4月22日-23日，快手“光合创作者大会”召开广州，本次大会以“拥抱每一个独特的你”为主题，全面解读年度新趋势，聚焦多维度赋能用户、赋能创作者。
4月22日，快手电商负责人笑古在大会上进行主题分享《以「极致信任」重构 10 亿用户的消费决策》，全面解码直播电商新业务、新趋势，期待快手电商新战略和新的未来。
直播电商帮助用户获得满意度，私域流量降低获客成本。
近年来，直播+市场增长迅速。
公开数据显示，全网月活跃用户数已达8.8亿，基本覆盖了中国所有移动互联网用户。
其中，直播用户占比62%，约6.1亿人。
“这说明中国大部分手机网民观看直播，直播已经成为互联网的基础设施之一。
”笑古说道。
直播的火爆带动了直播电商市场的快速崛起。
数据机构预测，每年直播电商市场规模将达2万亿元。
到今年，直播电商渗透率将达到24%，规模将达到6万亿元。
新的增量将为整个电商行业带来新的活力和更大的潜力。
“我们观察到的变化之一是，看直播买东西的人不再只是路过买东西。
根据第三方报告，超过50%的直播电商用户消费超过50元，这已经是一个独立的生态系统了。
”笑古指出，直播电商帮助用户获得更大的物质和内心满足。
同时，快手的存在也为“有好产品但不知道如何销售的人”提供服务。
更好的平台。
从流量角度来看，当前互联网行业公域流量已接近“天花板”。
数据显示，全网月均MAU为11.55亿。
较低的增速意味着整个移动互联网公域流量的竞争已经进入存量时代。
同时，由于公域流量成本较高，商家的获客成本持续上升，导致头部28岁效应日益明显。
在这种环境下，资金充足的商家可以加大投入来获得高流量，但普通玩家能否以低成本获得更多的流量呢？ “像快手这样以私域流量为主的内容电商，在增速、时长、粘性等方面都优于传统公共电商平台。
”笑古表示，快手电子商务同比（YOY）增长35.5%，时长增长至77%。
与纯公域流量为主的电商平台相比，快手的优势在于，可以让用户获客后与主播互动，流量沉淀在私域，以便后续二三级获客不再需要额外的流量。
通过支付广告费，整体获客成本很低。
直播电商2.0时代聚焦“内容+私域”，帮助有恒心的人拥有恒产。
从综合直播电商给整个行业和消费市场带来的变化来看，笑古认为，这代表着“直播电商2.0新时代”。
来了。
“新时代，电商将从传统的人和物的“商品+公域”思维升级为“内容+私域”，从结束需求到创造需求，从货架到内容，从交易到关系。
”过去传统电商以平台为核心，以流量为驱动。
GMV是UV×转化率×客户订单量。
GMV主要通过公域获取流量、通过直播、图文转化、提升客单价来提升。
在直播电商2.0时代，这种模式将变得以用户为中心，包括平台上的主播、用户、消费者，并以内容驱动为补充。
“在1.0时代，平台要从站外购买大量流量，它的商业逻辑就是靠低价、产品驱动，把毛利拉到足够高，通过利润收回成本。
”笑古进一步解释了从货架到内容的变化趋势，“2.0时代是内容和社交驱动的新逻辑。
一个好的快手主播需要塑造强烈的特色个性，创造有趣的内容，让用户留在直播中”直播间长期存在，与粉丝和主播建立良好的关系。
在2.0时代，主播可以为平台带来流量，而不仅仅是消耗平台的流量。
”此外，在1.0时代，交易主要依靠。
公域流量，就有流量。
它存在不稳定、用户粘性低等缺点，而2.0时代的交易则来自私域流量。
据了解，目前快手电商买家月均复购率高达65%，84%的用户愿意接受快手电商推荐产品。
这也证明，具有私域属性的优质粉丝更容易吸引。
实现长期价值和复利收益。
“总体来说，我们希望在直播电商2.0时代，主播拥有良好的私域、内容、信任，通过稳定的私域流量和从公域购买的新增流量获得更大的商业曝光度。
”笑古透露。
，从快手刚开始布局电商时GMV不到1亿，到当年1亿，再到当年1亿，快手电商GMV两年内几乎翻倍年。
打造GMV 10亿+合作伙伴，以信任重构10亿用户的消费决策。
“2019年，快手电商的战略是打造极致信任心，积累千亿私人粉丝，计划打造超过100亿合作伙伴的GMV，并将针对不同渠道推出一系列利好政策。
”品牌、主播、服务商等合作伙伴。
”笑古表示，通过不断升级的布局和策略，快手电商希望在三个维度上做出新的成绩、新的贡献。
笑古表示，一是希望电子商务真正对社会有用，推动柔性供应链的进步，真正提高中国制造业的效率；二是希望促进城乡消费平等权利。
第三，他希望再次强调建立信任机制。
“信任是商业社会最重要的东西，我们和用户之间的信任是否通过交易变得越来越深，这才是我们未来真正的大机会。
”笑古认为，做好信任，快手电子商务可以成为多种交易的平台。
快手去年12月推出的二手产品品类，短短3个月就卖出了超过60万单。
原因就在于主播和用户之间的信任。
在笑古看来，打造最有温度、最值得信赖的网络社区，重构10亿用户的消费决策，是一条对社会更有价值、更有意义的道路。
这对于电子商务业务也快手很重要。
预计。
“实现这一目标的路径是‘内容+私域’，使电商成为快手生态系统的重要组成部分，成为‘购物’属性或内容属性特别强的业务。