近期受疫情影响，企业和学校面临复工开学延迟的问题。
这也让远程办公、在线教育成为热门词汇。
各种“线上生活场景”的背后，也暴露出一些问题和挑战，比如音视频通话、直播、视频会议等。
这也意味着每个在线应用的交互体验在某种程度上都是底层实时音视频（RTC）技术之间的竞争。
2月17日晚，声网Agora创始人&全球最大实时音视频云服务商赵斌CEO在微信朋友圈发文表示：声网Agora已经“顶住”了疫情带来的流量影响所面临的压力。
流行性。
延续成立6年来无网络事故记录。
在赵斌看来，帮助客户和合作伙伴承受实时音视频的压力是声网的职责。
没有任何技术可以达到 % 的稳定性。
盛旺将始终保持无畏、如履薄冰的心态，持续强化技术、服务、机制、流程，努力追求这个%。
Agora是全球首个为企业和开发者提供实时音视频技术专业能力的云服务平台。
这是疫情期间其首次正式发布公告。
面对疫情，声网不仅在幕后默默提供稳定可靠的技术支持。
作为一家初创公司，我们也贡献了自己的微薄之力，帮助更多的企业和客户在特殊时期渡过难关。
一方面，声网在疫情期间为公益目的免费提供实时音视频通话服务。
赵斌透露，“到目前为止，声网提供的与疫情相关的公益用途的免费分钟数已达到5.8亿分钟。
”另一方面，在春节期间流量增加的特殊时期，面对服务器、带宽等成本上涨的压力，声网坚持不涨价、不限制流量。
赵斌表示：“全网资源短缺，带来单位资源成本上升，部分资源成本比平时增加了五倍。
我们向所有商业客户承诺：不涨价、不涨流量”同时，提供给每个开发者的免费时间也不会被取消。
”他还说。
，“我们的SLA/QoS质量保证永远不会改变，无论是公益还是商业，无论是特殊时期还是日常，服务保障永远不会打折。
”疫情期间，日均实时音视频服务时长达到15.6亿分钟。
据了解，声网的日常使用量巨大。
截至年底，声网每天提供的实时音视频通话服务超过8亿分钟。
服务的客户涵盖社交直播、在线教育、游戏、物联网、金融保险、医疗等10多个行业。
抖音、陌陌、斗鱼、新东方、好未来、小米等巨头和独角兽互联网公司都在使用声网的服务。
Agora的Agora服务覆盖了社交直播、教育、游戏、金融、物联网、医疗等行业的大量行业和服务客户??的公司，这也导致了Agora在疫情期间的服务流量增加。
据了解，此次疫情期间，截至目前，声网日均通话分钟数较平时增长近一倍，达到每天15.6亿分钟。
分行业来看，在线办公、在线教育等特殊时期硬需求行业，通话分钟数峰值达到日常水平的7-10倍，而社交娱乐领域峰值数则翻倍。
短短几个数字，背后其实是声网Agora技术实力和服务能力的体现。
面对压力，专业是保障服务稳定的关键。
顶住了压力，并不代表圣王没有压力。
赵斌表示：“我们是全球最大的实时音视频PaaS平台，日均吞吐8亿分钟的实时交互流量。
一旦出现哪怕是一个小错误，都会影响客户应用的质量。
”经验，后果不堪设想！”根据声网在RTC会议上公布的数据，截至今年10月，全球APP注册用户超过15万。
Agora API，超过30亿终端已安装使用Agora SDK的应用。
在线直播课、远程视频会议等场景中，由于强调师生、同事之间的实时交互，时延必须控制在毫秒级。
实时交互技术是决定整体体验的关键。
据了解，用户实时交互过程中，延迟、流畅度、清晰度是影响实时音视频质量和体验的重要因素。
一旦出现高延迟、卡顿、画面模糊、噪音大等情况，用户将无法与对方正常沟通，体验会非常糟糕。
以在线教育为例。
事实上，大多数中小学生和老师此前从未接触过网络直播课。
在使用免费直播课时，他们最关心的除了教学实力之外，就是直播环节是否清晰流畅。
经验问题。
很多SaaS平台甚至各大厂商都出现过延迟等问题。
一方面说明大家对于突如其来的流量还没有做好充分的准备。
另一方面，也从侧面证明实时音视频技术的门槛较高。
如果要保证质量，不是任何一个参赛者只要做好基本功能就可以做到的。
声网作为实时音视频专业技术服务商的专业和优势也在特殊时期凸显出来。
面对客户使用量飙升和技术壁垒高的双重问题，声网如何顶住压力？第一，专业性。
声网科技副总裁孙雨润此前在接受媒体采访时表示，声网在成立之初就打造了自己的软件定义实时网络SD-RTN?。
这是建立在现有公共互联网之上的新的虚拟网络层。
目前在全球拥有多个核心节点，为客户定制并提供通信级SLA/QoS质量保证，可用性高达99.99%。
同时，为了应对高并发，声网在设计其架构演进时必须考虑10X以上的负载。
例如，如果平台需要在高峰期支持W个用户同时在线，那么系统从架构设计上就必须能够支持W个用户。
其次要有高并发的经验和规划。
声网面对10多个行业的众多客户，包括大量上市公司、流量平台和热门黑马。
据悉，声网在疫情发生前就已经积累了丰富的经验，已经建立了用户应急响应机制，使得应对及时有序。
作为一家始终把质量保证放在第一位的企业，在赵斌看来，顶住压力是盛旺专业精神的体现，也是每一位盛旺人努力的结果。
正如他所说：“非常感谢大家。
从除夕开始就在全国各地远程办公的阿戈兰感谢大家这些年来的辛勤付出和辛勤付出。
是你们延续了成立6年来无网络事故的记录！”创始人&CEO赵斌时刻原文：疫情让“生活场景线上化”，数亿用户几天之内涌入各类线上互动平台。
数量之多可以说创下了互联网行业的纪录。
。
许多主要制造商和SaaS平台因压力过载而无法正常运行数小时甚至数天。
在线教育、视频会议、直播等行业面临着非常严峻的挑战。
作为全球最大的实时音视频PaaS平台，日均8亿实时交互分钟的吞吐量，我们也感受到了巨大的责任和压力！因为我们提供了这些行业场景中最核心、底层的实时音视频交互技术；我们服务的企业、SaaS和应用涵盖从巨头、独角兽、企业家到普通开发者。
一旦我们犯了哪怕一个小错误，都会影响客户应用体验的质量，后果不堪设想！其实最近有很多朋友给我留言，问我们疫情期间过得怎么样。
时至今日，我可以非常自豪地说，声网已经顶住了这突如其来的压力。
即使网络崩溃了，我们的实时交互也不会崩溃！我非常非常感谢自除夕以来在全国各地远程工作的每一位阿戈兰人。
也感谢你们这些年来的辛勤付出、奉献精神和辛劳付出。
是你们，持续书写了成立6年来无网络事故的记录。
记录！ ！另外，我还有几句话要说：一、我们为与疫情相关的公益目的提供的免费分钟数已达到5.8亿分钟。
作为一家初创公司，SoundNet规模小、实力弱，但它会继续尽力而为。
2、全网资源短缺，导致单位资源成本增加，部分资源比平时增加5倍。
我们向所有商业客户承诺：我们永远不会涨价或限售。
同时，每月提供给每个开发者的0分钟免费时间仍然不会取消，所以所有客户和开发者都应该放心。
3.我们的SLA/QoS质量保证永远不会改变。
无论是公益还是商业使用，无论是特殊时期还是日常使用，服务保障绝不打折扣。