如今，随着人们生活和工作节奏的不断加快，互联网电商平台的飞速发展，智能手机的进一步普及，食品配送行业已经发生了变化。变得更坚强，更成熟。路上，我们经常看到穿着各家公司制服的外卖小哥来回穿梭，仿佛成了一道独特的风景线。只是这“风景”虽美，背后却隐藏着许多隐患。人们对外卖小哥又爱又恨。目前，我国外卖行业的发展非常火热。相关数据显示，截至2019年，国内外外卖交易金额已超过6000亿元，年均复合增长率超过50%。与此同时，外卖用户规模已突破4亿，年均复合增长率近20%。以美团、饿了么为代表的外卖平台引领了行业的快速扩张和高速增长。在这样的发展形势下，也诞生了一个庞大的外卖从业者群体。从我们熟悉的外卖小哥来看，总数已经超过千万。他们遍布整个城市。在给人们生活带来便利的同时，他们为了匆忙送餐，经常在马路上左冲右突，也严重影响了交通秩序和城市安全。据上海一线交警介绍，今年1-9月，上海市交警部门共查处各类外卖单车交通违法行为4.3万余起，因外卖引发的道路交通事故400余起。自行车。非机动车违法行为中，外卖、快递占比较大，危害较大。基于此，大多数市民对外卖小哥都是又爱又恨的态度。同时，由于大型外卖小哥大多文化程度较低，在素质方面也存在问题。在日常的外卖配送中，他们与用户之间存在很多矛盾和纠纷，有时还会出现外卖小哥危害用户人身隐私和安全的情况，这也加深了人们对外卖小哥的怀疑。印象不好。无人机送餐正在增加。那么，有什么办法可以改善上述情况呢？近年来，国家和地方政府纷纷采取相关措施整顿外卖行业，比如出台相关法律保障外卖从业人员的权益，减轻他们的工作压力。交通混乱的出现；加强配送人员技能和素质培训，出台相关职称等级制度，不断优化配送人员素质和能力。这些都是行之有效的改革措施，但目前效果不是很好。未来，或许无人机的加入可以更好地改善目前的状况。毕竟，用无人机代替外卖送货，不会给交通带来隐患，从源头上解决交通威胁；其次，也避免了外卖与用户的直接接触，从而减少了发生冲突的可能性。此外，无人机送餐还可以提高配送效率，保障配送安全，节约配送成本，受到企业、用户和管理层的欢迎。近年来，包括饿了么在内的我国多家外卖平台都在测试无人机外卖。同时，不久前，滴滴总裁柳青也表示，将尝试用无人机送餐上门。可见，用无人机代替快递员送货已经成为行业共识之一。目前，以美国为代表，开始允许无人机在人群上空飞行，并开放了无人机城市应用的权限，对无人机送货起到了重要的推动作用。在这种趋势下，无人机送餐可能用不了多久就会进入我们的生活。普及需要注意三点。当然，无人机投递若要落地推广，远不能满足于单一空域管理机构的开放。作为一个新事物、新应用，无人机送货还有很多需要注意的地方。其中，最重要的应该是以下几点：第一，关注无人机的技术和性能。因为无人机送货离人们的居住区很近，噪音等方面都需要通过技术来解决。同时，为了满足配送需求，还需要平衡续航和负载之间的平衡，这就需要在电池上有所突破。此外，无人机应用还必须保证飞行安全，这就需要提高无人机的性能和抗性。二是注重无人机配套设施建设。无人机送货不仅仅是拥有无人机，还需要大量的基础设施和人才来支撑。例如，在基础设施方面，无人机存储仓库、无人机起降场等都需要完善。同时，在无人机人才方面，应用人才、维护人才、保险人才等复合型人才也要充足。还要注意无人机交付应用的影响。无人机送货确实可以解决目前外卖和快递行业的相关问题，但由于它取代了送货员，对就业也产生了巨大的影响。在此背景下，我们也需要关注和解决申请带来的就业问题。我们需要为庞大的外卖小伙伴寻找新的就业机会，避免滋生问题。
