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可穿戴设备初创团队如何才能稳步成功?

时间:2024-05-22 11:27:15 科技赋能

近年来,可穿戴设备备受关注,从智能手环、智能手表,到巨头谷歌的智能眼镜、苹果手表。

虽然市场尚未真正爆发,但这并不影响大众的热情。

酷炫可穿戴设备的潮流一直居高不下。

知名投资家张添作为老牌风险投资公司Mayfield Fund的董事总经理,有着独到的见解。

他早期投资的可穿戴设备公司Basis Science刚刚被英特尔以超过1亿美元的价格收购。

此外,他还投资了3D Robotics、Fitmob、Healthtap、Moat等科技初创公司。

那么,Tim 对可穿戴初创公司的投资有何看法?对于那些有创业理想情结或者经历过挫折的可穿戴设备团队,Tim 提出了一些建议: 给可穿戴设备初创团队的一些建议:    1. 组建一个彻底的团队 大多数可穿戴技术公司的创业团队要么是以硬件为中心或以软件为中心。

对于不熟悉的领域,他们花费了大量的精力,经历了漫长的学习曲线。

但如果你想在可穿戴技术领域取得成功,你需要在一家公司内组建三个微型公司,分别专注于硬件、软件和平台。

从招聘的角度来看,这是一个不小的壮举。

从第一天开始,你就需要组建一支多元化的复仇者团队,其中应包括硬件、软件、固件、设计、数据科学、制造、物流、用户体验、社区管理、用户支持、应用商店、应用程序等领域的专家如编程接口 (API) 和产品营销。

顶尖的可穿戴技术初创公司最终将采用类似于苹果、谷歌等大公司的模式,有能力提供令人满意的整体软硬件解决方案。

因此,您希望您的公司实现相同的目标。

幸运的是,很少有大公司能够以合理的方式同时涵盖所有这些领域,因此团队协调和多元化将提供关键优势。

在当今的招聘市场上,建立自己的复仇者团队将非常困难,你需要聚集大量以前可能没有合作过的人才。

但考虑到您创造的价值,将合适的人才聚集在一起值得您投入时间、精力和金钱。

找到合适的工程领导者是关键。

您需要花费额外的时间来吸引合适的系统工程领导者。

考虑到硬件、软件和固件工程师在开发产品的过程中花费的时间很长并且遇到很多困难,这样的人将帮助您的公司节省时间。

当团队内部出现冲突、各部门因产品延期原因互相指责时,他会充当仲裁者的角色。

不同部门之间的相互依赖关系很复杂,如果您不是技术专家并且无法弄清楚其中的复杂性,那么您需要有人能够将这些拼图拼凑在一起。

  2。

除了会讲故事,还需要会运营社区。

对于硬件初创团队来说,在众筹平台上销售一个想法甚至一个未成型的产品的最佳方式是能够讲故事,至少是讲好故事。

你的产品故事就成功了一半。

例如,在中国,我们看到New Me和Bong手环非常擅长在社交网络上进行营销和讲故事。

在 Kickstarer 上,我们也看到了很多足够吸引人的促销活动,它们善于让你在前四十秒内想到“就是它了”。

讲故事可以为你的产品带来众筹成功,这是一件好事。

众筹的优势在于它让想法更容易实现,但随之而来的是成千上万人的关注和压力。

这时候你就需要优秀的社区管理,因为项目的资助者都是铁杆粉丝,他们给你真金白银投入,急于收货。

不过,这样的粉丝有一个潜在的风险,那就是如果整个过程稍有失误,下一秒就会发生粉变黑的情况。

社区的作用就是及时整理不同的意见和情绪,保持最实时的关注,把大部分的精力投入到社区的建设上。

例如,国内某可穿戴设备厂商没有及时回答社区部分家长关于儿童可穿戴设备的问题,导致社区中出现一些带有负面情绪的帖子。

社区是资助者参与的过程。

除了提供保持沟通畅通的渠道之外,社区还会导致资助者因产品生产过程中的各种问题(质量、延迟等)而投诉。

但即便如此,客户投诉过程实际上仍然是一个“参与”过程,所以不要害怕与他们交谈。

只要问题能够顺利解决(因为他们的抱怨),他们仍然可以获得“参与”的成就感。

  3。

制造、定价和交付是首要任务。

当钱不再是问题的时候,团队才真正面临最大的问题。

您需要在了解生产的同时运营一个快乐的用户社区。

识别您在生产前完全没有意识到的问题。

Tim多次强调,“成功的众筹”只是一个成功产品诞生的开始。

例如,我们讨论过众筹项目的发起者雄心勃勃但缺乏经验,而且在制作过程中特别容易出现问题。

事实上,发起众筹之前,发起人最好提前做好DFM(制造设计)问题的准备。

很多产品都有很好的概念和设计,但在生产过程中,最不起眼的注塑成型却会按时出炉。

货物带来很多麻烦。

在进行宣传之前,我们需要了解足够的制作细节。

OK,制作问题终于敲定了。

那么下一个是“中国制造”吗?很多人会想到的就是将产品交给亚洲OEM来负责生产。

然而,找到可靠的原始设备制造商并不容易。

这里所说的可靠,不仅是制造能力和工艺,更是人品。

我相信没有人希望产品在交付和生产过程中被克隆,并最终成为你的竞争对手。

即使对方违反了合同,你也无能为力。

蒂姆问道,考虑重返美国制造业吗?虽然成本必然会增加,但换来的是相同的作息时间、语言和法律制度。

当然,以上是对美国初创企业的建议。

  4。

定价和售后 合理的定价非常重要。

同时,Tim也提出了一些建议:配件和运输成本可以增加产品的利润空间;限量版总能让一些人花更多的钱;稀缺带来了高价格。

您会对从粉色和白色限量版产品中获得的好处感到惊讶。

同样的原则也适用于个性化:是否可以提供(或销售)文本、徽标和照片的激光雕刻或打印?捆绑销售:有吸引力的价格固然重要,但也可以合理引导消费者。

通过捆绑销售,双方都能得到更多;如果用户认为你的产品具有创新性,那么你会发现,只要你提供有吸引力和强大的捆绑选项,他们很少会只购买最基本的设备。

考虑以 49 美元或 99 美元的价格出售以吸引他们的注意力,但您需要快速展示入门版、白银版、黄金版或黑钻版套餐带来的附加价值。

提供一个家庭版包来同步和管理多个帐户怎么样?或者提供包含一年付费服务的白金套餐?您可以发挥创意并提供捆绑选项,例如额外的家庭、办公室和汽车充电器、备用电池、用于工作和锻炼的可互换腕带以及延长保修。

由你决定。

考虑提供“完美的套餐”。

此类服务包括产品镀金、7×24小时管家服务(可外包)、永久订阅服务、用户社区中的标识以及所有其他可能的配件。

您可能只会出售其中的少数几套,但最终您将能够为第二层套定价稍高一些。

与此同时,如果这些套装卖光了,也不要感到惊讶:当富人花钱时,并不是出于经济价值,而仅仅是因为他们买得起。

5、增值服务的后续渠道也很重要。

这包括后续的产品需求创造,包括邀请试用、口碑传播、网络营销等。

你应该继续测试以保持对预售类似产品的兴趣,看看是否能够维持持续的需求。

您可以尝试多种方法,包括仅限邀请的节目、口碑营销、Facebook 广告或搜索引擎优化。

另外,还应该利用产品的知名度,与成熟的渠道合作。

推出产品后,您可能需要筹集更多资金来推动需求并通过数字渠道(亚马逊)和传统零售渠道(百思买、沃尔玛等)推出产品。

如果你能更好地证明你的产品可以吸引直接的电商需求,那么你在与分销渠道合作时就会有更大的优势。

另外,请不要指望通过发布渠道创造有意义的需求,那是你的工作,而不是百思买员工的工作。

除非你投入大量资金或者你的产品取得了巨大的销量,否则你不太可能通过传统零售渠道进行大规模促销或在亚马逊上找到广告空间。

因此,请做好准备,您的产品只是货架上众多商品之一,并且您需要准备自己的营销武器。

6.用好你的数据 当你的解决方案能够掌握一套完整的用户数据时固然很棒,但数据本身也需要得到适当的使用,使其成为能够持续激发用户兴趣的东西。

如今,可穿戴设备通常都附带移动应用程序。

应用程序将数据可视化,并添加了成就机制,确实可以引起用户一时的兴趣,但同样容易让用户每天监控相同的数据,这会让人感到无聊。

在产品中嵌入太多社交元素也不是一个选择,因为许多人不希望他们的爱好在网上分享。

相反,更方便用户建立自己的微关系。

例如,让相似的用户根据地理位置形成微社区是一个好主意。

  7。

如何保持优势?我们为什么要做这个产品?业界对于可穿戴设备的设计有太多讨论,但 Tim 认为,只注重外观的可穿戴设备不会长久。

可穿戴设备正在引领潮流。

Tim认为有两种可能性:比对手早至少一年使用新型或更先进的传感器或传感器组;另一个是一套合理的数据科学,形成更深入的数据分析和挖掘。

简单来说,更智能、更懂用户的产品才是最有竞争力的。

企业家对产品的愿景同样重要。

最简单的问题是,我们为什么要这样做?很多可穿戴设备厂商往往会从传统的角度来看待项目,比如设备销量、装机量、激活量等。

在Tim眼中,可穿戴设备厂商未来的角色是更加贴近软件和服务厂商,而硬件是该领域的切入点。

日活跃用户数、基于活跃用户的平均收入、产品生命周期价值等,应该是可穿戴设备厂商更看重的数据。

同样,当硬件的外观和设计无法带来上述数据的增长时,我们就应该认为能够让产品保持领先的是设备、应用和云计算的结合。

用户体验、外观、设计只是开箱、众筹时吸引用户的“三分钟嗡嗡声”。

因此,建立长期的软件路线图是可穿戴设备成功的关键。

想想2016年众筹、2015年正式发布的智能手表Pebble的成功,其全球销量已超过40万块。

除了优秀的硬件设计之外,后续的SDK开放、开发者关系、应用商店管理也同样重要。