今天，随着托管和批发数据中心的需求持续增长，托管服务提供商正在应对未来的市场力量，这既是巨大的机遇，也是重大的挑战。数据中心提供商正在应对不断变化的技术要求、新兴趋势和日益激烈的竞争，并正在改变他们的模式以最佳地应对所有这些发展，确保他们为未来的客户需求做好准备。除了产生新兴模型的行业转变外，在托管数据中心行业竞争并不容易。与提供相同功能和服务质量的提供商相比，用户很难区分提供商并最终决定哪个提供商的服务最能满足用户的基础设施需求。对于用户而言，重要的是始终牢记在更广泛的行业背景下评估托管服务提供商正在处理的内容。以下是对托管数据中心行业产生重大影响的一些发展：不断变化的技术需求随着IT技术和应用程序开发的灵活性和冗余度的提高，数据中心设备供应商发现他们的一些用户减少了对需要冗余（从2N冗余到N+1甚至N）。多年来，机架的功率密度越来越高，但数据中心行业的平均功率密度仍为6-8千瓦/机架。但现在人们看到机架功率密度不断增加，以支持云计算、大数据、物联网甚至5G技术带来的更多计算密集型工作负载和应用。为满足客户需求，托管服务提供商现在需要提高灵活性以适应不断变化的技术需求，并正在转向“灵活和可重复”的构建方法（灵活的预制模块化电源和机房空间密闭通道）。这对于采用托管服务的用户来说是非常有利的，他们可以找到一个能够满足他们当前需求的供应商，并且可以根据他们的需求进行灵活的配置。行业巨头的冲击包括谷歌、微软和亚马逊等互联网巨头在内的大型云计算提供商占用了大量数据中心空间，并带动了对托管服务的更多需求。虽然这对托管服务提供商有利，但它也改变了传统托管服务提供商提供服务的一些要求，因为这些行业巨头消耗大量可用空间并推动未来的数据中心建设。互联网搜索引擎服务提供商或内容提供商需要满足金融机构不同物理基础设施的冗余需求。这种供需关系将数据中心行业推回了“投机”时代。日益激烈的竞争许多托管数据中心供应商越来越多地面临成本压力，这往往导致他们削减现有产品以减少竞争损失。更积极的供应商正在寻找方法来进一步优化他们的数据中心运营，同时为他们的客户提供卓越的结果和客户体验。现在比以往任何时候都更容易找到并匹配用户的业务和IT需求、风险偏好和要求。有许多优秀的供应商愿意合作并为您的外包需求建立正确的方法。随着竞争的加剧，需要使服务更具相关性以满足供应商和消费者的需求。尽管用户面临着这些挑战，他们正在为其业务评估合适的托管服务提供商，但托管数据中心提供商也在寻求平衡数据中心运营的变化与持续创新。签订合同前要考虑的问题作为潜在的托管数据中心用户，必须超越价格或占地面积等基本变量，深入了解供应商的产品和当前运营状况。深入了解您的数据中心设施将帮助您选择最适合您需求的供应商，并避免在签署服务水平协议(SLA)后出现任何意外。透明度。评估托管服务提供商时，透明度至关重要。作为用户，有必要让供应商提供尽可能多的操作环境可见性。例如，他们是否有正式的变更管理流程？他们有事件响应团队吗？他们是否进行应急模拟演练？如果答案是否定的，或者如果提供者不能或不愿意共享此信息，则应提醒用户。作为用户，您需要一个对其业务透明的供应商，并且拥有他们没有在纸上谈论的文档。提供透明度还可以建立更牢固的伙伴关系，这可以让供应商和客户共同努力实现共同的目标。内置控件。用户关注的另一个因素是容量管理。无论是电力变压器、发电厂、燃料供应还是制冷设备，用户了解他们的供应商有多少能力以及如何规划供应商管理能力是至关重要的。有些问题很重要：共享资源上是否还有其他人？有多少能影响我？超额使用现有的电力和冷却资源（取决于实际使用情况）可能是一种危险的策略，有时当事情发生之前，往往会有未知的威胁。这将用户的IT基础设施置于风险之中，因此托管服务提供商必须具有内置控制，用于管理和报告电源、冷却，甚至空间和容量。管理延迟。此外，与用户希望外包的业务应用程序相关的网络连接和延迟也很关键。所以数据中心的位置很重要。此外，启动灾难恢复站点的能力是一个非常重要的考虑因素：它是否必须迁移业务（即计算、网络和存储），还是都需要迁移？由于某些应用程序会对整个网络的延迟产生重大影响，因此用户必须了解他们想要迁移到托管数据中心的应用程序及其延迟要求，以确保提供商能够满足这些需求。用户门户。托管提供商的用户门户通常是事后才想到的，但可以帮助发现这些领域的一些亮点。设计良好的客户仪表板可以提供服务、性能监控和测量以及容量统计的综合视图，以跟踪或监控正在进行的工作。因此，用户应请求门户演示，以了解他们将持续访问的资产、统计数据和运营信息。对于许多组织而言，选择托管服务提供商将是他们做出的最重要的决定之一，并将对实现其业务和运营目标产生重大影响。在做好充分准备后，合适的提供商会花时间倾听和了解用户的业务目标是什么，以及合作伙伴如何帮助用户实现这些目标。
