你知道最后一个使用这个触摸屏的是谁吗？在COVID-19大流行带来的社会疏远准则时代，这是越来越多的人提出的问题。随着大流行病的蔓延并似乎将继续扰乱日常生活，越来越多的公司正在研究如何将非接触式技术用作一种潜在的解决方案，至少使生活的某些方面恢复正常。为什么对非接触式技术的需求激增COVID-19的持续威胁刺激了对非接触式技术的各种投资。尽管研究和经验似乎表明通过表面污染传播的威胁没有最初想象的那么严重，但组织仍然担心客户和员工面临的潜在风险。非接触式技术为现有系统提供了一种有吸引力的替代方案，它将继续提供高质量的用户体验，而无需人们担心暴露于冠状病毒。为了应对这一流行病，航空业和客流量大的机场在非接触式技术方面投入了大量资金。其中一些决定是该行业为改善旅行者体验所做的持续努力的延伸，但最大的动机是让人们相信旅行是安全的。推动非接触式技术虽然触摸技术尚未大规模推广，但许多行业都在努力为交互式设备开发创新的非接触式解决方案。1.触觉触摸尽管触摸屏已成为许多设备的主要组成部分，但对疾病传播的日益担忧使得该技术的吸引力不如一年前。当然，最大的挑战是对触摸屏表面进行消毒，这实际上比简单的清洁要复杂得多。部分问题与触摸屏本身有关，它很容易被含酒精的清洁产品损坏。这个问题的一种解决方案是触觉触摸技术。触觉触摸设备利用3D超声波传感器来检测在给定表面上移动的微小声波。声波可以检测手指是否在触摸给定的表面，并且可以区分不同类型的触摸，从而开辟了多功能手势的可能性。由于触觉触摸传感器可以将任何表面变成触摸屏，因此该技术可用于创建超级容易保持清洁和消毒的操作界面。2.预测触摸虽然触觉触摸技术有可能重新定义触摸屏的性质，但预测触摸技术代表了向非触摸交互迈出的真正一步。这些屏幕使用由人工智能驱动的先进传感器，旨在预测用户行为，跟踪运动以识别用户的预期目标，然后在手指实际触摸屏幕之前选择目标。此类设备的更高级版本可能包括其他功能，例如视线跟踪，以更好地预测用户正在尝试做什么。从逻辑上讲，这项技术可以完全取消屏幕。用户界面可以用全息图显示，从而使用户摆脱与屏幕接触的可能性。虽然这听起来像是科幻小说中的内容，但此类设备的出现只是时间问题，尤其是在对非接触式技术的需求持续增长的情况下。3.光检测这项技术称为激光雷达(LIDAR)，其工作原理是使用激光创建表面的虚拟地图。创建地图后，在该区域检测到的任何运动都可以向执行特定功能的设备发送信号。该技术最大的优点是体积小、相对便宜，并且可以与现有设备集成。LiDAR传感器可以安装到现有的触摸屏上，将它们转换为非触摸界面。用户只需在短距离（在激光雷达设备的范围内）简单地“空中点击”屏幕即可与系统进行交互，而无需触摸它。激光雷达技术的一大好处是它可以安装在现有设备上。这将使已经在触摸屏界面上投入大量资金的组织能够在不更换现有设备的情况下进行升级。零售公司将是这方面的明显受益者，因为它们可以迅速扩大销售点以提供更安全的非接触式互动。公司如何使用数据中心来帮助开发非接触式技术开发和部署非接触式技术背后的软件需要一个稳固、可靠的IT基础设施，该基础设施可以快速扩展并提供高水平的正常运行时间。可扩展性需求来自为预测触摸平台提供支持的机器学习算法。为了有效运行，这些系统需要收集和分析大量数据。随着非接触式解决方案的大规模交付，网络需要能够处理更多的工作负载才能跟上步伐，而托管数据中心允许客户快速轻松地添加服务器，或直接访问可扩展的云计算平台。所有这些数据也需要随时可用。组织最不希望看到的是他们的非接触式系统出现故障，尤其是在他们没有可行的备份解决方案的情况下。将IT资产置于可靠的数据中心可确保他们的非接触式解决方案在最需要的时候仍然正常运行。
