在互联网上进行的商业交易称为电子商务，是“电子商务”的缩写。
流行的电子商务通常涉及在线购买和销售，但电子商务领域还包括其他类型的活动。
基本上，任何形式的电子商务交易都可以称为电子商务。
参与交易的人可以代表客户、企业、供应商或其他供应商或政府机构的各种组合。
电子商务作为一种商业企业，自互联网出现以来得到了长足的发展。
其好处包括消除时间和地理限制、简化业务并降低成本。
根据美国人口普查局的统计，截至 2018 年第一季度的 10 年间，美国电子商务销售额从占零售总额的不到 4% 增长到了 9% 以上。
2018年第一季度，美国零售商店的在线销售额约为1237亿美元，总销售额约为1.3万亿美元。
Statista预测，到 2021 年，电子商务销售额将增长到美国零售总额的近 14%。
企业对消费者 (B2C) 当人们想到电子商务时，他们会想到 B2C 交易。
B2C 交易最流行的例子之一是在互联网上买卖商品。
许多企业都有虚拟店面作为其在线零售店。
有些企业没有实体店，只有网站。
买家只需点击鼠标即可浏览并购买产品。
亚马逊虽然不是网上购物的先驱，但它无疑是最著名的网上购物网站。
据Statista介绍，这家在线零售商的季度净收入已从 2008 年第一季度的超过 40 亿美元增长到 2018 年第一季度的超过 510 亿美元。
对于“从零开始做电子商务”给出以下建议： 1、目的 目的：边做边学，不断学习！做好前期准备后，立即开始行动。
二、前期准备 1、根据自己喜欢、擅长的领域选择业务领域。
2. 进行市场调查。
市场调研分为线上调研和线下调研。
比如淘宝、天猫等平台可以分析该领域的产品销量、用户情况等，也可以到线下零售店、批发市场了解情况，和朋友同学交谈，听取大家的意见。
3、信息分析：通过研究分析，进一步确定自己的经营思路并加以提炼，充分论证可行性。
4、研究、洽谈进货渠道。
5、物流行业研究、分析、谈判：了??解周边物流行业情况，分析后与几家后备公司进行谈判。
6、团队建设比如：客服、策划、美术等。
当然你也可以身兼多职，但需要提前学习。
3. 开始采取行动。
千里之行，始于足下！不行动心跳为零！只要注意：经常总结和修改。
电商运营基础知识想要做好电商，首先要了解电商运营的基础知识。
1、目前电子商务可分为两种模式：买卖模式和平台模式。
所谓买卖模式，就是自己买卖的自营方式；平台模式是自建平台，引入品牌商或淘宝店，包括B2C和C2C。
买卖模式需要效率。
2、选择合适的品类进入，通过成本压缩提高价格优势。
这就要求选品团队以及上游供应商的议价能力、库存管理能力、运营效率，甚至物流环节的控制能力都足够强。
特点是平台要求比较重，对以上团队的要求非常高，对流程的把控能力也较强。
3、平台模式下的盈利模式可分为以淘宝和天猫为代表的两种方式。
淘宝通过广告位赚钱，天猫通过租金+佣金赚钱。
平台模式的成败关键在于流量，就像做商业地产，建万达广场，吸引投资者入驻，收取租金+佣金。
只要顾客来了，剩下的就是收入。
图案比较轻。
4、网站类型：比价网站、导购网站、团购网站、特卖网站、奢侈品珠宝网站 5、细分群体电子商务。
细分群体的电子商务之所以存在，是因为综合性网站淘宝和京东的品类和产品太多。
用户寻找目标产品的成本过高，导致电商存在小众领域。
例如楚楚街精准聚焦年轻人，按性别展示产品。
这群人对价格非常敏感。
种一棵树最好的时机是十年前，其次是现在。
你为什么要胆怯？如果你有想法，那就大胆地去实现。
年轻人害怕什么？他们只是靠创业。
如果有疑问可以留言或者私信。
坦白讲，电商运营这个概念太大了。
你想简单地去某个地方学习然后掌握它吗？醒醒吧，这是不可能的。
如果你确实想开自己的网店，可以先从以下几个方面进行尝试： 1、开网店或者收购已建立的网店。
首先，如果你连一个网上商店都没有，就意味着你无法实际运营它。
这和纸上谈兵有什么区别？因此，正确的开设步骤是：开设网店/买卖网店-学会添加和删除产品-设置客户服务-装修商店。
那么，如果你做好了这些步骤，你就会学会基本的操作。
2、考虑分流。
如果是新店，那么淘宝等平台会提供初期的流量支持。
你要做的就是思考如何转化这部分流量。
那么步骤是：思考产品竞争力（价格、款式、服务、附加值）——产品详情页设计——新店折扣或其他活动——业务顾问店铺访客分析——了解淘宝流量推荐的影响因素（有很多）网上可以查到所有干货信息） - 制定推广计划 - 站内 * 站外（淘宝、淘宝直播【要求网店钻石数超过1颗】、抖音直播促销【要求网店钻石数超过1颗） 1钻石]） 3.客户管理部分 可以分为几个步骤：客户流量分类（交易客户、访客用户）——浏览藏品和购买产品分析——促销渠道效果分析——是否加大促销还是改变总而言之，很多电商运营教程写得清清楚楚，但很多人读了根本没有用。
这是为什么？师兄在这里告诉你：如果你不边操作边学习，你永远无法吸收。
给大家鼓励一下吧！ ps：我是易哥，从事网店转让行业多年！涉足电商、笑谈世事的90后。
他相信不因事物而快乐，也不因自己而悲伤。
这是他今生的信念。