近十年来，随着中国城市经济的不断发展，中国的城市化进程带来了变化体现在城市生活的各个方面。
十年来，自如扎根住房和服务领域，希望用科技方法和创新手段，让用户生活得更好，接受更好的服务。
在自如发展十周年之际，自如联合创始人和CEO熊林首先提出了自如作为住宅与服务科技企业的新定位，并分享了他们对住宅与服务科技行业的思考。
“科技在新的产业领域应该发挥怎样的作用？作为一家专注住宅和服务科技领域十年的公司，自如未来应该创造怎样的价值？”这是熊林一直在思考的问题。
为此，熊林和他的团队做了大量的讨论和思考。
在熊林看来，“放眼世界，我们都认为，未来的科学技术领域，一定有两个领域是非常重要的。
一是生活技术，二是服务技术。
因为这两个领域都是需要的，都是技术能够给两个行业带来巨大的变革和提升。
“对于居住和服务的科技领域，自如未来将如何参与其中并做出贡献。
熊林说：“我们团队总结了四个字，那就是真、善、智、美。
真真切切，善是仁之善，智是智之智，美是美之美，如何理解这四个字背后的核心价值点？ “真、善、智、美。
”以下为分享摘录： 真：“技术必须创造非常真实的价值。
”回顾过去，熊林将“真”视为最初成功的秘诀。
虽然刚开始的时候网站比较简单，UI和用户体验也不是很酷，但“里面的每套房、每张照片、每一个价格都是真实的”，所以很快就得到了用户的认可。
自如网站和APP上在线有约45万个VR视频，大部分房屋都可以在线完整观看。
此外，熊林指出，“真”的另一层含义是创造真正提高整体效率和质量的科技力量。
数据显示，在各种找房黑科技的加持下，相比个体普通出租房屋平均45天的出租周期，自如优质房源的平均成交周期不到5天。
广州凯德嘉大型租赁社区公寓交由自如运营管理六个月后首次实现满租。
这些真正能够给行业带来改变的想法，成为了自如未来需要不断创新、努力的方向。
好：“科技好，让生活更和谐，保护劳动者。
”随着城市人口流动性的增强，租赁住房的需求将更加普遍。
数据显示，以北京、上海等一线城市为例，超过三分之一的人口需要租房。
“如何让城市生活更加和谐，让居住服务更加便捷？”熊林认为解决这些问题需要借助科学技术。
他举例说，自如很早就建立了租赁信用评分体系，鼓励用户在居住过程中积极帮助和分享，倡导社区良好氛围，构建诚实守信的社会租赁环境。
此外，自如不断尝试用科技帮助工人提高工作效率和收入。
据了解，自如家政拥有约1万名保洁、搬家、维修等服务商。
他们的平均年龄只有36岁，30%是90后，56%拥有高中以上学历。
其中，优秀服务商的平均月薪可达3万元。
这一代居住生活服务商已成为城市新蓝领群体的重要组成部分。
支：“让房子变得更聪明，不是为了聪明而聪明，而是为了让每个人生活得更好。
”科技赋予未来城市生活更多想象空间。
在熊林的愿景中，“未来的房子将不再只是一个钢筋水泥的盒子，未来的居住和服务技术一定会集中在如何让房子变得更加智能”。
对此，自如此前自主研发并广泛推广全屋智能操作系统Z-Link，通过智能门锁、空调、洗衣机、窗帘、灯光的互联，让生活场景更加便捷。
数据显示，自如Z-Link智能生态已覆盖用户超1万家，超级智控路由网关Z-Link已累计稳定运行40亿次。
全屋智能化场景是自如未来不断努力的方向。
熊林判断，智能服务机器人未来会有非常大的应用场景。
自如也将加大在这方面的投入。
基于过去10年服务万户、交付万份生活服务订单的优质服务体验和服务消费大数据，自如将运用智慧服务技术，坚持提升城市生活智慧服务。
梅：“未来的科技应该帮助每个人获得更好的住房和服务。
” “人们对住房和服务的本质追求是更好的家庭生活和更好的体验。
因此，未来的技术也应该帮助每个人获得更好的住房和服务。
”更好的生活和服务。
”在阐释科技的“美”时，熊林说：“在真善美的基础上，我们希望通过科技的智能手段，‘让生活更美好’。
”他举了一个例子，今天，通过大数据和云计算，生活在中小城市的居民也有机会享受到一线住宅设计师的服务，我们有理由期待有一天，装修房子会像买房子一样。
一辆汽车，无论是在北京购买还是不在县城购买，都可以获得稳定且有保证的质量。
虽然“居住与服务科技企业”的定位是熊林对自如的新诠释，但早在自如成立之初，就注入了科技基因，在居住与服务领域不断创新，使其去中心化、碎片化。
不规范的城市租赁市场呈现出“真、善、智、美”的希望和雏形。
对于熊林来说，十年只是自由的一个新起点。
“城市生活服务业是一个需要你撸起袖子、亲力亲为、脚踏实地去做的行业。
每一项创新的实现都不是那么容易的。
我们相信并希望攻坚克难，打造高地，成为住宅与服务科技领域的百年企业。