全球领先的企业软件创新者 VMware 近日宣布在数字工作空间平台 VMware Workspace ONE 上推出创新，帮助企业发展从一开始就帮助员工释放生产力，以发展、扩展和转变您的业务。
新的现代管理、安全性和多云虚拟桌面基础设施 (VDI) 创新将帮助 IT 团队利用自动化来智能管理和保护从任何云对任何设备上的任何应用程序的访问。
VMware 终端用户 计算高级总监 Shankar Iyer 表示：“增强员工从入职到退休的体验必须成为每个公司数字化工作空间设计的核心，并且对于劳动力转型的成功至关重要。
” “借助 Workspace ONE，IT 团队将为员工提供所需的资源，同时推进企业现代化和零信任安全计划，从而更有信心地提高员工效率。
Workspace ONE 提供礼宾服务来定制和简化员工体验。
凭借 Workspace ONE 平台广泛的自动化功能和丰富的合作伙伴集成，VMware 在增强 IT 和人力资源团队能力方面处于领先地位，推出了数字化礼宾服务，帮助他们重新构想员工入职流程和体验，Workspace ONE 智能中心是员工的中央启动平台。
安全地访问应用程序、工作流程、通知并与同事联系，现在包括由 IBM Watson Assistant 提供支持的新虚拟助手，用户可以使用自然语言处理 (NLP) 或文本交互与其进行交互 Workspace ONE 是第一个集成的数字工作空间平台。
人工智能 (AI) 虚拟助理。
借助新的数字礼宾服务和 Workspace ONEIntelligent Hub 虚拟助手，员工可以完成一系列 IT 和 HR 相关任务，例如新设备采购和注册、Wi-Fi 配置故障排除、服务订单提交和管理以及公司福利注册。
员工还可以使用虚拟助理访问特定于业务的资源，例如公司政策、办公位置和座位图以及其他公司和团队流程。
此外，VMware 还通过全新且独特的 Mobile Flows 集成来提高 Workspace ONE 智能中心的生产力价值，为 HR、业务线和 IT 服务管理 (ITSM) 应用程序提供支持。
例如，与 Atlassian Jira Service Desk 的新集成使服务订单信息和更新能够无缝交付到智能中心。
这些新集成建立在平台现在通过 Salesforce、Coupa、SAP Concur 等合作伙伴支持的一键式上下文工作流程的基础上。
数字化员工体验管理可改善移动和桌面平台上的员工体验 为了帮助企业管理和衡量为员工提供的价值，VMware 推出了 DigitalEmployeeExperience Management 的技术预览版，这是一项全新的 Workspace ONE Intelligence 服务。
该服务基于企业数字工作空间环境的实时遥测，帮助 IT 团队主动检测并自动修复可能影响员工体验的硬件、操作系统 (OS) 和应用程序中的潜在问题。
通过利用 Workspace ONE UEM、Workspace ONE Intelligence 和 Apteligent 的组合功能，DigitalEmployeeExperience Management 是业界唯一一款在移动和桌面平台上具有全自动自我修复功能的解决方案，为 IT 团队提供支持。
当员工设备出现问题时，IT 团队必须快速做出反应，以最大程度地减少停机时间。
为了实现这一目标，VMware扩展了Workspace ONE Assist功能（以前称为“Workspace ONE高级远程管理”），为知识工作者添加了Windows和macOS设备的远程支持功能，并进一步扩展了Workspace ONE Assist的支持类型。
包括 iOS、Android、Windows CE 和其他坚固耐用的设备。
现在，管理员可以跨移动和 PC 平台远程诊断和修复用户问题，使设备快速恢复并运行，以优化员工体验。
Workspace ONE 是跨更多设备和平台的现代管理领域的领导者，继续提供最广泛的设备和操作系统平台支持和深入的功能，并全面支持统一端点管理 (UEM)。
如今，客户正在使用 Workspace ONE 管理数千万台移动、坚固耐用的物联网设备。
VMware 宣布多项创新和广泛的生态系统集成，将 Workspace ONE 功能扩展到所有平台。
Windows 10：今年上半年，Workspace ONE 管理了超过 10,000 台新的 Windows 10 设备，使 Windows 10 成为 VMware 增长最快的平台。
VMware 继续扩大对 Windows 10 现代管理的支持，并通过推出 AirLift 迁移工具帮助客户加速向 Windows 10 的过渡。
除了支持 Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) 系列、设备和应用程序迁移之外，该工具现在还支持将组策略对象 (GPO) 从 SCCM 自动迁移到 Workspace ONE。
Workspace ONE 为 Windows 10 管理添加了另一项业界首创的创新功能，即 Workspace ONE 企业应用程序目录，它为 IT 团队提供了数百个常用、预安装和预配置的部署就绪应用程序的一站式商店。
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经过预先测试的最新应用程序可确保正确安装。
IT 团队现在可以花更少的时间打包、测试和更新应用程序，而将更多的时间用于提供员工真正需要的体验。
戴尔科技集团：戴尔科技集团全球会议宣布，戴尔科技统一工作空间和Workspace ONE集成在戴尔设备和服务中，帮助IT团队简化整个设备生命周期，同时为员工提供定制化、开箱即用的用户体验经验。
Dell Technologies 和 VMware 宣布扩展解决方案功能，包括： Unified Workspace 现在支持新的 Dell Latitude Chromebook Enterprise 设备，允许 IT 管理员利用 Workspace ONE UEM 将应用程序和策略部署到企业级 Chromebook 和所有端点； Workspace ONE 现已与 Dell SafeBIOS 集成，可根据所需基准提供持续的 BIOS 状态验证和自动修复； Unified Workspace 利用 Workspace ONEagent 的持久性来帮助 IT 团队收回端点管理权限，即使代理已被卸载（例如在丢失或被盗的设备上）。
Apple：Workspace ONE 管理着数千万台 Apple 设备，并不断在 Mac、iPhone 和 iPad 上推出新的创新功能。
VMware 正在为 iOS、iPad OS 和 macOS Catalina 推出以下新功能： · iOS 13 和 iPad OS 支持计划于今年秋季推出，包括对新用户注册的初步支持，旨在支持员工个人引入业务应用程序和服务设备 (BYOD)，无需全面管理个人设备； · Workspace ONE 现在支持 Apple 设备的托管软件更新，可以根据公司操作系统更新推送的风险状况，通过自定义审批工作流程自动推送、暂停或推迟更新。
操作系统更新，提供对所有关键和次要 iOS 和macOS 更新； · 新的 macOS 脚本和排序引擎为 IT 团队提供了强大的解决方案，用于自定义操作系统、安装应用程序、部署系统修复和自助服务 · 新的 macOS FileVault 加密生命周期管理功能，可简化密钥托管、更新和恢复； · 对 macOS 的新系统完整性保护 (SIP) 支持，显示健康证书和合规状态。
Google：VMware 正在拥抱 Android Enterprise，客户现在只需从 Workspace ONE UEM 控制台单击几下即可从旧版 Android 迁移到 Android Enterprise 配置。
此外，客户还可以实时监控设备运行状况和部署进度。
VMware 是第一家为 Chrome 操作系统设备的现代化管理提供用户体验管理 (UEM) 的公司，该公司已宣布推出适用于 Chrome 操作系统的新 Workspace ONE UEM 扩展，该扩展将于第三季度推出。
这一扩展功能使管理员能够托管、撤销和更新基于用户和设备的身份验证，从而提高安全性并简化用户对应用程序和服务的访问。
Okta：VMware 和 Okta 宣布 Workspace ONE 与 Okta 通用目录 (UD) 集成。
Workspace ONE 现在可以利用 Okta UD 作为主要目录服务并取代传统的本地目录，以加速客户的云迁移过程。
通过升级服务提供多云虚拟桌面和应用程序支持 VMware 正在帮助客户简化管理、保护和访问数字工作空间中的虚拟桌面和应用程序的方式，无论它们是在本地、云端还是混合环境中。
VMware 推出创新功能，进一步简化和自动化 Workspace ONE 中虚拟桌面和应用程序的云管理。
VMware 宣布推出面向多云的全新 VMware Horizo??n 服务，帮助 IT 管理员跨多站点环境实现代理和管理自动化。
VMware Horizo??n 多云服务使员工能够从本地或云端登录最佳虚拟工作空间，旨在提高用户性能、降低成本并支持灾难恢复、数据中心扩展和云爆发等一系列用例。
作为Horizo??n Services for Multi-Cloud的一部分，新的管理服务将简化桌面和应用程序管理，使IT团队能够跨多个站点管理应用程序或图像等关键资产，以实现真正的“混合”。
这种现代的应用程序管理方法将帮助 IT 团队解耦/分离应用程序打包和交付，利用一对多发布模型在本地和云桌面上使用相同的包。
值得注意的是，新的云监控服务可显示 Horizo??n 的性能数据，以便 IT 管理员可以从统一的基于云的控制台主动监控、排除故障和修复 IT 环境。
Microsoft 和 VMware 正在提供承诺的集成服务，包括使用 Microsoft Intune 和 Azure Active Directory 对 Microsoft Office 的条件访问支持、对 Microsoft Azure 环境中的 Windows 虚拟桌面的 Horizo??n Cloud 支持，以及对 Microsoft Teams 的支持以推动整个工作区的高级集成。
合作。
此外，为了支持同事之间的无缝协作，客户现在可以使用支持 Horizo??n 的 Zoom Optimization Pack。
此外，Horizo??n 将与 NSXAdvancedLoadBalancer 集成，帮助客户摆脱基于硬件的应用程序交付控制器 (ADC)，并从任何地方获得快速、可扩展且更安全的桌面和应用程序访问。
最后，通过基于订阅的许可，Horizo??n 客户现在可以以更具成本效益的方式获得混合云的优势。
通过 Horizo??n 的 VMware 订阅升级计划，Horizo??n 7 客户可以以独家折扣从现有的 Horizo??n 永久许可证升级到 Horizo??n 通用许可证，并在本地或云中的任何位置进行部署。
Workspace ONE Intelligence 将跨平台风险分析引入零信任安全模型 通过将行业领先的现代管理、访问管理和数字工作空间分析相结合，VMware 推出了一个平台，可实现跨网络、设备、应用程序和用户的零信任安全。
综合方法。
VMware 推出了多项新功能，旨在帮助客户采用零信任安全架构。
新的 Workspace ONE Intelligence 将提供用户和设备风险评分，这是一种基于多个风险属性的单一定量评分，用于触发条件访问策略和自动修复。
Workspace ONE Intelligence 利用机器学习，根据行为模式的变化识别用户行为中的异常情况，同时在观察到可疑用户行为时实施自动修复（例如，强制执行多因素身份验证、隔离设备等）。
此外，Workspace ONE Trust Network 现在完全支持 Carbon Black、Lookout 和 Netskope，使客户能够将一流的安全解决方案集成到 Workspace ONE 中，并利用 Workspace ONE Intelligence 的仪表板提供对其安全状况的全面可见性。
合作伙伴和客户评价：“IT 管理员希望让用户能够自由选择操作系统、设备以及工作时间和地点，但他们很难为用户提供一致、无缝的体验，”高级客户解决方案达雷尔·沃德 (Darrel Ward) 说道在戴尔技术公司。
通过在 Unified Workspace 中添加 VMware Workspace ONE 和 ChromeOS 安全功能，IT 团队可以为每个人提供更安全、一致的体验，无论他们使用什么操作系统，最重要的是，用户可以灵活地选择设备和使用方式根据他们的需求场景。
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“新的 Workspace ONE IntelligenceHub 数字助理由 IBM Watson Assistant 提供支持，旨在帮助员工轻松回答常见问题，同时为 IT 和 HR 团队节省大量工作，”IBM 数据和人工智能生态系统与战略部的 Daniel Kloud 说道。
伙伴。
Okta 高级全球合伙人 Patrick McCue 表示：“Okta 致力于帮助企业无缝、安全地使用各种技术。
”我们与身份和访问管理以及 UEM 领域的行业领导者一起，提供行业领先的用户体验和安全性。
通过 Workspace ONE 与 Okta Identity Cloud 和 Okta Universal Directory 的现有集成和新集成，企业可以为用户提供使用任何设备的能力。
以及随时随地工作的灵活性，同时提供可配置的上下文访问安全性。
” Cvent 是领先的会议、活动和酒店技术提供商，在全球拥有 4,000 多名员工和 300,000 名用户。
该公司提供强大、全面的活动管理平台，其现场解决方案提供注册和认证、与会者跟踪、潜在客户捕获、报告和分析以及移动活动应用程序，帮助活动专业人员更高效、更有吸引力地开展活动。
和可衡量的用户体验。
Cvent 使用 Workspace ONE 来管理和保护其全球 27,000 多名客户并提供尖端技术。
Cvent 高级副总裁兼首席信息官 Pradeep Mannakkara 表示：“每个客户对其活动都有独特的技术配置要求，我们依靠 Workspace ONE 更安全、更高效地为每个活动配置、管理和重新部署 OnsiteSolutions 设备。
” ，客户通常需要数千台设备，我们的团队需要几天甚至几周的时间才能安全擦除数据并重新部署这些设备以供下次使用。
借助 Workspace ONE，我们的团队无需接触设备即可完成此操作。
擦除设备数据并将新应用程序无线加载到设备上。
借助 Workspace ONE，我们的技术、客户，最重要的是，客户数据都通过突破性技术得到了增强。
包括打印机、复印机、传真机在内的办公自动化（OA）技术改变了人们的工作方式，帮助企业创新和发展。
理光以赋能智能工作为使命，不仅向客户普及，也在客户的工作文化中践行。
理光数字化转型部门的副总裁和总经理石野博之表示：“让员工更智能地工作一直是我们使命的核心，因此我们为员工创建了一个随时随地在任何设备上工作的平台。
支持 为了改变我们的工作方式，我们的 IT 团队采用了 VMware Workspace ONE 现在，我们所有员工的设备上都预装了 Workspace ONE 应用程序目录，并且他们可以从任何地方一键访问所有工作应用程序。
凭借先进的管理和安全功能，它是一个综合性的数字工作空间平台，远远超出了我们的预期！“St John's Health 位于美国怀俄明州杰克逊霍尔，为周边社区提供广泛的医疗和健康服务。
通常情况下，St John's Health 每年接诊约 1,000 名患者、接生 1,000 名婴儿、进行 2,000 例手术并处理 8,000 多起医疗紧急情况。
随着该组织不断发展壮大并扩大其影响范围，其 IT 团队使用 VMware Workspace ONE 为员工提供所需的服务，以便随时随地为患者提供帮助。
St John's Health 首席信息官 Lance Spranger 表示：“随着当今远程医疗和家庭监护的持续增长，借助 Workspace ONE，我们能够为临床医生提供各种应用程序和服务，帮助我们保持行业领先地位该平台内置了“VITAS Healthcare 是美国领先的临终关怀服务提供商，为 14 个州和哥伦比亚特区提供服务”，为 18,000 名患者提供服务。
这是企业日常运营的一部分，对于 VITAS 员工尤其重要，他们 80% 的时间都在使用 VMware，无论是私人住宅、疗养院、辅助生活设施还是企业住院病房，他们都在照顾患者。
Workspace ONE 可管理和保护所有端点，包括 iPhone、iPad 和 Mac 笔记本电脑等公司自有设备。
“由于我们的大部分工作都在患者家中进行，因此我们能够为现场工作人员提供先进的移动解决方案，以无缝、安全地进一步增强 VITAS 为患者提供的高质量护理，”首席信息官 Patrick Hale 说道VITAS 医疗保健官员。
我们非常自豪。