目前，谷歌、亚马逊等各大科技巨头都在大举加码人工智能技术。该技术已成为社会上的热门话题。然而，在人工智能方兴未艾的当下，全球最大的社交网络平台公司Facebook却在这一领域放慢了脚步。据英国科技信息网站thereregister报道，Facebook已经收敛了在人工智能(AI)领域的野心和步伐，转而专注于这项技术的实际应用。为什么Facebook这样做？——因为其研发的人工智能机器人在实际使用中故障率高达70%！去年4月，Facebook在开发者大会上展示了他们的MessengerIM即时通讯机器人。首席执行官马克扎克伯格当时对机器人寄予厚望。这被外界视为该公司大举进军的“聊天机器人军备竞赛”的一部分。虽然机器人大赛的争夺战如火如荼，各方都非常看好这一领域的前景，但现实看起来有些残酷。在聊天机器人应用的初始阶段，Facebook的机器人会解析对话并将相关的外部链接插入到Messenger对话中。据《硅谷信息》报道，在测试中，上述技术在没有人为干预的情况下只能满足约30%的请求。这不是唯一的问题。“由外部开发人员构建的机器人在理解人类发送的请求方面也存在问题，并且还没有发展到足以理解人类发送的请求的程度。这项技术的实际应用令人失望。”现在，Facebook的聊天机器人试图回到只理解与人对话的状态。“与去年相比，他们的讨论现在更接近现实。”一位知情人士告诉TheRegister。该技术的团队现在正在寻找方法，试图在Messenger内部激活商业用途，这比其“称霸人工智能领域”的野心要克制得多。爱迪生投资研究公司的分析师理查德温莎将Facebook描述为“人工智能领域的落后者”。总是出错。问题不在于Facebook没有合适的技术人才，而是该公司探索人工智能的时间还不够长。“TheBotPlatform，英国企业家SydLawrence的公司，与Facebook关系密切，是Facebook聊天机器人平台较早的接入合作伙伴。他认为Facebook减少人工智能的技术进步，转而专注于人工智能是非常重要的。技术的使用。明智的。劳伦斯说：“整个AI炒作都非常离谱，因为这些东西真的非常有用和强大。然而，它们肯定不是人工智能。我们离人工智能的实际应用还很远。他还表示：“关于人工智能聊天甚至聊天机器人技术可以说是大错特错。”我真的希望我们可以将聊天机器人作为一项技术搁置起来。没有人愿意和一台机器聊天。“
