PCMag进行调查发现,68%的用户认为各种智能家居产品会在他们不知情的情况下窃听个人私人谈话,以及背后的载体这些设备共享数据。毫无疑问,智能家居设备让我们的生活更轻松,并为我们带来一系列好处。然而,许多消费者担心潜在的重大陷阱。毕竟智能家居产品的使用始终是在家里,智能家居设备完全可以在活动状态下监听用户的谈话。事实上,这种情况是不可避免的。关键在于这些智能家居设备背后的运营商如何处理采集到的音视频数据,比如不存储、不共享、限时清除隐私数据等,而厂商的响应机制和数据安全保护措施基本上确定用户数据是否安全以及是否被滥用。PCMag对来自美国各地的2,075名消费者进行了一项调查,询问他们对智能家居设备的看法和偏好。PCMag发现,消费者关心他们的隐私。隐私是这些智能家电用户最关心的问题。调查显示,消费者担心自己的隐私,尤其是在使用智能音箱时。这些智能音箱带有内置语音助手,甚至可以听用户说什么。这些智能音箱内置语音助手,包括GoogleAssistant和Alexa。大多数受访者表示,他们相信智能设备会倾听用户的声音,即使他们并不知道。他们说,这些智能设备与提供它们的公司共享数据。PCMag发现,68%的人认为智能设备与这些产品背后的公司共享数据。从谷歌、亚马逊甚至Facebook等公司购买产品的人担心他们的隐私。其余32%的受访者表示,他们认为智能家居不会听取他们的意见,而且据他们称,这些智能家居设备不会对他们的隐私构成威胁。据PCMag报道,最近的报道表明,亚马逊雇佣了数千名员工,只是为了收听用户在其支持Alexa的Echo设备的录音附近所说的话。工作人员必须在听取用户意见后对收集到的数据进行转录和注释。然后,亚马逊员工将他们所学的一切反馈到Alexa的软件中。然而,亚马逊指出,这只会发生在少数消费者录音中。据亚马逊称,该公司记录用户的谈话只是为了改善其产品的消费者体验。包括Alexa在内的智能助手设备被设计为仅在被任何语音命令或其他唤醒词触发时听取用户的声音。然而,情况似乎并非总是如此,即使您不了解这些产品,它们也可能会倾听您的意见。如果您想知道在使用智能扬声器或其他连接产品等智能设备时可以采取哪些步骤来保护您的隐私,您可以禁用智能助手(如GoogleAssistant、Alexa、Siri或CortonaFunction)的主动聆听。
