长租公司自如的房屋库存规模近期已突破万套,与角逐者的规模差距进一步拉大。
行业第二大企业目前在售的蛋客公寓约有41万套,第三大青客公寓约有10万套。
自如的房产规模约为两者总和的两倍。
自如成立8年来,已为全国9个城市近45万名业主和万自如客人提供住宅产品和生活服务。
业内人士指出,长租机构的长期运营能力主要体现在规模和入住率两个核心指标上。
数据显示,自如在规模领先的同时,目前出租率高达95%,位居行业第一。
“规模和入住率可以体现公司的运营管理能力,但用户口碑才是我们更看重的。
”负责人相关人士如是说道。
目前,自如用户声誉的净推荐值(NPS)为60.55%,其中所有者NPS为72.1%。
根据贝恩咨询的研究数据,60.55%的NPS甚至高于宝马、苹果等公司。
NPS是国际上常用的品牌声誉指标。
在NPS调查过程中,用户将被分为三类:“推荐者”、“被动者”和“批评者”。
从推荐者的百分比中减去批评者的百分比即可得到净推荐值。
它可以直接反映用户对品牌的忠诚度。
近期,长租公寓行业陷入困境。
一方面,“爆炸潮”仍在持续。
另一方面,青客、蛋客相继递交IPO申请,解决“钱荒”问题。
其中,青客已完成上市。
自如CEO熊林近日表示:“不急于IPO,长租行业已经从创业阶段进入精耕细作期,需要关注用户价值和社会价值。