到2020年，物联网年收入预计将超过4500亿美元，这为电信服务提供商提供了巨大的机会。然而，竞争将非常激烈，全球主要电信运营商已经在连接和物联网服务和平台上投入了数十亿美元，这意味着较小的参与者将需要快速行动以跟上步伐。对于运营商来说，要充分发挥物联网的潜力，重要的是他们不仅要提供基础连接服务，还要考虑如何向上移动价值链。NETSCOUT服务提供商解决方案高级经理JohnEnglish表示，通过提供包括安全、分析、数据存储、业务咨询和系统集成在内的增值服务，他们可以显着提高其在物联网领域的市场份额。此外，物联网解决方案使运营商能够提供“智能数据”（来自网络流量用户体验的实时、可扩展、原始数据），这些数据可以作为计量和使用费的一部分货币化，例如提供信息安全、照明、停车等作为智慧城市服务的一部分。通过将他们的商业模式扩展到新的物联网设备和服务支付方案，运营商可以减少他们对网络连接固定费率数据计划的依赖。通过这种方法，他们将能够产生可观的收入，并对网络进行必要的投资，以支持不断增长的流量需求。电信公司在以下领域的机会：连接：只有运营商具备提供大规模网络连接、将数十亿设备与分析引擎和海量数据仓库互连的必要经验。连接性还包括网络服务——例如支持物联网的QoS和定价策略，以及在网络中运行分析引擎以更有效地管理数据流和加快响应时间的能力。服务水平协议：并非所有物联网设备和服务都是平等的。带宽和流量优先级可以有很大的不同，从使用低带宽设备的“生命线”医疗和汽车紧急情况，到需要超低延迟和极端可用性要求的连接/自动驾驶车辆，再到高带宽要求的娱乐，以及更多变化。运营商级物联网：不是用于感知剩余牛奶量的智能冰箱，而是用于机器人、远程医疗、发电厂传感器和需要绝对可用性的联网汽车等应用。一些运营商只能保证他们监控的内容，但这不能满足客户的要求。例如，宝马因服务质量差而从沃达丰电信转向德国电信。生命周期管理：运营商还可以利用其管理网络安全、设备库存维护和权限管理的生命周期管理的能力。这种管理通常在设备安装数年后完成，并且涉及比其他供应商通常管理的设备数量更多的设备。物联网平台：亚马逊网络服务、微软和IBM都是电信公司AT&T的物联网合作伙伴，而较小的云服务提供商也是运营商物联网生态系统的一部分。共有19家不同的云服务提供商通过该公司的NetBond门户连接到AT&T的物联网设备管理平台，该平台将云服务提供商集成为AT&T为企业客户提供的增值服务的虚拟延伸。全面了解这种多云环境对其成功交付服务至关重要。垂直解决方案是为企业和消费者提供价值的行业特定产品。运营商可以选择构建行业特定的物联网平台，也可以通过底层提供其他公司提供的垂直解决方案。安全性：物联网设备和服务正在迅速发展，以便快速进入市场，而无需担心设备和服务的可用性和安全性。运营商正在部署新的窄带和M2M网络（LTE-M、NB-IoT、LoRa和SigFox），这些网络需要主动监控以确保高质量的服务交付并提供网络和设备安全。电信公司要成功利用所有这些新的收入机会，可见性和情报将至关重要。随着网络基础设施向边缘移动以支持由物联网驱动的新数据负载和流量模式，这将变得更加复杂。在将云、计算和处理能力转移到网络边缘，可以立即处理数据，使各种物联网服务成为可能的同时，也增加了网络的复杂性。随着物联网解决方案支撑着我们越来越多的生活和业务，我们无法承受“封闭”的代价。因此，确保整个环境的完全可见性对于确保运营商能够保护其物联网服务并发挥物联网的全部潜力至关重要。
