受整体环境影响,瑞士钟表业目前的形势相当惨淡。
中国大陆销售额增长的前景不足以抵消香港等其他市场销售额的下降。
对于瑞士制表商来说,现在是一个焦虑的时期——该行业陷入了严重的衰退。
瑞士钟表协会最新公布的数据显示,今年前7个月瑞士手表出口同比下降11%。
主要受到中国反腐运动、欧洲恐怖袭击以及智能手表兴起的影响。
熟悉的一幕再次上演了当前瑞士手表出口总值的负增长,这意味着2000年至2002年间的辉煌时期早已向人们挥手告别——瑞士手表出口总值的增长率当时一度超过%。
中国宣布全国反腐运动后不久,瑞士钟表业的出口形势迅速恶化。
这并不是瑞士钟表业第一次遭受严重打击。
20世纪70年代,日本石英表的强势崛起几乎摧毁了瑞士钟表业。
然而,随着尼古拉斯·海耶克接手斯沃琪集团,凭借创新和智慧重新进军国际市场,瑞士钟表业逐渐重获新生。
但现在,当瑞士西部小镇和村庄的制表师仍对上次行业衰退记忆犹新时,熟悉的一幕又再次上演。
今天的形势很严峻。
例如,过去钟表零售的大市场香港现在陷入了困境。
香港的高档手表店现在大部分时间都空无一人。
就在几年前,希望利用香港消费税免税政策的中国大陆游客常常会在豪华手表和珠宝店外排队。
瑞银数据显示,瑞士手表出口香港连续18个月出现负增长:香港三大手表零售巨头亨得利、东方和英皇钟表珠宝销售额均出现下滑。
预计全年销售业绩不会出现明显恢复。
随着零售商降低弱势品牌的补货率,去库存仍在继续。
东方表行近日表示,已于近月关闭尖沙咀分店、下半年关闭铜锣湾店,明年将再关闭两家店。
明年,门店数量将从目前的13家减少至10家。
公司已全面重组租赁,希望实现30%至40%的减少。
其强调,如果不降低租金,业主将考虑关闭商店,并将随着商店关闭而减少人手。
近期公布的上市公司财报数据也并不好看。
全球最大的手表制造商瑞士斯沃琪 (Swatch) 上半年净利润下降 52%,至 2.63 亿瑞士法郎(合 2 亿美元),原因是收入下降和缺乏成本节约措施损害了该公司的利润。
该集团去年的销售额六年来首次下降,部分原因是需求减少。
除了市场需求低迷之外,业内人士也认为,中低端手表的销量可能受到了智能手表的冲击。
欧洲金融咨询公司Kepler Chevreux分析师乔恩·考克斯(Jon Cox)曾表示,斯沃琪集团约20%的营业利润来自低于美元汇率的中低端手表。
但去年第四季度,智能手表销量超过瑞士手表,Apple Watch 占比 63%。
瑞银表示,对于一些针对中国消费者的奢侈品零售商来说,违反租赁合同和关店的情况似乎已经够令人绝望的了。
例如,尽管中国内地的销售似乎强于香港的同店销售,但卡地亚手表的内地销量上季度有所增长。
不过,内地奢侈品销售额占大中华区整体销售额的比例较小,仅在25%至30%之间。
因此,内地销售改善的前景不足以抵消香港等其他市场的销售下滑。
即便如此,瑞士手表对中国大陆的出口却连续七个月出现负增长。
为了应对销量下滑的困境,瑞士奢侈品集团Cie. Financière Richemont SA旗下的卡地亚甚至推出了一个大招——回购手表。
历峰集团首席执行官今年5月宣布将回购旗下卡地亚品牌手表。
当时,4 月份销售额同比下降 18%。
不仅如此,此后历峰集团还同意回购旗下伯爵、万宝龙和沙夫豪森万国表品牌的腕表。
此信息是从一些香港奢侈品零售商处获得的。
“这种回购请求已经近20年没有出现过了。
”东方表行集团总经理林东兴表示。
对于瑞士钟表业的未来,业界的态度并不乐观。
Swatch 首席执行官尼克·海耶克(已故尼古拉斯·海耶克的儿子)最近表示,零售业的表现优于批发业。
香港的零售额可能已经触底,销售额可能在增长 10% 和下降 10% 之间波动,具体取决于当地商店的零售额。
表现。
瑞银预计,截至明年3月底的财年下半年,卡地亚腕表销量将同比下滑25%,较上财年近10%的降幅进一步下滑。
腕表品牌如何应对?业内人士认为,当务之急是了解当前购买群体的变化。
中国国内整体手表市场已经开始从礼品消费转向个人消费。
礼品消费只是一种对送礼的要求,并没有真正进入使用和喜欢的环节。
这样的消费是白费的。
但在个人消费方面就不一样了。
消费者需要多做功课,多了解手表,这样自己的钱才能花得值、用得着,才会有更多的人真正喜欢手表。
其次,显然高档手表不是快速消费品,不能只注重“卖”手表而忽视“造”手表。
由于这几年中国市场的蓬勃发展,很多品牌都认为这是一座金矿。
一些品牌为了适应需求而增加产量,彻底抛弃了高档手表慢工、精工、稀缺的规律。
经销商无法消化大批量。
库存造成了整个生态系统严重的内耗。
同样,提高客户忠诚度比降低价格更有效。
许多品牌有意识地降低其开发的新产品的定价策略,以吸引更多消费者。
一些品牌甚至对现有产品线进行降价,对之前购买过同类产品的顾客造成很大伤害。
维持回头客比寻找新客户更重要,这需要品牌加强与客户的关系。
最后,强化售后服务意识,不要把售后变成另一个盈利环节。
手表维修周期长、成本高,成为购买豪华手表没有保障的突出问题。
品牌不应该垄断零配件,而应该联合民间维修力量,让维修服务真正为客户提供广度和深度的服务。
虽然很难说市场何时会好转,因为涉及的原因非常复杂。
但可以肯定的是,仍然有一些人更喜欢传统手表。
随着这些人的数量增加,购买力越来越强,市场自然会越来越好。
当然,这种转变不是一蹴而就的,需要积累。
到目前为止,瑞士手表的销售还没有出现好转。