物联网技术正在推动全球支付领域的变革，在这里我们探讨了一些处于这一趋势前沿的公司。全球金融服务业正在经历一场重大变革。特别是，在客户对方便、互联的支付解决方案不断增长的需求以及强大的新技术浪潮的推动下，数字支付领域正在快速发展。随着越来越先进的数据分析、人工智能(AI)和基于云的数字架构，物联网(IoT)将对该行业产生最大的影响。物联网是一个术语，用于描述超出我们传统上认为能够连接到网络的各种设备。从互联汽车和智能冰箱到活火山内的强大传感器，物联网正在统一一个已经互联的世界。影响是惊人的，采用的速度令人难以置信。物联网革命发生得如此之快，以至于分析师很难确定它的发展速度。据《商业内幕》报道，2019年初，全球约有80亿台物联网设备处于活跃状态。到2027年，他们预测这个数字将达到410亿；根据451Research的数据，全球物联网设备的数量将从2019年的79亿增加到2024年的138亿——采用速度要慢得多；据全球咨询公司麦肯锡（McKinsey）称，2018年地球上已有100亿台物联网设备，到2025年这一数字将增长到640亿台；1亿个物联网设备连接到网络，HoganLovells的分析师认为到2025年这个数字可能会超过750亿。物联网发展如此之快，我们可以肯定它只会在未来变得更大更快十年。据估计，到2022年，全球在物联网技术上的支出可能高达1万亿美元。虽然物联网目前已在各地广泛采用，但医疗保健、天气、金融服务和金融科技似乎是最容易采用的领域。从提供精细数据（从而提供更加个性化的客户体验）到日益个性化和集成化的客户体验，物联网有可能为金融科技支付领域注入更多能量，并显着重塑行业格局。在这里，我们探讨了这种新的“支付互联网(IoP)”的一些最大应用，以及将这种强大的新技术转化为自身优势的公司。数据驱动的金融几个世纪以来，金融服务行业一直在利用客户和上下文数据做出更好、更明智的决策。组织收集的数据越多，就越能保护自身利益并为自身和客户创造价值。从某种意义上说，物联网设备数量的爆炸式增长也是如此。事实上，作为一个物种，我们创建数据的速度呈指数级增长。据估计，世界上90%的数据是在过去两年中创建的。IoT设备帮助我们处理付款、监控金属疲劳并了解何时订购打印机墨水，但所有这些应用程序的核心是数据收集。IoT设备是传感端点，可收集有关其周围世界的数据信息。而且，随着物联网设备数量在未来十年内急剧增加，从零售商到保险公司，所有组织可用的数据量将再次呈指数级增长。在金融科技领域，这些数据被认为是无价的。《福布斯》的JordanMcKee表示，“从长远来看，可能会在新数据的爆炸式增长中发现更有利可图的互联网支付(IoP)收入机会。输入可以提供对客户行为的更深入、更细粒度的洞察。机会物联网设备和传感器产生的新数据流是无限的，将在预防欺诈、了解客户需求以及提供有针对性的贷款提议和建议等领域得到应用，提高决策准确性。”科技界最重要的话题之一是隐私和信息安全。随着全球数据量的增加，以及企业采取进一步措施来利用这些数据的价值，全球网络安全工作将需要跟上不断增加和加剧的风险。在2018年的Mirai僵尸网络攻击中，网络黑客使用不安全的物联网设备摧毁了美国东部大部分地区的互联网。公司，尤其是金融和支付行业的公司，需要意识到物联网功能的增强也意味着安全性的提高。支付网络物联网应用在支付领域推动的最明显趋势是支付接受网络的显着扩展。简而言之，这意味着就像过去十年每部智能手机都是潜在的购物工具一样，在未来几年内每部设备都将成为购买商品和服务的平台。万事达北美数字合作执行副总裁雪莉海蒙德评论说：“人们希望随时随地购物，并期望每台设备都成为购物和支付的平台。”使用Instacart应用程序购物和付款，以及通过GrubHub等服务订购食物。物联网时代，从家电到汽车，都有可能成为支付终端。在汽车方面，通用汽车和本田都发布了一些功能，让司机可以使用他们汽车的导航系统来做一些事情，比如预订餐厅以及支付燃料、电影票和停车等商品和服务的费用。本田的DreamDrive在2019年消费电子展(CES)上进行了演示，并展示了该汽车制造商与Visa、Mastercard和PayPal的合作伙伴关系。Visa物联网副总裁OlabisiBoyle评论道：“将Visa的支付专业知识与本田的扩展平台相结合，使我们更接近于将汽车转变为新的商业中心。”在可穿戴物联网领域，IoP得到了广泛的应用。Apple等先驱在2019年售出了超过3000万块AppleWatch，而Garmin则结合了物联网技术和可穿戴设备。IoP可穿戴设备允许客户连接银行应用程序以更好地跟踪支出并执行各种其他移动银行任务。这些设备也简化了用户的消费过程。有些还提供增强的安全功能，例如Nymi智能腕带，它可以读取个人心率的签名以进行生物认证。数字银行如今，金融科技行业采用了多种物联网应用来增强其与公众最传统的接触点：零售银行业务。虽然零售银行业务无疑在衰退，但物联网技术有可能对其进行数字化转型，缓解客户越来越喜欢数字选择的棘手问题。根据软件开发商Iflexion的一份报告，物联网有可能在实体银行和数字银行之间创造和谐。“数字银行”体验是银行使用信标合并数字和物理产品的结果：物联网发射器（信标）连接到支持蓝牙的设备，如智能手机和平板电脑。（来源物联网家居网）这些信标已广泛应用于零售业，然后连接到客户的智能设备以推送通知、管理队列和欢呼、处理欢迎流程，并打造个性化的ATM体验。根据Iflexion的报告，“新一代信标可以在至少50米的距离内检测到客户的存在，从而为银行提供了向客户手机推送相关提醒的机会”。其结果是增加了客户与实体银行分支机构的互动，利用了数字银行的力量。此外，银行还可以访问与客户行为和偏好相关的新数据。IoP的未来从智能音箱到智能传感器，从智能汽车到智能手表，IoP必将成为现代消费者无处不在的全渠道网络。而且，在物联网日益普及的推动下，IoP有可能像信用卡的引入一样显着改变金融业。
