今天是5月20日,谐音520,是很多情侣秀恩爱、互赠礼物的日子。也是电商发力营销,疯狂获取新用户和流量的日子。但是今年的520,可能很多商家都会在心里默默流泪,因为微信上策划的一些线上活动,注定无法成功获客。原因是微信最近的一个新动作。近日,微信开放社区发布公告称:因近期收到大量用户投诉,导致小程序在使用过程中,正常使用流程被屏蔽重定向至APP,严重影响了用户体验小程序的;而且相关功能的设计容易被用户认为是对小程序功能的支持不够。事实上,开发者滥用了接口能力,限制了用户的正常使用过程。因此,微信表示,2021年5月20日后,平台将不再提供“开通小程序的APP技术服务”,520从此成为各大微信小程序运营商的悲哀之日。从移动互联网诞生之日起,流量以及如何获取流量就成为互联网从业者苦思冥想的课题。微信作为国民级社交软件,无疑掌握着“富国”的流量入口。据微信财报显示,截至2020年三季度末,微信月活跃账户数达到12.13亿,这意味着我国几乎人人拥有微信账号。此外,在1月19日的微信公开课上,微信公开课讲师透露,微信小程序日活跃用户超4亿,2020年小程序全年交易额增长更同比增长超过100%。微信上线小程序时,不少网友欢呼:可以让手机少装一个APP,多腾出一点内存空间。但随着微信小程序用户的增多,这块肥沃的流量必然会被针对,成为引流的入口。微信甚至还有“私域流量”的说法。喜欢扫微信短视频的网友一定遇到过这个问题:在正常观看视频的过程中,页面操作后会提示用户跳回app,影响视频内容的继续观看.喜欢网购的朋友一定遇到过这样的问题:用户在浏览商品评论的过程中,被引导中途打开app,影响了商品页面的继续浏览。笔者非常讨厌这种给第三方APP引流的操作,尤其是用微信小程序打开微博链接钓鱼吃瓜,却被要求打开微博。为什么这似乎与构建小程序的初衷不同?什么?这种操作让广大用户反感,而用户的抱怨也是微信宣布禁用“通过小程序打开App技术服务”功能的原因。微信方面表示,微信小程序为开发者提供打开App的技术服务,希望通过开发者的合理应用,为微信用户提供更好的体验。平台在鼓励小程序提供优质内容和服务的同时,也非常注重用户在小程序中的流畅体验。微信表示,小程序引导应用打开的行为违反了《微信小程序平台运营规范》5.15,是滥用界面能力的行为。微信小程序应当合法、合规、正当、善意地使用腾讯提供的各项功能、接口和能力。您在使用微信小程序时,应遵守微信小程序相关协议规则,保护微信用户和其他第三方的合法权益,遵守腾讯对微信小程序提倡的各项要求和建议。不得自行或协助他人滥用、不当使用或恶意使用上述功能、接口、能力等。基于此,微信小程序决定在520当天暂停服务,同时提醒微信小程序开发者及时开发调整小程序,避免回收后影响服务流程。经笔者测试,在微信发出这条通知后的两天内,很多小程序停止了跳转到APP操作,比如微博、知乎,已经可以很流畅地阅读其他话题和评论了。体验感和使用感比之前提升了好几个档次。毋庸置疑,“小程序开放App技术服务”对于微信用户来说是一件好事,但同时也有部分网友心存疑虑。有网友表示,微信这种做法太简单粗暴,一刀切的做法不合理,恶意引流的小程序应该整改取缔,但同时一些功能一些规范操作的小程序,是无法通过小程序实现的。遇到这种情况,微信官方应该积极引导和挽留。同时,也有网友提出了更尖锐的问题:从APP可以跳转到小程序场景,但是如果没有返回,就不能从微信小程序跳回APP,会不会变成流量控制甚至“”“垄断”呢?网友之所以有这种担忧,是因为他们在使用微信小程序的过程中发现,腾讯开发的部分产品仍然可以正常跳转到第三方APP,比如微信读书小程序。引导你跳转的微信阅读小程序入口,非常闪亮醒目。作为微信用户,笔者毫不怀疑微信小程序提升用户体验的良苦用心。而这次微信关闭跳转第三方应用功能的通知,也让我们重温了自己的功课:如果过于依赖一端流量,结构过于单一,那么未来和命运只能受制于人。
