作者：京东科技JDStar王琪适用对象：测试新手可读对象：全部注：欢迎留言私聊补充一、测试用例设计一、基础测试用例设计方法?基本的测试用例设计方法（边界值分析、等价类划分等）。?业务和场景的积累，了解测试需求和容易出现bug的地方。?从多维角度（用户、业务流程、异常场景、代码逻辑）设计测试用例。2.需求分析?获取原始需求并结合实际场景，保证需求描述的完整性。?需求原因及价值（产品需求/研发需求；优化迭代、老应用加新功能、新系统开发）。?不同类型的需求侧重于不同的测试点（操作功能、JSF接口、计划任务等）。3.测试用例设计?通过回顾需求，积累业务和场景，结合开发和产品文档，多渠道学习测试用例设计方法，完成测试用例的设计。?测试用例模板：标题、配置条件（测试工具和中间件的使用）、测试数据、测试用例执行顺序（先冻结后解冻，需要解冻的原订单号、用例优先级）、预期结果（错误场景返回的结果是否合理）等。?根据不同的需求测试类型（JSF接口测试、页面测试、新建数据表、JDOS迁移等）总结测试用例模板。2、测试用例的执行1）使用多种测试方式（如deeptest平台、java+testNG框架、schedule等）执行测试用例，快速定位bug。2）Bug分类（前端Bug/后端Bug、测试平台问题/需求Bug、测试脏数据、日志缓存过多）。3）Bug复现（重复原来的测试操作，是否是数据库中的脏数据，考虑前后端交互界面的网络问题等）。3.测试流程标准化1)标准化行云平台的测试流程（测试调度、Bug管理、测试报告等）。2）R&D需要规范测试范围和流程（明确变化点和影响范围）。4、测试效率的提高1）通过业务积累和测试工具的掌握，提高工作效率。京东账户系统（11个接口）的变化在大约四天的时间里进行了测试，并提前上线。2）总结各种测试用例模板。3）明确与工作交接伙伴沟通的重点和方式。5、沟通协调能力1）掌握开发知识和业务知识的专业术语，提高沟通效率。2）记录多个问题，一起交流。3）在交流方式上，首先保证测试步骤正确，准确表达bug截图、日志错误、问题描述。4）确保沟通的重点放在急需解决的问题上。六、其他1）对开发商的说法保持高度的警惕和怀疑，自己核实分析后再做判断。2）对于难以重现的Bug，判断Bug类型，查找原因，并保证在时限内完成。本文参加了SegmentFault思维写作挑战赛，欢迎正在阅读的你加入。
