存在可能危及业务的意外负面影响操作。如果出现严重的负面问题，则需要遵循补丁请求和批准部分中概述的回滚步骤来恢复更改。记录补丁结果：无论补丁是否成功，在系统变更日志中完整记录这些过程，以及有关补丁安装结果的信息，以及补丁中涉及的任何建议或注意事项，将有助于简化未来系统更新。图2.衡量企业补丁管理策略整体有效性的关键绩效指标。制定补丁管理策略的正确步骤。在制定补丁管理策略时，企业应采取以下步骤：1.制定对软件和系统设备进行识别和分类的流程计划；2.确定谁负责为每一类软件和设备打补丁；3.记录如何使用工具、流程和外部资源来查找相关漏洞、错误和功能更新；4.制定补丁变更请求模板及审批流程和回滚流程；5.制定各系统补丁工作的生命周期时间表。为了保证各项业务的正常运行和企业的网络安全，必须按照时间表快速进行补丁部署；6.制定监控流程，监控补丁结果，哪些负面影响触发回滚；7.开发补丁结果文档模板，以便在每个补丁维护窗口之后使用。参考链接：https://www.techtarget.com/searchenterprisedesktop/tip/Creating-a-patch-management-policy-Step-by-step-guide
