不要让性能黑洞阻挡应用价值在起飞跑道上的脚步。在5亿多智能终端用户中，近五分之四每天使用APP的时间为1-3小时。这使得中国成为应用开发市场的黄金之地，许多应用开发团队受到用人单位的追捧。一方面，市场需要的是摆脱固定思维，打破传统的创新应用。另一方面，已经拥有庞大用户群的应用需要不断的迭代和发展。但无论如何，开发人员和产品人员必须做一件事——让用户有舒适的体验。使用体验和产品设计是构建应用价值的右臂，而App上线后的性能问题是影响用户体验提升的最大隐形障碍。被忽视的应用上线后性能管理对于具有一定技术实力规模的应用开发团队，已经需要对产品体验问题进行详细的分类和量化。然而听云发布的《移动应用性能黑洞报告》数据显示，目前国内只有6%的移动开发团队在使用专业的绩效管理工具。开发人员将产品推向市场后，直接忽略性能管理。质量要归功于营销方式。同时，报告显示，超过5%的活跃用户流失是由于应用性能问题，令人深思。对于中小型团队来说，应用上线后的性能问题更容易被忽视，由此带来的用户流失对初创团队的影响更大，甚至是致命的。Android和iOS性能问题导致用户流失率（每天），应用上线后做好性能管理从来都不是一件容易的事。搭建与生产环境相同的性能监控环境只是第一步。手机型号和配置千差万别，南北运营商互通是中国不容忽视的巨大挑战。覆盖不同类型（联网、本地和混合应用）、不同平台（iOS、Android等）和不同网络环境（Wifi、2G、3G、3G+、4GLTE）一直是应用性能管理的巨大挑战，尤其是对于小开发商来说，这似乎是一个无法评估投入成本的“黑洞”。应用性能管理平台选择方面应用性能管理在国外并不是一个新兴的行业，已经被大多数互联网产品所认可和使用。低成本、部署方便、安全和本地化成为部署应用性能管理平台必须关注的几大问题。据笔者多年对移动互联网运营开发人员的采访，在绩效管理领域，国外产品技术相对成熟，但本土化运营较差，可用性不强。KeynoteNetwork基本上是国内唯一一家能够提供完整的应用性能管理解决方案的公司。大多数开发者通过KeynoteNetwork的监控数据与自研的数据上报系统相结合，实时管理应用性能和跟踪性能问题。在移动互联网领域，中小团队众多，受限于研发人员数量和实力，轻量化部署和成本控制显得尤为重要。以听云这个国内领先的应用性能管理平台为例，只需修改两行代码即可完成部署，5分钟内即可查看应用性能数据。同时提供给开发者免费使用，成为国内大多数中小开发团队的首选。很多开发者喜欢在应用上线前使用Testin等适配小测试工具进行应用适配测试。事实上，存在很大的安全隐患。在此提醒大家谨慎使用。数据安全对于应用程序性能监控尤为重要。目前国内以听云为代表的绩效管理平台也有一套比较成熟的解决方案，通过第三方安全认证机构对听云AppSDK的源代码进行审计；性能数据采集SSL加密传输；同时，开发者可以通过指定采集百分比或设置随机采集来控制监控客户端的数量，实现数据的保密性。在确保您的App性能管理走上正轨的同时，不要忘记安全和隐私问题。结语：如果说一款应用的产品理念是灵魂，那么应用上线后的绩效管理就是支撑理念的骨架和躯体。应用上线后，性能管理对于开发者来说不仅仅是一个收尾的过程，而是承载自身应用价值的载体和起飞跑道。在看到听云发布的移动应用性能黑洞报告后，笔者更加强烈地认识到了这一点，这也是写这篇文章的主要原因。应用性能黑洞已经成为App活跃用户流失的最大隐形杀手。看看次日应用数据报表中用户留存率的下降曲线，或许你也应该考虑部署应用性能管理工具，以听云为代表的国内一流应用性能管理平台已被大型企业采用，如微软、阿里、腾讯、百度等，不要因为性能问题，让你的应用价值停在起飞的跑道上。
