智能快递柜发送的取件短信经常被淹没在一堆垃圾短信中，尤其是在电商时代促销，更容易被忽视。
此外，许多智能手机都具有垃圾短信拦截功能。
一旦用户开启，代答短信也会被屏蔽，给用户带来很多不便。
为此，中国邮政速递近日正式宣布调整服务方式，逐步停止向用户推送短信取件码。
而是通过官方微信公众号直接推送取件通知和取件码，让用户取件更加安全。
方便并解决当前的痛点。
目前，中国邮政速递已通过快递APP、微博、微信以及柜屏通知、短信等多种渠道发布公告，确保用户知情。
图：中国邮政速递官方微博发布关于调整服务方式的通知。
逐步推动服务方式的转变。
中国邮政速递解决了目前的取件痛点。
根据中国邮政速递发布的通知，为了尽量减少服务方式的变化对用户造成的影响，中国邮政速递此次将采取渐进的方式调整服务方式。
其中，对于未能及时绑定微信的新老用户，中国邮政速递仍会发送短信通知，提醒用户及时领取包裹，但用户需要关注中国邮政速递官方微信公众号 获取取货代码。
图：中国邮政速递智能快件柜屏幕通知，告知用户服务方式调整。
如果用户关注了中国邮政速递官方微信公众号并绑定了微信，中国邮政速递将取消短信通知并在官方微信上更新。
取货码直接推送至微信公众号，并新增微信取货提醒服务，防止用户忘记取货。
当然，如果用户在取件过程中遇到其他问题，用户也可以直接与中国邮政速递客服沟通。
中国邮政速递将及时解决用户遇到的问题，确保用户能够正常使用中国邮政速递智能快件柜产品，享受中国邮政速递带来的便捷投递服务体验。
使用微信获取取货码，让获取用户信息更加便捷、安全。
近年来，随着快递数量的快速发展，仅靠传统人力已经无法满足末端配送需求。
在此形势下，中国邮政速递推出了智能快递柜、智能邮箱等智能终端产品，物流端智能终端产品，通过短信提醒用户领取快递员存放的快件。
但现阶段，往往很难保证用户手机使用环境的安全。
用户收到包裹取件短信时，网上信息泄露的风险很高。
此外，随着垃圾短信数量的不断增加，包裹取货短信极有可能被淹没在垃圾短信中。
同时，部分用户的手机配备了垃圾短信拦截功能，但也存在中国邮政速递易智能快件柜拦截快递短信的可能，给用户取件带来不便。
有分析认为，智能快递柜的诞生旨在“让物品的投递变得更简单”，但现在，由于取件短信无法快速到达，导致用户无法及时取件。
显然，智能快递柜的整体服务模式需要改变，不断提高用户获取取件码的便利性和安全性。
在这种情况下，中国邮政速递选择调整服务方式，直接推送取件通知，并通过官方微信公众号推送包裹或快递的取件码。
与短信取件码服务相比，使用微信获取取件码采用的是中国邮政速递官方微信公众号的直推送方式，以互联网服务体验为导向，使得信息的到达准确性变得更高。
这也保证了用户上网信息的安全，解决了取件短信被垃圾短信泛滥、用户无法及时找到取件通知等问题。
还可以让用户随时了解包裹取件状态。
图：用户使用微信获取取货码，取货更安全、便捷。
用户关注官方微信公众号，与中国邮政速递进行多维度互动。
更值得一提的是，用户关注中国邮政速递官方微信公众号，还可以实时获取中国邮政速递的各项福利活动。
例如，不久前，中国邮政速递联合诺信蛋糕推出“七夕——为TA加油”主题活动，为快递员和中国邮政速递粉丝提供50折、1元等多重七夕蛋糕福利额外购买。
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同时，关注中国邮政速递官方微信公众号后，一旦用户在取件过程中遇到任何问题，都可以通过中国邮政速递官方微信公众号的内置服务功能快速联系中国邮政速递，减少沟通过程中可能出现的各种问题。
可以说，在各大物流码头公司围剿物流码头市场的同时，中邮速递秉承“让物品递送更简单”的初心，不断优化服务方式，为用户带来更安全、更便捷的服务体验！而中国邮政速递新增的微信取件提醒功能，在一定程度上解决了包裹取件短信容易被用户忽视、用户与官方沟通互动困难的问题。
进一步提升了用户取货的便利性、效率和效率。