趁着电商促销，购买了大型家电，但送货时被告知无法送货上门。
在快递物流环境中，“大件歧视”现象时有发生。
为开拓零担快递市场，德邦快递7月2日在北京召开新闻发布会，喊出“消除大件歧视”、“让快递轻松送达世界任何地方”等口号。
，旨在打破行业格局，开拓新市场。
大件快递的突围之道。
事实上，随着顺丰、“通达”公司相继涌入大票市场，快递行业竞争日趋激烈。
想要彻底消除大型快递的投递歧视，不仅仅要解决从楼下到楼上最后一米的问题。
对于“爬楼梯”问题，必须聚焦“智能化、数字化、科技化”等行业痛点。
只有这样，才能消除外界对大件快递难以送达或无法送达的疑虑。
在清晰判断行业形势的前提下，德邦快递依靠自身的快递基因，一一解决了大型快递运营中的难题，从收件派送到运输派送。
图1：德邦快递的自动分拣中控系统无需亲自测量即可智能投递，完全依赖“黑科技”。
说到人工智能，人们往往首先想到的是科幻电影中无处不在的“黑科技”。
在德邦快递物流仓库，记者了解到AR（增强现实技术）也已被引入一线应用场景。
例如，快递员取一件不规则形状的家电，只需用手持设备拍下货物的照片，就可以轻松测量计算出体积和重量，同时完成数据录入。
据了解，自从配备了技术后，快递时间缩短了近一半。
德邦工作人员告诉记者，未来他们将借助AR全面实现一键下单、开票、地址识别等任务。
随着收货端逐步实现自动化作业，德邦快递的收发效率也在不断提高。
深耕大票市场，拥有完善的货运配套体系。
在运输方面，德邦快递已经拥有完善的货运配套体系，具备覆盖全国的物流运输能力。
早在此前，德邦快递就致力于拓宽服务网络，加大对直营网店建设的支持力度，采购零担运输车辆和普通快递车辆，建立全国转运中心。
图2：德邦快递物流卡车不怕货物爆炸。
人工智能隔空进行“救援”。
众所周知，每逢电商购物节期间，国内快递业务量都会呈现“井喷”式增长，快递企业将要承受巨大损失。
压力重重，面临“清算”交付危机。
为此，德邦快递充分发挥行业远见，率先在调度过程中推出数字化指挥中心和大型快件分拣系统。
对于企业来说，采用最优化的配送路线不仅意味着成本将大幅降低，而且可以缩短货物在途时间，从而为消费者提供优质的服务。
德邦快递的数字指挥中心利用人工智能监控全国现场作业的实时情况。
如果出现货物积压，德邦快递可以一键远程停止卸货，及时避免站点“拥堵”。
同时，大型快件分拣系统配备盲点监控，结合手机和广播双通道，提高重件包裹分拣效率。
承诺送货服务：爬楼梯工具，让快递员轻松上楼。
据官方数据显示，送货上门的快递最后阶段往往是消费者投诉最多的时期。
对于家电、冰箱等大宗货物，很多快递公司不保证送货上楼，但德邦快递有勇气承诺免费上楼，包括上门取货和送货上门。
原因就归功于这个爬楼梯的“神器”。
看似普通的手推车，却能承载几十公斤的重量上楼。
据官方透露，这款“神器”在充满电的情况下可以一次攀登数千级台阶。
即使在没有电梯的老小区，德邦快递员也能轻松将货物送到楼上，无论是消费者还是快递。
兄弟，这是一件喜事。
图3：德邦快递工作人员配备楼梯搬运机。
在本次战略发布会上，德邦快递正式更名，宣布进军快递行业。
这不仅意味着其将走向数字化时代的信息化企业，也扭转了市场格局的变化。
重要措施。
随着德邦快递在大型快递领域的快速发展，规模化市场或将成为推动行业格局演变的重要“导火索”。