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中国联通加强大数据支撑和能力建设

时间:2023-03-17 19:36:00 科技观察

中国联通正式启动2020-2021年中国联通总部数据域内部应用精准营销应用创新孵化新迭代发展项目。本项目2020-2021年采购预算分别为1763.3万元(含税)、1663.5万元(不含税);其中2020年核定预算881.65万元(含税)、831.8万元(不含税)。根据总部市场部、信息部重点工作要求,对总部大数据精准营销平台进行拓展功能孵化,充分利用大数据赋能存量价值管理工作,打造统一的客户运营平台,提升集约化经营水平。加强大数据支撑和能力建设,为总部/省级业务部门提供集约化存量运营支撑能力。公告称,项目建设主要涵盖三个方面:一是政企营销管理,打造政企客户端到端的全流程营销体系,实现现有政企的价值提升。和企业客户,挖掘潜在的增量客户营销机会。包括一键展示政企标签画像、潜在商机分析、政企客户营销、效果评估、一键查看相关功能。二是装维一体化社区营销,打造面向一线装维管理人员的社区营销服务能力,主要支持单宽带转接、定金购新、续约等场景。包括:楼宇画像的单点展示、一线触点对接、营销策略配置、营销全过程监控。三是互联网自传营销,建设海报中心,支持在线设计海报等功能,打造全渠道快速共享的营销新模式,实现全员参与、全员营销。包括素材管理、海报配置、H5在线配置、传播营销、效果分析等相关功能。