“今年天猫双11,快递已经成为绝大多数消费者的共识,这是数字化物流带来的改变”。
11月11日,天猫双11新秀总指挥弗拉基米尔·孙建介绍透露,截至目前,天猫双11订单平均收货时间较去年普遍加快1天左右。
物流订单量不断攀升的同时,走上了一条效率也大幅提升的神奇曲线。
作为疫情以来全球最大的消费季,天猫双11今年从“光棍节”变成了“双节棍”。
两波销售让供应链预测和物流准备更加从容。
它还带来了“售前快速交付”等新的供应链和物流体验。
消费者在预售期间支付定金后,菜鸟供应链会将货物运送到买家附近的快递点和社区。
支付尾款后,包裹将从您身边投递,您只需 5 分钟即可收到。
“截至11月7日上午10点,11月1日至3日期间购买天猫双11商品的消费者普遍比去年双11提前一天收到货。
”孙建表示,这是因为在菜鸟的带动下,物流从包裹数字化升级为全链路、全流程数字化。
今年双11新秀黑科技矩阵已具备数据协同、智能预测、供应链推广、预售、物流眼、智能语音助手、无人仓、无人车、终端物联网、二级通关等十大核心能力等都包含在内。
其中,仅快递企业升级的自动化流水线数量就超过全行业公里数。
“这些数字化物流设施今年也首次向全球直播。
以前的双11物流虽然辛苦,但充满了黑科技。
这是菜鸟推动数字化的阶段性进展。
物流业转型。
”孙建说。
据介绍,今年双11期间,菜鸟在跨境物流方面也做出了前所未有的努力。
受海外疫情和国际物流运力紧张的影响,菜鸟海外ehub全天候运行,利用半个月内多架全货机等航班承接运输,成为保障进出口畅通的大动脉。
为加快全球物流速度,菜鸟在双11前已将核心物流协调部署至15个国家,为东南亚、南亚等国家的物流企业提供中国快递的数字化体验,带动全球物流数字化升级。
“这次双11物流不仅更快,而且更环保。
”孙建表示,菜鸟已连续五年不断升级绿色物流举措。
今年双11期间,菜鸟仓库寄出的包裹有近一半不再使用新纸箱,改用环保快递袋。
在全国多个城市的8万多个站点,消费者可以通过不同形式参与快递纸箱回收。
回收站数量比去年增加1万多个。